Spa Hotel Thermal

Vše na velmi dobré úrovni, vynikající úroveň jídel i obsluhy,, obě vrchní Anrea i Irena vše s přehledem zvládají. Ochotný personál recepce.

Vše bylo ok. Při minulém pobytu v tomto hotelu jsme měli pokoj Superior, nyní standard. Superior je sice luxusnější a nově vybavený, ale standard je účelněji vybavený / dvě křesílka, větší stůl, prostornější/. Snad jen matrace na lůžku by zasloužila výměnu. Jinak služby, Wellness a termální bazén byly úžasné.

V Thermalu bylo úžasné vše. Denně jsme využívali 3 hodinový vstup do venkovního termálního bazénu, který měl v tomto zimním a vánočním období skvělou atmosfěru, hlavně po setmění.Snídaně i večeře byly velmi bohaté, personál milý, usměvavý...Takže opravdu musím jen a jen chvàlit a Topkuru bych chtěla ještě jednou moc poděkovat za zprostředkování pobytu, který bychom chtěli za rok zopakovat a tentokrát s sebou vzít i děti a babičky aby si tu nádheru a relax užili spolu s námi.

Naprostá spokojenost.

Rezervace přes topkur byla za velmi příznivou cenu. Děkujeme. Personál v restauraci milý a ochotný. Kuchyně vynikající. Jídla dostatek, velký výběr, velmi chutné, dostatek zeleniny i ovoce-vše jak má být.Super!!!! Pokojové služby mají co zlepšovat....například chyběl ovladač na TV, župany, nedoplňovaly čaj a kávu k varné konvici, úklid nic moc.Užasné koupání ve venkovním bazénu až do 23.00 hod. Čisto, ručníky k dispozici.Perfektní. Pobyt jsme si v Thermálu užili.Diky.

Rekonstrukce je zřejmě důležitá,ale nepříjemná.Zápach.V bufetu málo teplé zeleniny a když,tak jednodruhová.Personál a procedury bez chyby!

Naprostá spokojenost,hotel moc pěkný,veškerý personál velice vstřícný.

S pobytem jsme byli velmi spokojeni, až na probíhající rekonstrukci, kdy přímo naproti hotelovému pokoji jsou celý den (i ve svátek) prováděny stavební práce, takže například po proceduře si nelze kvalitně odpočinout.Jinak vše bylo na vysoké úrovni.

Stavebni upravy v bezprostrednim okoli hotelu,vyhled z restaurace na leseni a prelepena okna. Venkovni bazen s nutnym vystupem do ledoveho pocasi v mokrych plavkach pri vstupu do termalniho bazenu-ten je bajecne teply,38st. Ovsem zase nutno vylezt do mraziveho pocasi v mokrych plavkach a rychle vstoupit do plaveckeho bazenu(29 st),tim uz proplavete do vnitrniho bazenu.

Ke kladům patří ochotný personál, výborná kuchyně, masáže a některé procedury, termální bazén, Wellness. Někomu nemusí vyhovovat celková koncepce a velikost hotelu, relativně menší pokoje. Celkově ale velká spokojenost.

Vše. Bylo úžasný až na servítky na jídelně , které mluvily pouze ukrajinsky

Vynikající pobyt v krásném hotelu. Za nás velká spokojenost.

Hotel je v rekonstrukci - tuto informaci nám nikdo nesdělil, např. v hotelové restauraci nekoukáte z okna, ale do lešení a igelitu, rekonstrukce probíhá rovněž v interiéru, v županu např. procházíte stavbou mezi dělníky. Ve společných prostorech hotelu byla zima, např. v kavárně u recepce se v podstatě nedalo sedět, někteří hosté byli v bundách a čepicích. Samostatnou kapitolou jsou ultra pomalé výtahy, není problém čekat třeba i pět minut. Pokoj byl velmi slušný, drobné nedostatky typu praskliny v obkladu WC nám nevadily. Snídaně pestré, dobré. Večeře rovněž velmi pestré, nepochopitelné nám přišlo, že v hotelové restauraci není bar, točené pivo si tam nedáte, vše pouze lahvové servírované z vozíku. Personál na recepci velmi dobrý, vtipný a bystrý. V restauraci byl personál nekomunikativní včetně základních věcí, jako je zdravení, poděkování atd. Hotelový bazén a sauny dobré, wellness část s venkovním bazénem a osmi saunami velmi dobré, nicméně jsou i pro veřejnost, takže při našem pobytu přelidněné. Umístění hotelu je skvělé. V ceně nebylo parkovné na hotelovém parkovišti, při ceně cca 10 tis. za 2 osoby a víkend, považuji za neadekvátní ještě platit parkovné na venkovním parkovišti. V ceně pobytu byla na jednu osobu jedna lázeňská procedura dle výběru. Při příjezdu nám ovšem bylo sděleno, že nám již proceduru přidělili a to na kokrétní čas bez našeho výběru, shodou okolností také tu nejlevnější proceduru z nabízených. Celkově jsme byli spokojení, ale celá řada věci by v hotelu vyžadovala dotáhnout. Negativně vnímáme zejména to, že je hotel v rekonstrukci a nikdo nás o tom předem neinformoval.

Vše bylo perfektní. Úžasný personál, od milého a ochotného recepčního, přes pokojské, kuchařky, servírky, uklízečky a veškerý zdravotnický personál. Všechny procedury byly profesionálně, ale s lidským přístupem prováděné. Všude čisto a útulno. Jídlo vynikající a nově zrekonstruovaný termální bazén prostě nemá chybu!!!!

Byly tam moje 2 švagrové a byly spokojený.

Hluk u hotelu ze st. prací a prach.

Dobrá poloha, parkování bez problému, výborná kuchyně i personál. Termální bazén je velká výhoda. K záporům snad jen ne úplně ideální odhlučnění pokojů dané konstrukcí.

Do Varů občas jezdíme, za poslední dobu cca 4x, pokaždé jinam, pokaždé dobrý, ale hotel Thermál je naprosto úžasný! Nadchlo nás úplně všechno - nově otevřený bazén s minerální vodou, čistota, personál, krásné výhledy z oken, neodbyté masáže i ostatní procedury, počet procedur v ceně, úžasná polopenze, výborné jídlo! hodně zeleniny a salátů, ale ne na úkor ostatních jídel, výborné dezerty... nakonec i cena jedině výstup z podzemních garáží se zavazadly, ale i tady nám byla ihned poskytnuta pomoc, opravdu není co vytknout, určitě se vrátíme a dárky pro rodinu budou asi ve formě dárkových poukazů do tohoto hotelu.

Hotel je stále v rekonstrukci ! ! !

Byli jsme spokojeni moc se vším, super naplánované procedury a vše.