Fabelhaft
8.7
55 Bewertungen
Gästebewertungen
Keine Angabe
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.1
Keine Angabe
15.04.2025
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
6
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.8
Keine Angabe
04.04.2025
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
6
Preis
4
Lokalität
10
Kuranwendungen
6
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
17.02.2025
Ideal gelegenes Hotel mit direktem Bademantel-Gang zum Saunia. Tolles Superior-Zimmer mit Blick auf die Stadt. Raus aus dem Hotel und man ist schon in der Fußgängerzone.
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage, das Zimmer und der direkte Zugang zur Saunia so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Keine Angabe
26.12.2024
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.1
Keine Angabe
12.12.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.5
Keine Angabe
09.11.2024
Das Zimmer war sehr abgenutzt, daher haben wir mit Aufpreis ein besseres Zimmer genommen. Da wsr aber die Heizung etst auf 26 Grad, wurde dann auf 24,5 Grad vom Techniker gedrosselt. Das war uns auch viel zu heiss zum Schlafen. Die Anwendungen waren alle gut, ich habe noch viele Massagen und eine Intensive Gesichtsbehandlung dazu gebucht. Nur die Gesichtbehandlung war enttäuschend. Der Kontakt über email und Telefon mit Topkur war sehr gut.
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für die Behandlung würden wir gerne herausfinden, warum Sie nicht zufrieden waren, aber dazu benötigen wir mehr Informationen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Hotel Thermal Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
3
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
7.1
Keine Angabe
08.11.2024
Das Superior Zimmer war im 13 Stock größe und Ausstattung war gut.Der Teppichboden ist sehr hell der war leider verschmutzt. Das Zimmer war nicht gut gereinigt.Unsere Freunde hatten ein Zimmer neben uns Das hatte schon eine begehbare Dusche wir hatten eine Badewanne mit einem sehr hohen Einstieg. Das Abendessen war leider etwas dürftig. Feitag und Samstag war kaum Auswahl am Buffet, Sonntag war besser ich würde die Halbpension nicht mehr mit buchen. Das was uns besonders gefällt ist die Anbindung an die Therme.
Hotel Antwort
Sehr gerhrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass andere Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
6
Frühstück
8
Sauberkeit
6
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
7
Kuranwendungen
10
Verpflegung
4
9.4
Keine Angabe
04.11.2024
Personal
10
Frühstück
5
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Keine Angabe
07.10.2024
Möbel im Zimmer muss überholt werden, Bett ist sehr wackelig gewesen und Matratze auch sehr verbraucht. Das ist sehr schade, da Hotel ist sehr gut gelegen, personal ist top, Anwendung und Wellness auch.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Keine Angabe
01.10.2024
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9
Keine Angabe
08.09.2024
Alles top, kommen gerne wieder. Allerdings etwas teuer fanden wir.
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
8.5
Keine Angabe
02.09.2024
Personal
7
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.4
Keine Angabe
01.09.2024
Leider haben die arabischen Gäste bei den Anwendungen die bitte leise Schilder übersehen oder es war Ihnen egal und waren in den Fluren sehr laut, haben telefoniert, Handy nicht lautlos oder sich von einem Flur zum anderen sehr laut unterhalten. Leider wurde es vom Personal nicht unterbunden und daher war es mit der Entspannung nicht so wie es hätte sein sollen.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
5
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.8
Keine Angabe
30.07.2024
Hallo. War Alles super. Immer wieder.
Personal
0
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.7
Keine Angabe
02.05.2024
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
3
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Keine Angabe
06.04.2024
Freundliche Personal, gutes Essen, sauberes Zimmer
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9
Keine Angabe
02.04.2024
Leider gab es zum Abendessen nur eine Sorte Früchtetee aus dem Teeboiler und Wasser. Keine Auswahl an Beutelteesorten.
Hotel Antwort
Guten Tag, Beim Abendessen ist ein Tee inbegriffen, andere Getränke können nach der Speisekarte bestellt werden. Natürlich ist ein komplettes Menü von Kaffee und Tee im Frühstückspreis enthalten. Wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthalts und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
6
10
Keine Angabe
28.03.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
14.02.2024
Alles super!
Hotel Antwort
Sehr geehrter gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprach und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.2
Keine Angabe
13.02.2024
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
7
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
10
Keine Angabe
05.02.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
12.12.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.5
Keine Angabe
05.11.2023
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
8
9.2
Keine Angabe
02.11.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.2
Keine Angabe
02.11.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.2
Keine Angabe
02.11.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.3
Keine Angabe
02.11.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
5.9
Keine Angabe
04.10.2023
Personal
6
Frühstück
7
Sauberkeit
4
Zimmer
6
Preis
6
Lokalität
6
Kuranwendungen
6
Verpflegung
6
6.2
Keine Angabe
04.10.2023
Personal
4
Frühstück
7
Sauberkeit
6
Zimmer
6
Preis
5
Lokalität
6
Kuranwendungen
7
Verpflegung
8
7.8
Keine Angabe
06.09.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
6
Lokalität
9
Kuranwendungen
2
Verpflegung
10
9.8
Keine Angabe
02.07.2023
Wir sind als Ehepaar da gewesen, es hat uns beiden fast alles gefallen. Schade nur, dass die Tiefgarage richtig abgenutzt war ( wir fanden es sogar gefährlich) und dass es im Hotel Renovierungsarbeiten so lange dauern. Sonst was Personal,Essen, Kuranwendungen angeht, war alles super.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Keine Angabe
02.05.2023
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
28.04.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.8
Keine Angabe
16.04.2023
Nachteil —Renovierung
Personal
9
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
7
Verpflegung
9
9.4
Keine Angabe
11.04.2023
Bedienung im Restorant ist so ernst, man hat das Gefühl, dass lächeln dort dienstlich verboten ist. Sehr schade, die Arbeit habe sie gut gemacht. Aber Kommunikation und Freundlichkeit hat gefehlt.
Personal
8
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.7
Keine Angabe
27.03.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Keine Angabe
18.02.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
4.2
Keine Angabe
01.02.2023
Neu renovierte Zimmer sehen nicht mehr nach neurenovirt. Und mit Sauberkeit muss man noch viel machen. Friesch geputzt Zimmer war mit Krümel auf dem Boden und Teppich voll mit Flecken. Einzige gut ist Bedienung in Restaurant freundlich und immer mit guten Laune.
Personal
4
Frühstück
7
Sauberkeit
1
Zimmer
3
Preis
3
Lokalität
3
Kuranwendungen
7
Verpflegung
5
4
Keine Angabe
01.02.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, das Kurhotel Thermal ist nicht zu empfehlen das Hotel ist eine ständige Baustelle es wird den ganzen Tag gebohrt und gehämmert. Die Preise sind für dieses Hotel einfach zu hoch. Zusätzlich zu den Hotelgebühren kommen Parkplatzgebühren in Höhe 13 € pro Tag was einfach unverschämt ist. Selbst die Garage ist ein Schrotthaufen.
Personal
6
Frühstück
10
Sauberkeit
6
Zimmer
1
Preis
1
Lokalität
1
Kuranwendungen
1
Verpflegung
6
9.4
Keine Angabe
11.01.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.8
Keine Angabe
02.01.2023
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.4
Keine Angabe
31.12.2022
War alles gut arganisirt
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprach und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.8
Keine Angabe
30.11.2022
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
4
Preis
7
Lokalität
8
Kuranwendungen
9
Verpflegung
8
9.3
Keine Angabe
30.11.2022
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
9.8
Keine Angabe
28.11.2022
Alles war top. Wir waren sehr zufrieden. Sehr freundlich und hilfsbereit
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.8
Keine Angabe
06.11.2022
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
6
Zimmer
6
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
8.2
Keine Angabe
03.11.2022
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
6
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
7
Verpflegung
9
8.4
Keine Angabe
01.11.2022
Personal
8
Frühstück
7
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
7
8.3
Keine Angabe
28.10.2022
Alles war super gut!
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprochen hat und würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche in Karlovy Vary wieder begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
7
Verpflegung
9
