Karlovy Vary - Spa Resort Sanssouci banner picture
Excelentní 9.2 30 Hodnocení
Zpět

Excelentní

9.2

30 Hodnocení

Hodnocení hostů

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

9

Lokalita

9

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

10

Neuvedeno

11.02.2025

Pobyt proběhl bez problémů.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

8.4

Jednotlivci

27.01.2025

Personál

8

Snídaně

7

Čistota

10

Pokoj

8

Cena

6

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

8

Jídlo

10

8.9

Neuvedeno

26.01.2025

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

6

Cena

6

Lokalita

9

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9

Páry

06.11.2023

Personál

9

Snídaně

8

Čistota

9

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

7

Jídlo

9

8.9

Neuvedeno

11.04.2023

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

8

Lokalita

3

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.3

Páry

28.03.2023

Personál

7

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

9

Cena

9

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

9

9.3

Jednotlivci

24.02.2023

Personál

9

Snídaně

10

Čistota

9

Pokoj

9

Cena

9

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

9

9.4

Starší pár

29.12.2022

Personál

10

Snídaně

8

Čistota

10

Pokoj

9

Cena

10

Lokalita

8

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.7

Přátelé

28.12.2022

Příjemný pobyt, pouze výhrada k 3lůžkovému pokoji. Pokoj je 2lůžkový s přidanou postelí. K úklidu menší výhrady, celý týden neutřený prach.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

9

Pokoj

8

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

8.8

Páry

13.12.2022

Personál

9

Snídaně

9

Čistota

9

Pokoj

9

Cena

9

Lokalita

8

Lázeňské procedůry

8

Jídlo

9

9.3

Přátelé

02.11.2022

Personál

9

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

7

Lázeňské procedůry

8

Jídlo

10

9

Páry

29.09.2022

Personál

9

Snídaně

9

Čistota

9

Pokoj

9

Cena

9

Lokalita

9

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

9

9.3

Páry

16.09.2022

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

8

Pokoj

8

Cena

10

Lokalita

8

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

7.5

Jednotlivci

09.08.2022

Personál

7

Snídaně

8

Čistota

8

Pokoj

8

Cena

6

Lokalita

8

Lázeňské procedůry

7

Jídlo

8

8.5

Přátelé

05.07.2022

Byly jsme spokojený a byl to pro nás příjemný relax.. Na recepci personal se snažil, ale musí zapracovat na svojí profesionalitě. Díky a přejeme pevné zdravíčko!

Personál

7

Snídaně

9

Čistota

9

Pokoj

9

Cena

7

Lokalita

7

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

10

Jednotlivci

21.06.2022

Hotel byl podle mých představ super as na hotelovou restauraci kde personál byl milý ale podle mě všechno předražený..a To je škoda.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.9

Jednotlivci

04.06.2022

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

9

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

10

Přátelé

15.05.2022

Pobyt byl nádherný,klidná lokalita,vstřícnost personálu a navíc krásné počasí.Všem vřele doporučuji.??

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkujeme Vám za vysoké hodnocení služeb Spa Resortu Sanssouci. Jsme velmi rádi, že jste byli se službami spokojeni! Budeme se těšit na Váš další pobyt! Krásný den!

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

7.8

Starší pár

19.04.2022

Personál

9

Snídaně

5

Čistota

9

Pokoj

9

Cena

8

Lokalita

6

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

7

9.8

Sama žena

18.04.2022

Pobyt jsem objednala na základě nejpřesnější reakce hotelu na mou poptávku. Vyšli mi vstříc ve všem, co jsem poptávala. Cena/výkon naprosto vyvážené . Pobyt mě v ničem nezklamal, personál byl vstřícný a služby na vysoké úrovni. Mohu jen doporučit.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

9

Pokoj

9

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9

Starší pár

15.04.2022

Personál

8

Snídaně

10

Čistota

8

Pokoj

10

Cena

8

Lokalita

9

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

10

9.5

Páry

04.04.2022

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

8

Lokalita

8

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.2

Starší pár

30.03.2022

Personál

9

Snídaně

10

Čistota

8

Pokoj

10

Cena

9

Lokalita

9

Lázeňské procedůry

8

Jídlo

10

8.8

Jednotlivci

28.03.2022

Spokojenost. Dobry pomer cena - výkon ?.

Personál

9

Snídaně

8

Čistota

10

Pokoj

9

Cena

9

Lokalita

8

Lázeňské procedůry

8

Jídlo

9

10

Sama žena

20.03.2022

Děkuji za nabídku, vše bylo úžasné a krásně jsem si odpočinula.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.8

Jednotlivci

18.03.2022

Moc se mi u vás líbilo. Jenom bych měla malou připomínku. Neměla jsem žádné informace jak se dostat do bazénu. Až druhý den jsem se náhodou dozvěděla, že musím jít nejprve na recepci vily Mercedes. Do šatny jsem se chtěla první den dostat kartou od pokoje a samozřejmě mi to nešlo. Pustila mě tam jedna paní, která mi řekla, že dveře jdou někdy špatně otvírat. Přimlouvám se za upozornění na uvítacím formuláři. Moc děkuji za krásný pobyt a doufám, že se k Vám brzy vrátím.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

8.3

Páry

17.03.2022

Dobrý den, Nechtěla jsem nic psát ani si stěžovat, ale když chcete hodnocení, tak prosím. Velice nás překvapilo, že jsme museli při příjezdu už zaplatit pobyt ve Vašem hotelu, což jste dříve nikdy nevyžadovali, vždy jsme platili při odjezdu. Ve vašem hotelu jsme už mimochodem potřetí. Dále jsme měli opustit pokoj do jedenácté hodiny a bylo nám to řečeno už od pokojské, když jsme přicházeli do pokoje, že už volali z recepce, ale my jsme měli na objednávce opustit pokoj do 12 hodin. V recepci po nás chtěli ukázat tuto objednávku. Připadali jsme si dost trapně, kdy se řeší hodina. Myslím, že pobyt zase tak levný není. Co se nám ještě přihodilo v baru, kdy jsme si objednali kávu a neperlivou vodu. Paní nám přinesla vodu ve skle, která byla otevřena a po napití jsme zjistili, že je to voda z kohoutku, neboť byla velmi chlorovaná. Po upozornění jsme si objednali mathonku a paní se nám ani neomluvila a beze slova nám vodu vyměnila za mathonku. No, udělejte si svůj názor. V sobotu u večeře nás nevybíravým způsobem začal osočovat starší kuchař, že nemáme roušku, když jsme vstali od stolu a šli si přidat trochu jídla. Promiňte, ale asi tak 90% lidí tu roušku nemělo a navíc cizím příslušníkům si nikdo ani pohledem neodvážil něco říci, i když do restaurace chodili oblečení jako do tělocvičny. Měli by jste si uvědomit, že chování Vašeho kuchaře bylo protiprávní, neboť si přisvojil pravomoci veřejného činitele. Navíc den před zrušením proti epidemických opatření. Jinak nás také mrzí, že nemá každý určené své místo v restauraci, jak to bylo dříve.Totiž než si připravíte jídlo na talíř, tak Vám mezi tím někdo to vyhlédnuté místo obsadí a vy chodíte s plným talířem a hledáte, kde se náhodou místo uvolnilo. Připadali jsme si jako v jídelně. Tak nějak se ztratila "Ta noblesa" v lázeňském hotelovém pobytu. Krásný den a s pozdravem a přáním všeho dobrého Forejtovi

Personál

6

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

5

Lokalita

6

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

10

9.4

Páry

12.03.2022

Personál

9

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

8

Cena

9

Lokalita

9

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

10

Páry

08.03.2022

Úžasny, úžasný, skvělý, opravdu spokojenst,personál milý,vstřícný,jídlo úžasný,veliký výběr,chutný. Prostě relax a odpočinek.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

ZPĚTNÉ VOLÁNÍ

V tuto chvíli bohužel nejsme k dispozici. Napište nám Vaše telefonní číslo, rádi Vám zavoláme zpět hned jak budeme on-line.

person icon
Musí být tel. číslo