Fabelhaft
8.9
6 Bewertungen
Gästebewertungen
Junges Paar
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
9.3
Junges Paar
25.12.2023
War ein schöner und erholsamer Urlaub, Verpflegung war sehr gut!!! Personal nett und freundlich, wir kommen ,nächstes Jahr aufjedenfall wieder!!!!!
Hotel Antwort
Lieber Gast, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Hotelfragebogens bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und spornt uns an, den Service für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft entweder im Grandhotel Pacifik**** oder in einem der anderen Hotels der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels in Mariánské Lázně begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen Pavlína Dusová Front office manager
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
6
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
9.2
Junges Paar
07.12.2023
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
9.3
Junges Paar
02.04.2023
War ein schöner und erholsamer Urlaub!!! Wir kommen aufjedenfall wieder!!!!
Hotel Antwort
Sehr geehrte Frau und geehrter Herr, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Hotelfragebogens bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und spornt uns an, den Service für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft entweder im Grandhotel Pacifik**** oder in einem der anderen Hotels der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels in Mariánské Lázně begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen Pavlína Dusová Pacifik
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
9
Junges Paar
18.12.2022
War ein schöner Urlaub!!! Wir kommen aufjedenfall wieder!!!!
Hotel Antwort
Sehr geehrte Gäste, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft im Grandhotel Pacifik in Mariánské Lázně begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
6
Lokalität
6
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7
Junges Paar
03.12.2022
Bei Ankunft im Dezember war unser Zimmer sehr kalt . Mein Mann musste zur Rezeption gehen und die Heizung frei schalten lassen . Es hieß es: ,, Heizung auf Anfrage“. Sowas finde ich geht gar nicht . Und bei den Anwendungen konnte man sich gar nicht entspannen: es lief überall laut Radio und die Mitarbeiter haben sich ständig über Privatleben und Problemen unterhalten. Und ich finde auch , dass privat Handy sollte man zumindest auf lautlos stellen. Von der Entspannung war diesmal keine Spur.
Hotel Antwort
Sehr geehrte Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Pacifik zu bewerten. Zu Beginn der Heizperiode gibt es Probleme mit der Heizung in den Räumen und wir versuchen, die Störungen mit Hilfe unserer Techniker sofort zu beheben. Es wird sicherlich nicht nur auf Wunsch der Gäste geheizt. Die Heizung ist in allen Zimmern automatisch und es gab wahrscheinlich nur ein Missverständnis bei der Kommunikation mit unserer Rezeption. Wir haben Ihre Bemerkungen über die Atmosphäre während der Behandlungen an die Hotelleitung weitergeleitet, die sich darum kümmern wird. Mit freundlichen Grüssen. Petr Horký, Guest Relations Manager
Personal
9
Frühstück
7
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
3
Verpflegung
7
10
Junges Paar
03.04.2022
Wir haben uns gut erholt,war alles ok!!!
Hotel Antwort
Sehr geehrte unsere Gäste, vielen dank für Ihr Unterkunft in unserem Hotel Pacifik. Ich freue mich, das Sie in unserem Hotel zufrieden waren. Kommen Sie wieder zu uns. Ich wünsche Ihnen viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüssen Bc. Helena Samcová Direktorin
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
