Karlsbad - Spa Hotel Thermal banner picture
Fabelhaft 8.8 230 Bewertungen
Zurück

Fabelhaft

8.6

57 Bewertungen

Gästebewertungen

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

9

Lokalität

9

Kuranwendungen

9

Verpflegung

9

9.8

Älteres Ehepaar

29.09.2025

Uns hat es sehr gut gefallen.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.9

Älteres Ehepaar

20.09.2025

Sind zufrieden, nettes Personal, gerne wieder kommen und weiter empfehlen.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren, und heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen. Hotel Thermal Team

Personal

9

Frühstück

7

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

9

Lokalität

9

Kuranwendungen

10

Verpflegung

9

10

Älteres Ehepaar

29.08.2025

Das war unsere spontane Entscheidung. Wir wahren sehr zufrieden mit Hotel, Essen, Personal und telefonische Beratung. Vielen Dank. Das Hotel kann man weiter empfählen.

Hotel Antwort

Guten Tag, vielen Dank für Ihre netteen Worte, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Hotels Thermal

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

25.08.2025

Alles war sehr gut 👍🏻

Hotel Antwort

Vielen Dank und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Hotel Thermal Team

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.3

Älteres Ehepaar

24.08.2025

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

7

Zimmer

10

Preis

7

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.6

Älteres Ehepaar

30.06.2025

es war alles sehr gut. Besonders die medizinischen Anendungen. Wir hätten ganz gern ein Sportprogramm gehabt ,aber sonst fehlte an nichts. Hygiene und Sauberkeit sind Vorbildlich.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

7

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.8

Älteres Ehepaar

13.06.2025

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.9

Älteres Ehepaar

10.06.2025

Personal

9

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

27.05.2025

Gutes Hotel in Top-Lage direkt an der Fußgängerzone

Hotel Antwort

Vielen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Thermal. Ihr Hotel Thermal Team

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.9

Älteres Ehepaar

24.04.2025

Personal

9

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.6

Älteres Ehepaar

19.04.2025

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

9

8.8

Älteres Ehepaar

07.04.2025

Personal

8

Frühstück

8

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

8

7.8

Älteres Ehepaar

02.01.2025

Für Kaffeeversorgung zum Frühstück muss man sehr lange anstehen, so was ist unzulässig bei so vielen Gästen.

Hotel Antwort

Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts. Was die Kaffeemaschinen betrifft, so ist frisch gemahlener Kaffee verfügbar und jede Portion wird frisch zubereitet. Es gibt 2 Maschinen ausschließlich für Kaffee, außerdem ist auch Filterkaffee erhältlich. Tee wird auf einer anderen Maschine zubereitet. Die Kapazität der Automaten ist bei normalem Restaurantbetrieb ausreichend, das Restaurant war wahrscheinlich voll und es kann zu Wartezeiten gekommen sein, was wir sehr bedauern.

Personal

9

Frühstück

5

Sauberkeit

7

Zimmer

9

Preis

9

Lokalität

9

Kuranwendungen

7

Verpflegung

7

4.3

Älteres Ehepaar

30.12.2024

Hat mit 4 Sterne Hotel nichts zu tun ! Beschädigte Eingangstür, Zimmer hellhörig, keine Lattenroste,Abflußgeruch Bad , keine Informationsmappe(Kuli oder Bleistift)Sauna und Bad total überfüllt, war vor der Buchung nicht zu erkennen das der Zugang öffentlich ist.

Personal

7

Frühstück

7

Sauberkeit

7

Zimmer

3

Preis

3

Lokalität

3

Kuranwendungen

1

Verpflegung

3

10

Älteres Ehepaar

06.12.2024

Keine Kuranwendungen

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

04.11.2024

Empfehlung

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.6

Älteres Ehepaar

04.11.2024

Personal

9

Frühstück

7

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

7

Lokalität

10

Kuranwendungen

7

Verpflegung

9

8

Älteres Ehepaar

19.10.2024

Für das Abendessen hätte ein Kaltanteil (Wurst/ Käse) mit im Angebot sein können. Die Matratzen waren sehr hart, verstellbare Lattenroste wären auch gut.

Personal

7

Frühstück

7

Sauberkeit

9

Zimmer

7

Preis

9

Lokalität

9

Kuranwendungen

7

Verpflegung

9

6.5

Älteres Ehepaar

07.10.2024

Keine Kuranwendungen gehabt.

Personal

6

Frühstück

8

Sauberkeit

8

Zimmer

6

Preis

6

Lokalität

10

Kuranwendungen

0

Verpflegung

8

3.8

Älteres Ehepaar

29.09.2024

Personal auser an der Rezeption unfreundlich Superior gäste werden bevorzugt behandelt😠👎👎👎

Personal

3

Frühstück

7

Sauberkeit

7

Zimmer

5

Preis

3

Lokalität

1

Kuranwendungen

1

Verpflegung

3

9.8

Älteres Ehepaar

28.09.2024

Alles in einem - Top Hotel, Top Lage, freundliches Personal. Kritik Punkte- auf unserem Zimmer auf Grund der Bauweise war WC im extra Raum, ist nicht so gut. Fehlt Sitzmöglichkeiten für die Raucher vor dem Haus, kein WC in der Lobby

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

10

9.3

Älteres Ehepaar

14.09.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

8

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

12.08.2024

Alles top 👍🏻, wie immer

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.7

Älteres Ehepaar

23.05.2024

Personal

9

Frühstück

8

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

8

Lokalität

9

Kuranwendungen

9

Verpflegung

8

8

Älteres Ehepaar

13.05.2024

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

5

Lokalität

7

Kuranwendungen

7

Verpflegung

9

6.4

Älteres Ehepaar

10.04.2024

Personal

7

Frühstück

7

Sauberkeit

7

Zimmer

8

Preis

3

Lokalität

7

Kuranwendungen

5

Verpflegung

7

8.5

Älteres Ehepaar

18.03.2024

Personal

8

Frühstück

9

Sauberkeit

9

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

6

Kuranwendungen

10

Verpflegung

8

9

Älteres Ehepaar

03.03.2024

Wir waren von der Unterkunft, der Verpflegung und dem Service, im Hotel, mehr als angetan. Die Sprachbarriere war leicht zu überwinden, bzw. nicht vorhanden. Überaus freundliches Personal, mit einer klar strukturierten Hierarchie, sorgte für einen reibungslosen Ablauf.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprach und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

10

Frühstück

9

Sauberkeit

8

Zimmer

9

Preis

10

Lokalität

9

Kuranwendungen

7

Verpflegung

10

7.8

Älteres Ehepaar

03.03.2024

Soweit war alles super. Beim Essen könnte es mehr Auswahl geben aber das was es gab war gut.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über die Anregungen unserer Gäste, denn sie ermöglichen es uns, unser Serviceangebot ständig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Karlovy Vary begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

9

Frühstück

7

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

7

Lokalität

7

Kuranwendungen

9

Verpflegung

5

7.2

Älteres Ehepaar

20.02.2024

Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Teppichboden war schmutzig. Essen war nicht reich für Gästen und ging schnell aus. Kleine Auswahl. An der Tür hing ein Schild, nicht stören. Aber sie befangen sich im Zimmer. Der Schild nicht stören keine Funktion.

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

10

Zimmer

3

Preis

6

Lokalität

9

Kuranwendungen

6

Verpflegung

5

9.9

Älteres Ehepaar

19.02.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

9

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

7.5

Älteres Ehepaar

11.02.2024

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

7

Zimmer

5

Preis

7

Lokalität

9

Kuranwendungen

9

Verpflegung

5

8.7

Älteres Ehepaar

04.01.2024

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

8

Zimmer

10

Preis

7

Lokalität

8

Kuranwendungen

9

Verpflegung

9

8.7

Älteres Ehepaar

03.01.2024

Beim Frühstück sehr, sehr lange Wartezeiten an der Kaffemaschiene (nur drei vorhanden)

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

10

Zimmer

7

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

8

8.5

Älteres Ehepaar

21.08.2023

Personal

8

Frühstück

8

Sauberkeit

8

Zimmer

8

Preis

10

Lokalität

8

Kuranwendungen

10

Verpflegung

8

7.9

Älteres Ehepaar

30.07.2023

Personal

10

Frühstück

9

Sauberkeit

5

Zimmer

7

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

5

Verpflegung

9

10

Älteres Ehepaar

24.07.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

6.3

Älteres Ehepaar

21.07.2023

Anwendungen waren sehr gut.Hotel wird derzeit renoviert. Zimmer sind sehr abgewohnt..werden momentan auch renoviert.Personal im Restaurant ist nicht sehr aufmerksam .Am ersten Abend hätten wir gerne etwas zu trinken bestellt,doch leider war niemand dafür zuständig. Ein Lächeln tut nicht weh.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Restaurant nicht wohl gefühlt haben. Trotz der Größe des Hotels bewerten unsere Gäste das Verhalten des Personals sehr positiv und betonen sehr oft die persönliche Note. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche in Karlovy Vary wieder begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

4

Frühstück

8

Sauberkeit

6

Zimmer

1

Preis

10

Lokalität

6

Kuranwendungen

10

Verpflegung

5

8.5

Älteres Ehepaar

14.07.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

6

Zimmer

6

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

8

7.3

Älteres Ehepaar

08.05.2023

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

6

Zimmer

6

Preis

6

Lokalität

6

Kuranwendungen

8

Verpflegung

8

9

Älteres Ehepaar

04.05.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

7

Zimmer

9

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

7

Verpflegung

9

8.8

Älteres Ehepaar

11.04.2023

Schöne Urlaub, nette Personal, besonders Danke an Reflexni Massage plosky nohy Hr. M, und Fr. Z. Aromatherapeitische Massage.

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

8

Zimmer

8

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

8

6.7

Älteres Ehepaar

11.04.2023

Personal

8

Frühstück

8

Sauberkeit

8

Zimmer

6

Preis

3

Lokalität

8

Kuranwendungen

6

Verpflegung

6

9.4

Älteres Ehepaar

08.04.2023

Das Hotel ist Top, das Personal im ganzen Haus, sehr freundlich und kompetent. Unser Standard Zimmer war sauber, nur das Mobiliar etwas alt, und die Matratze nicht sehr bequem, etwas zu hart. Das Essen war gut, viel Auswahl und immer genug da.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für die freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir würden uns freuen, Sie wieder im Hotel Thermal begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

6

Preis

9

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

7.5

Älteres Ehepaar

07.04.2023

Der Parkplatz war zu teuer bisschen sonst der Rest sind war gut

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen die Tatsache, dass wir eines der wenigen Hotels sind, das seinen Gästen einen Parkplatz direkt im Zentrum von Karlovy Vary anbieten kann. Der Preis für das Parken im Hotel Thermal für Hotelgäste ist um die Hälfte niedriger als der Preis für die Öffentlichkeit. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir würden uns freuen, Sie wieder im Hotel Thermal begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

7

Zimmer

7

Preis

7

Lokalität

7

Kuranwendungen

7

Verpflegung

7

10

Älteres Ehepaar

25.03.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.7

Älteres Ehepaar

22.03.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

6

Zimmer

7

Preis

8

Lokalität

8

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.8

Älteres Ehepaar

08.03.2023

Die Tiefgarage ist ein Chaos! ...ist an der Grenze der Unzumutbarkeit. Entspricht nicht des Ansehen s zum Hotel. Zugang Tiefgarage zum Hotel bedarf umgehend einer Verbesserung. Das Essen war total Spitze! Die Saunen und die Badanlage hat uns sehr gut gefallen.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

05.03.2023

Es hat uns sehr gefallen ! Sehr freundliche Personal. Algemein mit oben genannten Punkten sind wir sehr zufrieden gewesen.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprach und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.7

Älteres Ehepaar

22.02.2023

Wir waren sehr zufrieden. Allerdings wäre es einfacher, wenn die Kommunikation etwas besser klappen könnte. Leider sprechen wir kein russisch und kein tschechisch.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprach und wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Das Personal im Hotel Thermal spricht Tschechisch, Englisch, Deutsch und Russisch. Was das Servicepersonal betrifft, so arbeiten wir mit mehreren Mittelschulen zusammen und versuchen, neue Mitarbeiter aus den Reihen der Schüler auszubilden. Es ist also möglich, dass Sie während des Essens auf Sprachprobleme gestoßen sind. In jedem Fall sind wir mit Ihnen einer Meinung, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

10

Frühstück

9

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

8

TOPKUR RÜCKRUFDIENST

Zur Zeit sind wir leider nicht on-line, bitte, lassen Sie uns Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie so bald wir On-Line sind zurück.

person icon
Muss eine Telefonnummer sein