9
Familie mit Kleinkind
15.03.2025
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.5
Älteres Ehepaar
14.03.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
7
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
10
Älteres Ehepaar
13.03.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Älteres Ehepaar
13.03.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Älteres Ehepaar
13.03.2025
Wir haben zum ersten Mal eine Schnupperkur mit Anwendungen gebucht. Der Buchungsvorgang war kinderleicht und wir erhielten alle notwendigen Informationen vor Anreise inklusive des Parkgutscheines für die Tiefgarage im Stadtzentrum. Empfang, ärztliche Eingangsuntersuchung mit Anamnese waren sehr angenehm. Am nächsten Tag hatten wir unsere Behandlungspläne für die 12 Aufenthaltstage. Alles war TOP organisiert. Die Abläufe sind professionell, das behandelnde Personal hat sich gut auf die Patienten eingestellt. Zimmerservice, Restaurantservice oder auch die Rezeption helfen immer, auch wenn man die Zimmerkarte im Raum liegen ließ, was einmal passierte. Wir haben täglich den Bus Nr. 2 in die Stadt genutzt haben entlang der Tepla jedes Gebäude bewundert. Wanderungen auf die Anhöhen Diana und Ottoblick haben wir auch absolviert. Karlsbad ist eine wundervolle Stadt. 2 Konzertbesuche haben wir uns auch gegönnt. Alles prima gelaufen. Liebe Grüße von der Ostsee
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.5
Familie mit Kindern
13.03.2025
Personal
5
Frühstück
7
Sauberkeit
10
Zimmer
5
Preis
10
Lokalität
5
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
8.5
Älteres Ehepaar
10.03.2025
Mangel an Gläser, Besteck,Teller usw.
Personal
7
Frühstück
10
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
10
Lokalität
7
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.9
Einzelreisende Mann
10.03.2025
Personal
10
Frühstück
7
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
8
Kuranwendungen
6
Verpflegung
10
9.8
Keine Angabe
10.03.2025
Wir waren super zufrieden bis auf ein paar Abläufe am Bufett vom anstellen her Jederzeit gerne wieder
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
9.1
Keine Angabe
09.03.2025
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
8
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Einzelreisende Mann
09.03.2025
Das Personal war zum größten Teil sehr freundlich, leider nicht alle. Das Resort liegt etwas in Randlage, der Fußweg ins Zentrum ist relativ weit. Die Verpflegung war sehr vielseitig, jedoch gab es beim Buffet häufig größere Wartezeiten.
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
8
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
8.6
Keine Angabe
09.03.2025
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
7
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
7
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
9.8
Älteres Ehepaar
05.03.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.6
Keine Angabe
04.03.2025
Personal
10
Frühstück
7
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Älteres Ehepaar
04.03.2025
Es wahr sehr gut
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7
Frau / Frauen
03.03.2025
Personal
10
Frühstück
1
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
10
Verpflegung
1
10
Junges Paar
03.03.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Junges Paar
03.03.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.1
Keine Angabe
02.03.2025
alles wie immer toll.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
6
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Freunde
01.03.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.4
Frau / Frauen
28.02.2025
Personal
8
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
7
Lokalität
6
Kuranwendungen
7
Verpflegung
7
10
Älteres Ehepaar
27.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.8
Frau / Frauen
26.02.2025
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
7.4
Älteres Ehepaar
25.02.2025
Personal
6
Frühstück
8
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
10
Einzelreisende Mann
25.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.4
Älteres Ehepaar
25.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
5
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Älteres Ehepaar
24.02.2025
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
7
10
Frau / Frauen
23.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.6
Älteres Ehepaar
21.02.2025
Insgesamt war der Aufenthalt sehr gut. Personal an der Rezeption könnte freundlicher sein
Personal
7
Frühstück
8
Sauberkeit
9
Zimmer
8
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
10
Keine Angabe
19.02.2025
Top Leistung
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen aus Karlsbad! Spa Resort Sanssouci
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
18.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.9
Älteres Ehepaar
17.02.2025
Das Essen war zu fett, zu üppig, nicht bgewürzt, grausam.
Personal
6
Frühstück
6
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
5
9.6
Familie mit Kindern
17.02.2025
Das war alles sehr schön und gut Nur Zimmer eines Wand streichen Hat kleine Flecken
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
9.8
Frau / Frauen
17.02.2025
Freundliches Personal.Thaimassage noch gebucht.Diese Frau hat Biss,einfach Spitze.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.4
Frau / Frauen
13.02.2025
Ich war mit einer Freundin für 2 Nächte, mit Halbpension. Frühstück gut, Abendessen fürchterlich! Wenig Auswahl nicht schön angerichtet ! Kantinen Flair, leider.
Hotel Antwort
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung der Dienstleistungen im Spa Resort Sanssouci! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen aus Karlsbad!
Personal
7
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
7
Kuranwendungen
10
Verpflegung
3
7.3
Freunde
13.02.2025
Anwendungen Zeit wurde verkürzt. Pool war kalt. Kein angenehmes Baden
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.Es tut uns leid, dass wir Ihre Beschwerde nicht an Ort und Stelle gelöst haben. Wir werden Ihr Feedback an die Leiterin der Wellness-Abteilung weiterleiten. Dennoch hoffen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen! Spa Resort Sanssouci
Personal
8
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
7
Lokalität
6
Kuranwendungen
7
Verpflegung
6
8.8
Freunde
12.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
9
Verpflegung
8
9.6
Frau / Frauen
10.02.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
7.8
Freunde
08.02.2025
Personal
10
Frühstück
5
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
6
Kuranwendungen
10
Verpflegung
3
9
Älteres Ehepaar
02.02.2025
Das Bett war sehr unbequem: sehr harte Matratze, die Kissen zu weich, und vom schlechter Qualität. Der Schlaf war unbefriedigend
Hotel Antwort
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Art der Matratze auf Ihrem Bett nicht zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht direkt an die Rezeption gewandt haben. Wir hätten versucht, Ihnen zu helfen! Wir haben Top-Matratzen, die wir Ihnen leihen könnten. Diese Top-Matratzen können den Komfort verbessern. Trotzdem hoffen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Spa Resort Sanssouci
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
7
Preis
10
Lokalität
7
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
9
Frau / Frauen
01.02.2025
Es war alles super,alles da ,was das Herz begehrt,warme als auch kalte Speisen,super
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
4
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.8
Älteres Ehepaar
27.01.2025
Vielen Dank. Wir kommen gerne wieder.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Junges Paar
27.01.2025
Etwas in die Jahre gekommen aber alles sauber, teils renoviert.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Einzelreisende Mann
27.01.2025
Alles perfekt
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Freunde
19.01.2025
Der Kurzurlaub ( 5 Tage) war top. Das Personal sehr freundlich und kompetent. Die Massage hätte etwas kräftiger ausfallen dürfen. Aber das sieht jeder Gast anders.
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci gegeben haben! Wir freuen uns, dass Sie mit der Unterkunft und dem Service zufrieden waren! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen aus Karlsbad, Spa Resort Sanssouci
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
7.6
Älteres Ehepaar
13.01.2025
Personal
7
Frühstück
7
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
10
Lokalität
6
Kuranwendungen
8
Verpflegung
9
9.9
Familie mit Kindern
13.01.2025
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Junges Paar
10.01.2025
Gut
Hotel Antwort
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft wieder zu uns kommen. Spa Resort Sanssouci
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
10
Keine Angabe
09.01.2025
War alles Super wie immer
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute! Spa Resort Sanssouci
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9
Frau / Frauen
08.01.2025
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
6
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
Persönliche Beratung
(Vlasta)
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