Nové Lázně Ensana Hotel

Das Essen war gut und reichhaltig. Ich würde de es aber im internationalen Vergleich eher einem 4Sterne-Hotel zuordnen. In der Frühstückszeit Party Bedienung oft unaufmerksam. Man musste hinterher laufen, um sich seinen Kaffee zu ordern oder altes Geschirr wurde nicht abgeräumt. Auch das ist für ein Fünfsternehotel nicht entsprechend. Gäste kommen mit Adiletten, obwohl hier ausdrücklich darum gebeten wurde, sich angemessen zu kleiden. Nachgehalten wird das nicht. Ansonsten aber alles großartig und super organisiert, gepflegt und überwiegend freundliche Mitarbeiter. Ich komme gerne wieder.

Der Glanz vergangener Zeiten mit kleinen Mängeln / kein internationales 5-Sterne-Niveau. Der Portier/Gepäckservice ist in jedem 3-Sterne-Haus besser. Der Anteil nicht-deutsch sprechender Gäste steigt permanent. Das Sprachverständnis von deutsch entsprechend. Mit englisch kommt man auch nicht weiter, wenn man mal eine Frage oder ein Problem hat.

Matratze war durchgelegen

Anwendungen optimal, sehr freundliches und hilfsbereites, meist englisch sprechendes Personal.

Hier gibt es mehr zu sagen, darum bitte ich Sie, mich telefonisch zu kontaktieren. Telefon : 4935412525 Mit freubdlichen Grüßen Familie Gall

Sehr schönes, gepflegtes Hotel. Freundlichkeit des Personals, Ambiente, Lage des Hotels alles perfekt. Hier fühlt man sich wohl und geborgen.

In der Criosauna wurde meine Haut verbrannt, was zu einer schlaflosen Nacht führte, Müdigkeit danach. Auf dem Rückweg habe ich ein Virus ei gefangen. Ergebnis der Kur-Krankschreibung gleich im Anschluss. Enttäuschung, dass in so einem Hotel eine funktionsuntüchtige Criosauna angeboten wird.

Schönes sauberes Hotel Freundliches, hilfsbereites Personal Klare Weiterempfehlung

Wir kommen wieder!!!

etwas Sauce zum Abendessen wäre nicht verkehrt, da die Beilagen sonst zu trocken sind.

Das Büffet am Abend entsprach nicht ganz unseren Erwartungen, aber fast alles , was angeboten wurde, hat gut geschmeckt.

Die Dame an der Rezeption war nicht sehr höflich,als mein Mann darum hat,die Tür zu offnen,und den Schĺüssel (die Karte) vergessen hatte

Es gab nur ein paar öffentlich rechtliche Fernsehsender, dass ist nicht mehr zeitgemäß

Ein Haus das man nur weiter empfehlen kann und in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe und woran die Spa Abteilung mit dem tollen römischen Bad und die durchwegs sehr kompetent durchgeführten Anwendungen einen großen Anteil hatten.

War alles in Ordnung. Leider fanden wir sehr störend und nervig Handys bei manchen Gästen vor allem bei älteren Menschen während den Anwendungen und vor allem beim Abendessen. Es wurde von Mitarbeitern dies ignoriert. Man war nur abgelenkt und gereizt von ganzen Telefonaten und Nachrichten Töne. Ansonsten, Personal war sehr nett, Zimmer immer sauber, Essen könnte etwas wärmer sein. Lauwarmes Fleisch oder Nudeln schmeckten nicht so .. Wir empfehlen das Hotel trotzdem weiter. Danke an alle.

Das Abendessen wäre mit böhmischen Gerichten besser, es ist etwas zu eintönig. Die kuranwendungen waren super gut. Die Zimmer sind ok aber für 5 Sterne an der unteren grenze.

Angenehmer Aufenthalt; ruhig und gemütlich, Abschlussgespräch hätten wir uns ausführlicher vorgestellt,