9.6
Keine Angabe
28.04.2025
Exzellenter Service in allen Bereichen. Top ausgestattetes Hotel zur absoluten Erholung und zum Wohlfühlen.
Hotel Antwort
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unseren Service sowie die Ausstattung des Hotels so positiv bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – zur weiteren Erholung und schönen gemeinsamen Zeit.
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Älteres Ehepaar
28.04.2025
Das Spa Resort Pawlik ist ein sehr schönes Hotel inmitten toller Kuranlagen. Es wird sehr gut geführt und ist in einem sehr schönen und sehr gepflegten Zustand. Größtenteils sind die Mitarbeiter* innen freundlich und hilfsbereit. Manch eine Dame [ an der Rezeption und mache im Bereich der Kuranwendungen ]sind stoffelig und es fehlt recht ein Lächeln, welches auch ein Ausdruck dafür ist, dass man gern seiner Arbeit nachgeht und wir Gäste willkommen sind. Trotz dieser kleinen Widrichkeiten kommen wir gern wieder.
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
6
Verpflegung
10
8
Älteres Ehepaar
26.04.2025
Das Haus ist wunderschön gelegen, die Kuranwendungen sind sehr gut, mir persönlich haben sie sehr geholfen. Das Personal ist teilweise unfreundlich. Man hat das Gefühl, sie machen nur ihre Arbeit. Es gibt allerdings auch einzelne freundliche Mitarbeiter. Das Essen ist gut, aber sehr fleischlastig. Die Brötchen morgen sind billiger Aufbackware.
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre lobenden Worte zu unserer Lage, den Kuranwendungen und dem Essen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Anwendungen geholfen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie nicht durchgehend positive Erfahrungen mit unserem Personal gemacht haben – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service noch herzlicher und persönlicher zu gestalten. Auch Ihre Anmerkung zur Speisenauswahl nehmen wir gerne auf, um unser Angebot künftig noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Personal
6
Frühstück
8
Sauberkeit
7
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
7
9.5
Freunde
15.04.2025
Wir waren mit der Verpflegung und Unterbringung sehr zufrieden. Gute und sehr schnelle Kundenbetreuung.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
5
Frau / Frauen
07.04.2025
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel.
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten stetig daran, unser Haus weiterzuentwickeln, damit Sie sich auch in Zukunft rundum wohlfühlen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Personal
5
Frühstück
5
Sauberkeit
5
Zimmer
3
Preis
3
Lokalität
7
Kuranwendungen
7
Verpflegung
5
9.5
Älteres Ehepaar
02.04.2025
Personal
7
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
3.9
Keine Angabe
30.03.2025
Insgesamt zufriedenstellend. Die Atmosphäre lässt ein bisschen an frühere Zeiten denken.
Personal
6
Frühstück
3
Sauberkeit
3
Zimmer
5
Preis
5
Lokalität
3
Kuranwendungen
3
Verpflegung
3
8.3
Frau / Frauen
25.03.2025
Das Personal war teilweise sehr ruppig, der Service ist noch ausbaufähig
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht immer freundlich empfangen wurden - wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles tun, um unseren Service zu verbessern.
Personal
6
Frühstück
8
Sauberkeit
6
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
9.3
Älteres Ehepaar
24.03.2025
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
6.3
Älteres Ehepaar
17.03.2025
Das Personal speziell in der Mooranwendung sehr unfreundlich und Laut!!
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein hochwertiges und angenehmes Erlebnis zu bieten. Offenbar haben wir in Ihrem Fall nicht unseren eigenen Ansprüchen genügt, wofür wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen bei einem zukünftigen Besuch einen Aufenthalt zu bieten, der nicht nur Ihren Erwartungen entspricht, sondern diese übertrifft.
Personal
3
Frühstück
7
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
5
Verpflegung
7
7.9
Einzelreisende Mann
17.03.2025
Personal
8
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
7
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
8.4
Frau / Frauen
09.03.2025
Personal
8
Frühstück
9
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
8.1
Einzelreisende Mann
09.03.2025
Personal
7
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
10
Frau / Frauen
09.03.2025
Es konnte nicht besser und schöner sein! Die Gaumenfreuden im gepflegten Ambiente, xas war jedes Mal ein Fest für alle Sinne. Alle Anwendungen waren dieses Mal durch Frau Dr. A. Godocikova gut und sinnvoll auf mich abgestimmt... Zimmer hell, sauber zum Wohlfühlen. Dieses Paket zu diesem Preis, das macht die Welt für " mich Alte" heller ....ich hoffe auf Wiederholung! Danke! Bruna Erlhagen
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Älteres Ehepaar
28.02.2025
Bereits am Hotel bewertet
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.9
Einzelreisende Mann
24.02.2025
Schönes, altes Hotel. Freundliche Mitarbeiter besonders im SPA Bereich. Schönes großes Zimmer. Teilweise weite Wege zu den Anwendungen. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt. Vielen Dank an die Mitarbeiter des Hotels und des Kurbereichs.
Hotel Antwort
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an erster Stelle.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
8.8
Älteres Ehepaar
23.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
10
Lokalität
9
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
10
Frau / Frauen
21.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Familie mit Kindern
20.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Frau / Frauen
19.02.2025
Vornehmes Kurhaus im alten Stil mit moderner Technik. Zimmer sehr gut ausgestattet, Anwendungen top organisiert, alles gut beschriftet, Wege sehr gut ausgewiesen, Personal sehr freundlich, Therapeuten fachlich kompetent, Essen mehr als gut und reichlich. Gerne wieder
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Zufriedene Kunden sind unsere Belohnung und Motivation für weitere Arbeit und Verbesserungen!
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.6
Keine Angabe
17.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
7
Zimmer
8
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
6
Verpflegung
9
10
Frau / Frauen
29.01.2025
Das Hotel ist der absolute Hammer. Es ist wie ein riesiges Schloss. Überall stehen traumhaft schöne Blumen. Das Essen ist reichlich und vor allem super lecker, die Auswahl ist groß. Es ist einfach für jeden etwas dabei. Toll war natürlich auch die kostenlose Nutzung des Aquaforums. Manchmal war es etwas voll, aber man konnte ja gehen und zu einer anderen Zeit wieder kommen.
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positive Einschätzung unseres Hotels. Es ist eine große Freude für uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Gruppen
24.01.2025
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.3
Älteres Ehepaar
08.01.2025
Das Hotel war sehr gut, die Silvesterfeier gut ausgedacht und organisiert. Die verpflegung war ausgezeichnet.
Hotel Antwort
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an erster Stelle.
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
6
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
10
Junges Paar
07.01.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9
Junges Paar
07.01.2025
Beim Restaurant kam Personal nicht hinterher, teilweise haben wir den Tisch selber decken müssen
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein hochwertiges und angenehmes Erlebnis zu bieten. Offenbar haben wir in Ihrem Fall nicht unseren eigenen Ansprüchen genügt, wofür wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen bei einem zukünftigen Besuch einen Aufenthalt zu bieten, der nicht nur Ihren Erwartungen entspricht, sondern diese übertrifft.
Personal
10
Frühstück
7
Sauberkeit
10
Zimmer
10
TOPKUR RÜCKRUFDIENST
Zur Zeit sind wir leider nicht on-line, bitte, lassen Sie uns Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie so bald wir On-Line sind zurück.
Willkommen im Live-Chat
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