Spa Resort PAWLIK - AQUAFORUM

Detaillierte Bewertung: Wir waren als Ehepaar mit unseren Müttern von über 80 Jahren. Personal: Das Personal an der Rezeption ist auf einen Zimmeränderungswunsch vor Ort eingegangen. Wir wollten für meine Mutter ein Zimmer, welches vom Fahrstuhl ohne Stufen erreichbar war. Nach kurzem warten (bis ein Zimmer gereinigt wurde) konnte Sie das Zimmer wechseln. Frühstück: Das Frühstück war gut, jedoch jeden Tag gleich. Sauberkeit der Zimmer: In unserem Doppelzimmer 401 hing die Übergardiene von der Aufhängung in einem Teit herunter. An der Zimmerdecke war ein baulicher Schaden mit einer Platte und Klebeband verdeckt. In den Zimmern war Teppichboden, dies kann nie wirklich sauber sein. Zimmer: Die Zimmer waren ausreichend groß, jedoch versperrten die beiden Sessel jegliche Bewegungsfreiheit. Kleinere wären besser gewesen. Preis: Der Preis passte nicht für ein 4 Sterne Hotel. Lokalität: Als Lokalität gab es das Cafe Pawlik. Die abendlichen Musikprogramme hätten in der Lautstärke auf die Räumlichkeit abgestimmt werden müssen. Kuranwendungen: Die Trockenkuranwendungen in der Kurklinik waren gut. Die Räumlichkeiten waren neu und modern. Jedoch waren die Anwendungsräume sehr hellhörig und das "Geschnatter" der Angestellten lies keine Entspannung zu. Die Nassanwendungen im Kaiserbad waren auch gut. Jedoch sind die Räumlichkeiten so alt wie das Gebäude selbst. An den Armaturen befand sich Rost und diese Räumlichkeiten waren noch Lauter. Der Entspannungsbereich lies lies keine Entspannung zu. Therme: Die Badelandschaft war das große Plus am Pawlik. Das Wasserbecken verfügte über sehr viele schöne Masagedüsen und Wassersprudelflächen. Die stetz zugängliche Quelle war ein großes Plus. Verpflegung: Das Mittag.- und Abendessen war gut. Sehr schön fanden wir das alles in Bufettform war. Somit fand jeder etwas. Durch die Größe des Speisesaales mussten viele weite Wege zurückgelegt werden. Dies ist für ältere Personen nicht günstig. Das Besteck war auch an mehreren Stellen verteilt, sodass man sich alles einzeln zusammensammeln musste.

Der Versuch Alt und Moderne zu vereinen ist leider nicht ganz gelungen. Vieles ist gut und sehr gut gelungen - manches auch nicht. Preis und Leistung sind nicht stimmig.

Ich kann nur mit deutschen Kurkliniken vergleichen und von daher fällt die Bewertung nicht in alllen Bereichen so gut aus. Das 1. Zimmer sagte mir nicht zu, das 2. Zimmer war vom Bad her wesentlich besser und entsprach der gebuchten Kategorie. Beim Personal hatten wir sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen, aber nicht immer. Auf ausländische Gäste war man nicht so eingestellt. Insbesondere an der Rezeption fiel das negativ auf.

Personal ist an der Rezeption unfreundlich. Sonst war alles Top!

Personal ist unfreundlich

Keine Wasserflaschen im Zimmer, Minibar leer

Bei der Auswahl der Anwendungen würde ich mir mehr Selbstbestimmung wünschen, besonders da ich: 1. mehrfache Kur- Erfahrungen in Pawlik/Franzensbad habe 2. durch medizinische Vorbildung und in 90 Lebensjahren gereift...

Leider musste ich den Aufenthalt wegen einer angeblichen Bronchitis abbrechen, bzw. konnte das Gesamtpaket nicht antreten. Man hat mich noch am gleichen Tag (Anreise-tag nach Hause schicken wollen. Bin dann am 3. Tag nach Hause gefahren. Ich war masslos enttäuscht, da ich ja alles bezahlt hatte. Man bot mir keinerlei Ausweischmöglischkeiten an. Weder im Hotel, noch im Aquaforum. sehr Schade!

Die Zimmertür klappert stark.

Das Zimmer war sehr klein.

Wie erwartet hat alles gepasst.Das bestellte Zimmer 24 hervorragend,da ich nach einem Unfall gehbehindert bin.Die Behandlungen waren auch alle hervorragend .Uns hat es sehr gut gefallen -bis auf eine Beschwerde : wir waren 21 Tage ,also 63 x im Speisesaal -jedesmal musste ein neuer Essplatz gesucht werden ,das war für mich sehr beschwerlich.Auf den Tischen standen sowohl auch "Reserviert "Trotz Nachfrage bei der Bedienung hatte ich immer ein -NEIN - wegen der Tischreservierung .Da muss unbedingt an der Logistig gearbeitet werden.Weihnachten und Silvester war auch sehr feierlich- bis wieder auf die Tischsuche !!!! Auch Silvster keine zentrale Eröffnung des Buffetts .Kurgäste stürzten sich schon 15 Minuten vor der angegebenen Zeit auf das Essen !!! -war nicht schön !Am besten hat mir die hervorragende Deko im ganzen Haus gefallen- Die Blumenvielfalt und die Weihnachtsdeko war so hervorragend -die habe auf dem Weg zum Zimmer richtig nenossen .

Einfach ein vollkommen gelungener Kurlaub !

Die MitarbeiterInnen aus dem Küchen, Service, Büffet Bereich haben mich durch ihre Aufmerksamkeit sehr sehr beeindruckt.

Service im Cafe entsprechend Personal sehr unterschiedlich