8.1
Frau / Frauen
22.12.2025
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
6
Verpflegung
10
9.5
Älteres Ehepaar
17.12.2025
Ich finde wenn man schon so eine Leistung anbietet und der Preis ist nicht niedrig soll Parkplatz für Gäste im Preis sei und nicht oben darauf gepackt werden. Das hat und geärgert. Das hotel und Personal waren super auch Sauberkeit und Ambiente wie auch Zimmer (Etage 13) perfekt
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel, dem Personal, der Sauberkeit und dem Ambiente zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit bezüglich der zusätzlichen Parkplatzgebühren und werden Ihre Anmerkung in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
6
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9
Älteres Ehepaar
17.11.2025
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
7
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
10
Frau / Frauen
11.11.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Keine Angabe
11.11.2025
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.6
Freunde
07.11.2025
Soweit eigentlich gut nur ein temperatur Problem die Speisen nicht warm und das war an allen Abenden leider so aber geschmacklich alles top.wir kommen immer wieder. Danke an alle
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
7
9.3
Familie mit Kleinkind
03.11.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
8.6
Familie mit Kindern
02.11.2025
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
7
Zimmer
5
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
27.10.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Älteres Ehepaar
27.10.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Älteres Ehepaar
24.10.2025
Alles gut wir sind sehr zufrieden sehr leckeres Essen,alles schön sauber,Wellness Bereich sehr schön und sauber
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.1
Älteres Ehepaar
22.10.2025
Schade, das wir es verpasst hatten, am ersten Tag in das Thermalbad zu gehen. Wir durften es auch nicht nachholen. Die Klimaanlage im Zimmer war zu kalt eingestellt, vor allem abends. Sie hat richtig kalt gezogen.
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Besuch im Saunia Thermal Resort am ersten Tag verpasst haben. Gerne möchten wir klarstellen, dass jeder unserer Gäste pro Übernachtung täglich zwei Stunden Eintritt in den Saunia Thermal Resort im Preis inbegriffen hat. Bezüglich der Klimaanlage möchten wir Sie darauf hinweisen, dass diese individuell direkt im Zimmer einstellbar ist – sowohl in der Temperatur als auch in der Intensität. Natürlich kann sie bei Bedarf auch komplett ausgeschaltet werden. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie Unterstützung bei der Einstellung benötigen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und dass Sie diesen dann rundum genießen können. Hotel Thermal Team
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
9.5
Junges Paar
21.10.2025
Für uns gehört es einfach dazu das eine Flasche Wasser am Zimmer ist, leider war das nicht der Fall
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über die Anregungen unserer Gäste, denn sie ermöglichen es uns, unser Serviceangebot ständig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Karlovy Vary begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
9.1
Freunde
06.10.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Junges Paar
06.10.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
9.8
Älteres Ehepaar
29.09.2025
Uns hat es sehr gut gefallen.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.9
Älteres Ehepaar
20.09.2025
Sind zufrieden, nettes Personal, gerne wieder kommen und weiter empfehlen.
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren, und heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen. Hotel Thermal Team
Personal
9
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
9.4
Keine Angabe
19.09.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
5
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.1
Frau / Frauen
30.08.2025
Personal
10
Frühstück
3
Sauberkeit
10
Zimmer
5
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
5
10
Älteres Ehepaar
29.08.2025
Das war unsere spontane Entscheidung. Wir wahren sehr zufrieden mit Hotel, Essen, Personal und telefonische Beratung. Vielen Dank. Das Hotel kann man weiter empfählen.
Hotel Antwort
Guten Tag, vielen Dank für Ihre netteen Worte, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, das Team des Hotels Thermal
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.9
Keine Angabe
26.08.2025
Wir haben ein Superior Zimmer gebucht, das Zimmer war sehr klein und hatte nicht mal einen Nachttisch. Wir haben die Rezeption informiert, gekümmert hat sich darum niemand. Mit der Aussage dass das Zimmer erst 2 Wochen alt ist, kann ich nichts anfangen. Mann kann nicht ein Zimmer zu Verfügung stellen was nicht voll ausgestattet ist.
Hotel Antwort
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Was die Größe der Zimmer betrifft, so sind alle Zimmer mit Ausnahme der Suiten, die über zwei Zimmer verfügen, ungefähr gleich groß. Wir entschuldigen uns für das Fehlen des Nachttisches, dessen Herstellung sich leider unerwartet verzögert hat. Mit freundlichen Grüßen Hotel Thermal Team
Personal
7
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
6
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
10
Älteres Ehepaar
25.08.2025
Alles war sehr gut 👍🏻
Hotel Antwort
Vielen Dank und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Älteres Ehepaar
24.08.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
7
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Frau / Frauen
18.08.2025
Alles wie immer war wunderschön. Ich bin sehr zufrieden, gespannt und dankbar für das Teamarbeit!
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
11.08.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
28.07.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Persönliche Beratung
(vankova)
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