Grandhotel Ambassador

Das Büffet war leider nicht besonders, zwar konnte man etwas finden, jedoch sehr mager.

Das Personal war sehr nett. Das Frühstück war ausreichend. Das Abendessen für unseren Geschmack war nicht so gut, aber ok.

Wir haben eine schöne Woche über die Weihnachtszeit in diesem Hotel verbracht. Es war sehr schön hier, ruhig und gemütlich. Das Personal war freudlich und hilfsbereit. Das Hotel befindet sich im Zentrum der Stadt. Zu unseren Wasserquellen zu Fuß waren es ca. 700 Meter, die wir jeden Tag zwei bis drei mal besucht haben. Die Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe und der Weihnachtsmarkt war zwischen den Jahren auch offen. In den Geschäften kan man bar in Euro zahlen sowie mit einer Kreditkarte. Geldwechselstuben gibt es mehrere, falls man lokale Währung benötigt.

Hervorragendes Essen! Danke an Küchenteam! Sehr nettes Personal! Sehr guter Arzt! Wir sind sehr zufrieden. Danke an alle!

Organisation war nicht 100% gegeben. Am ersten Tag wurden wir hin und her geschickt, ohne dass wir es nötig hatten. Uns wurden nicht alle Unterlagen gegeben, mit Anwendungen etc. Die frühstück und Abendessen Zeiten auf dem Zettel weichten von tatsächlichen ab. Nicht genug Plätze beim Abendessen. Kommt man nicht zur Eröffnung des Restaurants, muss man mit einer reduzierten Auswahl rechnen. Essens Qualität ist nicht besonders. Man wird satt, aber Genus ist es nicht. Geschirr ist angebrochen, Teller, Tassen, Gläser mit Abplatzungen. Zimmer benötigen Renovierung ( Wasserschaden an der Decke, Dusche mit verschimmelten silikonfugen), Sofa, Stühle mit zerrissenen Stoff. Zusätzliche Anwendungen konnten wir leider nicht machen, da keine Plätze mehr frei. Alle buchen im Vorfeld. Wechsel der Prozeduren nicht möglich. Einige Mitarbeiter sind sehr gut, freundlich und machen gute Massagen etc. Die anderen sind nicht so:(. Es war okay.

Das Essen war meistens lauwarm und für ein 4 Sterne Hotel zu eintönig

Am Abend war das Essen teilweise zu kalt. Teller sollten angewärmt werden. Der Service im Restaurant sehr gut. Der Raum bei voller Hotelbelegung zu klein. Besonders hervorzuheben sind die sehr guten Kuranwendungen.

Ein großes Minus für uns war, dass die Finische Sauna kaputt war und wir diese in unserem Aufenthalt nicht nutzen konnten. Vom Hotel kam leider auch keine Entschädigung oder Nachlass. Und am Abreisetag wurden bereits früh am Morgen unsere Karte gesperrt, so das wir nach dem Frühstück nicht mehr ins Zimmer konnten bzw. die Aufzüge zum Frühstücksraum runter oder allgemein auch nicht mehr nutzen konnten.

Bei Stühlen und Sessel im Zimmer ist der Stoff kaputt und Rückenlehnen wackeln!

Die Unterkunft war einfach unbeschreiblich gut. Angefangen vom Personal über die gebuchten Anwendungen bis hin zu einer reichhaltigen und qualitativ sehr guten Auswahl an Verpflegung. Es war ein unvergesslicher Urlaub und wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

Essen könnte besser sein, besonders Das Frühstück, sonst alles gut

Clean and nice room, although quite old furniture and equipment. Personal is very nice and helpful

Während der Anwendungen war es sehr laut und kalt. Es wäre schön, wenn beispielsweise auch zum Wellness passende Musik leise gespielt werden könnte. Außerdem sehr schade ist, dass man kaum eine Chance hat, zusätzliche Anwendungen zu buchen, da diese bereits ausgebucht sind, wenn man ankommt.

Старинное,ухоженное здание с выдерженном в стиле интерьером. Гранд отель находится немного в стороне от центра,но эти 10мин.ходьбы являются приятным дополнением к прогулке через городской парк.

War sehr schön.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Hotel War zentral.. Personal war freundlich und zuvorkommend Im Schwimmbad hatte das Wasser etwas Wärmer sein können..

Uns hat alles gut gefallen, nun das Zimmer war nicht sauber - es war sehr viel Staub auf alle Flächen, ich habe das sofort an der reception reklamiert, aber die Putz Kraft könnte nur am nächsten Tag kommen. Ich musste selber die Staub entfernen. Bei uns war ein Obstteller bei Anreise im Preis inbegriffen, aber es war keiner da. Nach der Reklamation haben wir den Obstteller bekommen. Unser Tresor hat nicht funktioniert im Zimmer. Kinder Bader Mantel hatten wir nicht. Wir haben es wieder reklamiert und einen Bademantel Größe XL bekommen 🤦🏼‍♀️. Wir wünschten uns ein Zimmer auf 2-3 Etage, haben aber leider ein Zimmer auf 4ten Etage bekommen.

War gut

Wir waren schon das 2. Mal im Ambassador, uns hat es gut gefallen. Auch im nächsten Jahr haben wir vor wieder zu kommen. Vielleicht gibt es dann in der Sauna auf den harten Eisendraht - Liegen, weiche Auflagen.

В общем, все понравилось. Единственное, что было очень неудобно, а, следственно, и неприятно, это то, что ключ-карта от комнаты переставала действовать рано утром. В то время как мы могли находиться в отеле до 11 утра по написанным правилам отеля. То есть это не выйти за водой, например, ни зайти в лифт. У нас было несколько тяжелых чемоданов, мужу приходилось несколько раз с ними ходить к машине и подниматься пешком на 4 этаж. Я помочь не могла, так как должна была сидеть в комнате и открывать дверь. Это было не очень приятно. А в общем все понравилось. Приятный, обходительный персонал, был хороший доктор мужчина, который поговорил с мужем на немецком языке, а со мной на русском. Это было особенно приятно. В ресторане все вкусно приготовлено. Внимательные, ненавязчивые официанты. В общем, положительное впечатление. Спасибо за отдых!

Das Personal, das für das Frühstück und das Abendbrot verantwortlich war, war äußerst unhöflich. (Keine Begrüßung der Gäste) Die Angestellten haben uns nicht einmal gefragt, ob wir etwas zu trinken wünschen. Die Servicekräfte trugen ihre Befindlichkeiten die sie untereinander hatten vor den Gästen aus. Das Personal im Wellness-Bereich und am Empfang, war sehr nett und zuvorkommend.