Spa Resort PAWLIK - AQUAFORUM

spokojenost

Vše v pořádku, drobnosti nebudeme diskutovat. Snad jediná připomínka: čtyřhvězdičkové hotely mají obvykle check out v 11 h a ne v 10 h.

Byly jsme spokojené velice s pobytem až na malé nepříjemnosti s ubytováním a špatnou domluvou mezi společnosti Topkur a hotelem Pawlik, ale jinak vynikající. Olga

Tabulka se mi neotevrela úplně. Ubytování pěkné, personál milý, stravování slabé, zejména výběr teplých jídel. Onemocněla jsem covidem, odjela předčasně, neuhradil mi ani část nedocerpaneho pobytu. Přístup recepční a tím i vedení bez upřímného zájmu o klienty.

Pokoj 1/2 S v 1.p, průměrný, koupelna malá, stará, nevybavena, žádný sušák na osušky, neodpovídá úrovni 4* a proto ani ceně. Nebyl dodržen náš požadavek na pokoj ve vyšším patře, ale to byl jen malý nedostatek. Má spolubydlící ( sestřenice ) byla, než jsem přijela já, již kompletně ubytovaná, proto jsme nežádaly výměnu pokoje. Vše ostatní výborné, všichni příjemní. Celkově spokojenost, luxus, velmi krásné prostředí, v krásné lokalitě uprostřed města, v okolí parky, nádhera ( i díky tomu, že nám vyšlo počasí celou dobu pobytu. Vynikající paní kulturní, velmi hezké zábavné programy, děkujeme za krásnou komentovanou historii lázní, koncerty, denně hezký program. A senzační aquapark. Nádhera. Odjely jsme velmi spokojené, odpočaté, zregenerované. Díky za služby hotelu, celému personálu

Recepční zmatená,seznam procedur nepřipraven. Jídlo výborné. Pokoj malý,tmavý.neodpovídal ceně.

V několika případech neprofesionální chování zaměstnanců, kteří realizují lázeňské procedury.