7.3
Freunde
04.03.2024
Sauna Bereich war sehr klein
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
5
Verpflegung
7
9.3
Keine Angabe
03.03.2024
Das Hotel verfügt über sehr schönen Wellnessbereich. Das Restaurant und Personal im Restaurant verdienen die beste Note im gesamten Hotel. Nur Wellness zu machen ist das Hotel perfekt.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
9.2
Junges Paar
03.03.2024
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
8.3
Keine Angabe
01.03.2024
Personal
8
Frühstück
8
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
8
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
8.3
Älteres Ehepaar
24.02.2024
Sehr schöne Zimmer. Restaurant etwas kühl und die Bedienung sehr ernst. Massage war super. Auch die Sauerstoffanwendung. Dampfsauna hat leider selber gefroren. Da waren wir enttäuscht. Ansonsten für den Preis sehr zu empfehlen.
Personal
9
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
7
Kuranwendungen
9
Verpflegung
7
9.4
Keine Angabe
18.02.2024
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Frau / Frauen
16.02.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Älteres Ehepaar
12.02.2024
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.2
Frau / Frauen
08.02.2024
Ich meine Mutter waren zum Kuraufenthalt dort. Das Essen ist wirklich super, auch das Hotel ist sauber. Das Personal am Empfang ist sehr nett und hilfsbereit. Nur beim Arzt oben, die Schwester am Empfang, mit kurzen Haaren, war nicht sehr freundlich, obwohl man ihr nett entgegen getreten ist, machte sie einen genervten Eindruck. Die Ärztin ist gut und auch die anderen Schwestern waren zuvorkommend und freundlich. Das einzige was an diesem Hotel wirklich ein grosser Mangel, schreiende Kinder. Zum einen ist das ein Kurhotel und es gibt keine Möglichkeit Kinder zu beschäftigen, also bringen Eltern diese mit in die Entspannungsbereiche. Das Problem war, sie waren durchgehend dort und man konnte nicht entspannen am Pool, geschweige den ein Buch lesen. Auch wenn man die Eltern anspricht, haben sie so getan als ob es ihnen egal ist. Ich habe mich auch an das Personal gewant, weil ich finde wir zahlen für eine entspannte Zeit und haben genauso Rechte auf einen angenehmen Aufenthalt. Es gab schließlich auch Kinder, die ruhig waren. Mein Vorschlag wäre entweder spezielle Zeiten für den Pool Bereich zu machen, indem Kinder dabei sein können und extra Entspannungszeiten einführen. Auch wenn man Abends 20.00 Uhr ging, waren die Kinder dort und waren laut. Ich würde mir ansonsten mehr Einsatz vom Personal wünschen, schließlich haben sie auch das Recht Gäste auf etwas hinzuweisen. Im großen und ganzen ist das Hotel zu empfehlen und ich hoffe sie nehmen einige Änderungen, schließlich kommt man zum entspannen und Kraft zu tanken und nicht konfrontiert zu werden mit machtlosen Situation.
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
9.3
Älteres Ehepaar
05.02.2024
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
8.7
Keine Angabe
05.02.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
3
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
6
8.7
Junges Paar
26.01.2024
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
9
Junges Paar
22.01.2024
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
10
Junges Paar
15.01.2024
Sehr schönes Hotel für Wellness und Entspannung.Wir waren mit allen rundum zufrieden.Wenn man die Anwendungen vor Reiseantritt Bucht ist es besser.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Älteres Ehepaar
12.01.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
8
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.2
Älteres Ehepaar
07.01.2024
Wahr alles super!!! Viele liebe Grüße von Violetta und Wladimir!
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
10
Familie mit Kindern
06.01.2024
Das Hotel ist sehr schön
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Familie mit Kindern
03.01.2024
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
7.5
Älteres Ehepaar
03.01.2024
Sehr schönes Hotel, alles sauber, tolles Zimmer, sehr gute Lage, Essen sehr gut und abwechslungsreich, Parksituation etwas schwierig und Parkplatz sehr teuer. Personal im Restaurant leider sehr unfreundlich und kein guter Service, man bekommt keine Getränke und wird auch nicht danach gefragt. Personal im Kuranwendungsbereich auch sehr überheblich und nicht wirklich freundlich. Man wird richtig abgefertigt. Rezeption ist top.
Personal
3
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
5
Verpflegung
9
9.3
Familie mit Kindern
27.12.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
9.2
Junges Paar
26.12.2023
Mit einem Wort, sehr gut! Das Essen war super, Personal sehr freundlich und professionell. Lokalität fast zentral. Wir kommen wieder😊
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
9.9
Älteres Ehepaar
16.12.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9
Keine Angabe
12.12.2023
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9
Junges Paar
10.12.2023
Alles Super, vielen Dank.
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.2
Älteres Ehepaar
03.12.2023
Unseren rundum schönen Aufenthalt hat uns leider eine Service-Kraft im Restaurant etwas verdorben. Die Dame (groß, dunkle zurückgesteckte Haare, strenge Gesichtszüge) war explizit zu uns sehr unfreundlich. Warum wissen wir nicht. Sie hat uns abends teilweise völlig ignoriert und so konnten wir so manches Glas Wein zum Essen leider nicht trinken. Nur einmal hat sie uns "normal" bedient. An diesem Tag saß die Chefin des Hauses zwei Tische weiter. Bei Begegnungen im Restaurant hat sie meine Ehefrau, die wegen der Theke nicht ausweichen konnte, fast umgerannt und dann im scharfen Ton etwas auf tschechisch gesagt. Mit anderen Gästen hat sie durchaus deutsch gesprochen. Die Dame war uns schon bei unserem Aufenthalt im vorigen Jahr wegen des herablassenden Benehmens negativ aufgefallen. Schade, denn das übrige Personal war überall freundlich und kompetent.
Personal
7
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.4
Älteres Ehepaar
03.12.2023
Personal
8
Frühstück
8
Sauberkeit
9
Zimmer
8
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
7
9.9
Keine Angabe
02.12.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
9.7
Freunde
30.11.2023
Einfach der Wahnsinn ob das Hotel, das Zimmer, das Essen oder die Anwendung. Perfekt
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.4
Älteres Ehepaar
27.11.2023
Wegen gesundheitliche Probleme (Hüft-Prothese) benötige ich Zimmer mit ebenerdige Dusche. Dieses wurde mir bei Buchen zugesagt. Bei Einreise bekam ich Zimmer mit Badewanne. Rezeption könnte mir nicht helfen, weil Hotel angeblich ausgebucht. Unsere Freunde haben mit uns Zimmerumtausch gemacht. Mangel an Rezeption.
Personal
8
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
3
Preis
6
Lokalität
8
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
7.8
Gruppen
27.11.2023
Im Saunabereich währe es schön gewesen wenn es größere Handtücher geben würde.
Personal
7
Frühstück
9
Sauberkeit
7
Zimmer
8
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
8.5
Junges Paar
27.11.2023
Wir hatten eine sehr schöne Zeit im Hotel. Es fehlt an Gemütlichkeit im Poolbereich( Polster auf den Liegen , Tische, Wasser zum trinken, Pflanzen) und mehr gemütliche Rückzugorte im Wellnessbereich . Die Liegen reichen nicht aus und man kann sich nicht richtig entspannen
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
5
Verpflegung
9
9.9
Älteres Ehepaar
27.11.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Junges Paar
25.11.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
9.2
Frau / Frauen
19.11.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.3
Keine Angabe
19.11.2023
Trotz schlechten Wetters haben wir eine zauberhafte Woche in Karlsbad verbracht.
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
9
Älteres Ehepaar
16.11.2023
Es war unsere erste Kur dieser Art. Das Essen war einfach nur fantastisch. Es war wunderschön. Mein einziger Negative Punkt war, daß das Bett für uns zu hart war. Aber auf Nachfrage haben wir sofort und problemlos einen Topper bekommen. Wir kommen im nächsten Jahr wieder, es war so schön. Vielen Dank.
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
7.5
Familie mit Kindern
13.11.2023
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
3
Lokalität
3
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
10
Frau / Frauen
13.11.2023
Super zufrieden, fielen herzlichen Dank für alles
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.5
Frau / Frauen
12.11.2023
Wir sind sehr zufrieden mit dem Aufenthalt
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.9
Freunde
12.11.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
6.2
Junges Paar
10.11.2023
Personal
10
Frühstück
5
Sauberkeit
10
Zimmer
4
Preis
2
Lokalität
6
Kuranwendungen
8
Verpflegung
4
10
Keine Angabe
10.11.2023
Alles perfekt. Sauna Bereich ist etwas kleiner als auf die Fotos, da noch Private Suite Fotos dabei sind. Zentrale Lage
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Keine Angabe
06.11.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.7
Junges Paar
05.11.2023
Personal
7
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
7
Verpflegung
7
9.9
Junges Paar
04.11.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Junges Paar
02.11.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.8
Älteres Ehepaar
01.11.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.5
Freunde
30.10.2023
Personal
7
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
7.7
Älteres Ehepaar
28.10.2023
Personal
7
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
6
Preis
7
Lokalität
8
Kuranwendungen
6
Verpflegung
7
9.8
Älteres Ehepaar
23.10.2023
Waren schon das dritte Mal in Karlsbad und kommen wieder
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
TOPKUR RÜCKRUFDIENST
Zur Zeit sind wir leider nicht on-line, bitte, lassen Sie uns Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie so bald wir On-Line sind zurück.
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