Nabokov Spa & Wellness

Sehr umsichtiges Personal, fleißig, freundlich. Gut organisiertes Hotel, sehr sauber, Verpflegung hervorragend, Kurangebot vielfältig, individuell zugeschnitten, top organisiert

War schön aber, was ich vermißt habe das sehr wenig deutsch Kenntnisse da waren, man konnte sich mit sehr wenig Personal verständigen, auch wenn man eine Anwendung hatte, stand alles auf technisch, und was mir aufgefallen ist, der Fluchtweg im Zimmer war nur in technische englischer und russische Sprache. Frage warum kein deutsch??

War ein schöner Aufenthalt, nur die Kommunikation mit den Therapeuten etwas Schwierig! Der beste Mann ist Jan am Empfang, der freundlichste Page, den ich je getroffen! Wir waren zufrieden und können es auf jeden Fall empfehlen

Leider lassen sich nicht die Sterne vollständig anklicken. Für uns in allen Bereichen volle Punkte!

Der Herr bei der Massage sprach zwar kaum Deutsch, macht aber einen super Job! Die Kosmetik Dame war unwahrscheinlich freundlich und sehr gut! Die Dame an der Rezeption war jeden Tag unwahrscheinlich höflich und sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Auch der Page war ganz lieb und wirklich nett. Das Essen war am Abend leider nichts. Viel nach Fertigprodukt geschmeckt und für einen Vegetarier kaum Auswahl außer blanke Beilagen oder Salat.

Wir sind sehr zufrieden, alles war super. Wir kommen gerne wieder! Auf jeden Fall weiter empfehlen. ?

Das Hotel war sehr sauber, Personal sehr freundlich und sehr zuvorkommend.. auch mit Kinder wirklich sehr zu empfehlen.. Das Essen war sehr lecker und für jeden was dabei. Wir werden jederzeit wieder kommen.

Sehr schönes Hotel , super sauber. Personal ist ganz nett und freundlich . Wir haben 6 Tage schnupper Kur gehabt, die Anwendungen waren richtig gut ( Massage Zimmer 3 zu empfehlen). Sauna und Wellness Bereiche fantastisch?. Essen war einfach , aber lecker, jeden Tag Fisch und Fleisch , auch für Vegetarier leckere Gerichte . Die Lage vom Hotel ist auch sehr gut, ruhig und paar Minuten von Kolonnade . Also das Hotel ist wirklich zu empfehlen . Wir kommen gerne wieder.

das Hotel Nabokov ist ein sehr gepflegtes und ruhig gelegenes Hotel. Das Personal im Service, im Kurbereich und an der Rezeption ist sehr freundlich und immer behilflich. Preisleistungsverhältnis mit den Kuranwendungen ist sehr gut, die Kuranwendungen werden auch je nach Patientenzustand angepasst. Als kleinen Mangel möchte ich anmerken, dass die Kuranwendungen auf der einen Seite des Hotelfügels angesiedelt sind und um zu den Anwendungen zu gelangen, einige Treppenstufen zu bewältigen sind. Da meine Mutter auf einen Rollator angewiesen ist, hatten wir ein barrierefreies Zimmer gebucht, das am anderen Ende des Hotelfügels lag. Mit dem Rollator war sie, aufgrund der Treppenstufen, alleine nicht in der Lage zu den Anwendungen zu gelangen. Ich hätte mir gewünscht, dass man dieses bei der Reservierung berücksichtigt hätte. Des Weiteren wäre in der Beschreibung der Lage des Hotels, ein Hinweis gut, dass das Hotel am Berg liegt. Auch hier ist es für Menschen mit Gehbehinderung fast nicht möglich, in die Innenstadt zu gelangen. Sonst haben wir uns sehr wohl gefühlt und die Tage im Hotel Nabokov sehr genossen. Wir werden mit Sicherheit wieder kommen. Vielen Dank für die schönen Tage.

Kuranwendungen: indische Kopfmassage meiner Frau entsprach nicht unseren Vorstellungen. Nach dem meine Frau von mir erfahren hat, was für eine Massage ich erhalten habe, war die Enttäuschung sehr gross. Personal im Spa-Bereich sehr höflich und hilfsbereit

Der Service in diesem Hotel entspricht auf keinem Fall einem 4 Sterne Hotel. Im Speisesaal am Buffet kaum Auswahl an Speisen. Die Präsentation unzureichend. An den einzelnen Behältern keine Schilder mit Hinweisen auf den Inhalt. Das Personal kann sich nicht mit den Gästen verständigen. Bis zur Aufnahme der Getränkewünsche muss man bis zu 1 Stunde warten. Qualitativ war das angebotene Essen in Ordnung, aber fast immer das Gleiche; ud das beim Frühstück sowie beim Mittagessen und auch Abendessen. Bei den Kuranwendungen z.B. Moorpackungen gab es teilweise kein warmes Wasser zum Duschen., beim trockenen Gasbad teilweise sehr unfreundliches Personal. Mineralbad, Gasspritzen und Massage hingegen klappten sehr gut und zuvorkommend. Im gesamten Betrieb, ob Hotel- oder Kurbetrieb musste man Abstriche machen. Wir kommen schon über 20 Jahre nach Marienbad zur Kur und so kann man schon beurteilen wie der Führungsstil des Hauses ist.

Beim Frühstück zu lange Wartezeit am Kaffeeautomat, da dieser sehr häufig defekt war. Manche Speisen wurden nicht oder selten nachgelegt.

Ich wahr mit der Massage nicht nicht zu frieden bei eine Dame statt 25 Minuten nur 15 Minuten massiert.

Das Abendessen eine Katastrophe! Das Essen schon um 19 Uhr nicht ausreichend da. Bei Life kochen steht der Dunst im Ganzen Raum und die Augen brennen. Ist auf gar keinen Fall das Niveau von 4* Hotel. Bei Frühstücken lange Schlangen beim Kaffee holen, dabei geht der Kaffeeautomat jede 15 Minuten kaputt. Die Tischbelegung ist nicht optimal genutzt. Es ist nicht immer entspannt mit den fremden Personen die ganze Zeit an einem Tisch zu sitzen. Das Problem kann man leicht lösen indem man die Tische umstellt oder den Gästen unterschiedliche Essenszeiten vorschlägt. Das Personal wirkt sehr gestresst und desinteressiert. Wir hatten Schnupper Kur ausgesucht. Die Behandlungen (Fußreflexzonen Massage und Teilkörper Massage) waren halbherzig durchgeführt. Lange Fingernägel gehen bei diesem Beruf gar nicht!!! Die Wege von A nach B sind nicht ausreichend beschriftet. Z.B. die Salzgrotte kann man sehr schlecht finden. Waren von anderen Hotels in Marienbad bessere Qualität gewöhnt.

Ein top Hotel gerne wieder.

Es war eine sehr schöne Zeit im Hotel.

Toller Wellness Kurzurlaub. Hat alles super gepasst.

Nur zum weiter empfehlen ?

Danke für einen schönen Urlaub!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal sowohl im Hotelbereich als auch bei den Anwendungen. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Es war leider nicht (mehre Treppen Stufen zur kuranwendung) alles barrierefreie . Und noch eine Anmerkung leider hat das loby bar erst nach 3 Tagen geöffnet. Das sind kleine Anmerkung aber sonst ein super Kurhotel. Preis Leistung stimmt super, wir würden auf alle Fälle wieder kommen.

Alles war sehr gut ?

Wir waren sehr zufrieden. Das hotel ist schön, das personal sehr nett und hilfsbereit.