Exzellent
9
27 Bewertungen
Gästebewertungen
Freunde
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
10
Freunde
12.04.2025
Sehr gutes Hotel, Restaurant sehr abwechslungsreiches Essen und alles top top sauber. Die Kuranwendungen sehr gut durch organisiert. Angestellten sehr freundlich. Weter so. Wir kommen wieder!
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.1
Freunde
03.01.2025
Lange Wartezeit an Kaffeemaschinen.Schade
Hotel Antwort
Guten Tag, im Restaurant ist frisch gemahlener Kaffee erhältlich und braucht ein wenig Zeit für die Zubereitung. Entschuldigen Sie die Wartezeit, das Hotel war über Silvester voll und es kann zu Wartezeiten gekommen sein. Mit freundlichen Grüßen Hotel Thermal Team
Personal
9
Frühstück
6
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
9
Freunde
11.11.2024
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.3
Freunde
04.11.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
9.4
Freunde
01.10.2024
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.5
Freunde
19.02.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Freunde
14.02.2024
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
8.4
Freunde
14.02.2024
Personal
10
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
8
Verpflegung
9
8.5
Freunde
08.01.2024
Personal
9
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
7.2
Freunde
03.01.2024
Keine gebucht
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
5
Lokalität
10
Kuranwendungen
1
Verpflegung
1
7.3
Freunde
03.01.2024
Keine Kuranwendung um Verpflegung gehabt
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
1
Verpflegung
1
8
Freunde
03.01.2024
Personal
8
Frühstück
8
Sauberkeit
10
Zimmer
6
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
7
Verpflegung
9
8.3
Freunde
20.11.2023
Bade - Landschaften sehr schön Leider konnten wir keine Massagen buchen da das Hotel voll besetzt war und auch die Anwendungen konnten wir nicht selber aussuchen oder gemeinsame Zeiten buchen - was als Gruppe von 8 Leuten wenn man eigentlich nur einen Tag komplett da ist nicht schön ist…. Ansonsten kann ich das Hotel nur empfehlen - Personal super freundlich und hilfsbereit Essen sehr gut - wird immerwieder nachgefüllt wenn mal was alle ist Also immerwieder gern - würden nur im Vorfeld Anwendungen buchen das man den Tag sich besser einteilen kann
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
5
Lokalität
8
Kuranwendungen
3
Verpflegung
10
7.9
Freunde
06.11.2023
Personal
8
Frühstück
9
Sauberkeit
8
Zimmer
6
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
7
Verpflegung
8
9.2
Freunde
02.11.2023
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
9.5
Freunde
02.05.2023
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.2
Freunde
20.03.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
8.7
Freunde
10.03.2023
Personal
7
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
8.7
Freunde
09.03.2023
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
7
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.7
Freunde
27.02.2023
Schade dass man keine Anwendungen während des Aufenthaltes buchen kann, oder die schon bestehende Anwendungen zeitlich verschieben
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste, da es uns ermöglicht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Terminierung Ihrer Behandlungen nicht zufrieden waren. Es ist möglich, dass es in Verbindung mit der hohen Auslastung des Hotels und der hohen Anzahl an Behandlungen nicht möglich war, eine Behandlung zu einem passenden Termin zu planen. Wir möchten uns für diese Situation entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche in Karlovy Vary begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Freunde
03.02.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Freunde
03.01.2023
So tolle Tage gerne kommen wir wieder.
Hotel Antwort
Vielen Dank, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Freunde
31.12.2022
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Freunde
02.11.2022
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Freunde
02.11.2022
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9
Freunde
25.07.2022
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Der Wellnessbereich sehr gepflegt und absolut sauber. Schwimmbad und Sauna Top mit Bademeister. Die med. Massagen waren echt gut (kein streicheln) Das Buffet reichlich und viel Gesundes. Das Personal war auf allen Ebenen nett und zuvorkommend. Kritik: Die Service Etagen von - 2 bis + 2 sind ein Irrgarten, es fehlen Hinweise auf Treppenhaus, Lift und Notausgänge. Das Schwimmbad sollte auch schon ab 07.00uhr geöffnet sein.13.00uhr ist keine gute zeit.
Hotel Antwort
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und bedanken uns für die positive Bewertung. Was die Beschilderung im Hotel betrifft, so bereiten wir ein neues Schild für den Aufzug vor. Das Schwimmbad wird vormittags für medizinische Behandlungen und auch für das Frauenschwimmen gebucht. Aus diesem Grund ist er ab 13 Uhr zum Schwimmen freigegeben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
2
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Freunde
30.05.2022
Alles war super! Wir kommen wieder.
Hotel Antwort
Wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthalts und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
