Excelentní
9.4
15 Hodnocení
Hodnocení hostů
Všechna hodnocení
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
9
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
9
Jídlo
10
10
Přátelé
19.04.2024
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
10
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
10
Jídlo
10
9.7
Starší pár
25.03.2024
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
9
Lokalita
9
Lázeňské procedůry
9
Jídlo
10
9.7
Páry
26.02.2024
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
9
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
8
Jídlo
10
9.4
Neuvedeno
20.01.2024
Pobyt byl úžasný, děkujeme Topkuru za péči. Vzhledem k tomu, že jsme obdrželi od TOPKUR voucher, nemohu a nemám jakékoliv připomínky k hotelu a rezervačnímu systému. Dokupovali jsme si procedury, ty náš voucher neosahoval. Jedinou připomínku mám k jedné proceduře, kde měla jedna paní na starost více procedur a brala nás později něž bylo uvedeno v plánu. Nemohla jsem si užít zábal naplno protože jsem měla obavu , že mi propadne navazující masáž....
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
8
Cena
10
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
7
Jídlo
10
9.5
Starší pár
25.02.2023
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
9
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
8
Jídlo
9
6.3
Přátelé
28.11.2022
Personál
1
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
8
Cena
4
Lokalita
6
Lázeňské procedůry
1
Jídlo
10
10
Přátelé
30.10.2022
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
10
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
10
Jídlo
10
9.2
Páry
29.10.2022
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
8
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
5
Jídlo
10
9.9
Páry
09.10.2022
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
9
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
10
Jídlo
10
9.9
Starší pár
14.09.2022
Velká celková spokojenost.
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
9
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
10
Jídlo
10
10
Přátelé
02.08.2022
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
10
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
10
Jídlo
10
9.5
Přátelé
30.05.2022
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
10
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
10
Jídlo
6
10
Páry
23.05.2022
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
10
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
10
Jídlo
10
9.8
Jednotlivci
22.05.2022
hlasití hosté a nevhodné chování ruských hostů
Odpověď hotelu
Vážení klienti, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Je ale škoda, že stížnost nebyla řešena na místě a v daný okamžik, aby příslušný personál mohl zakročit. Klienti k nám často přijíždějí oslavovat významná jubilea. Při upozornění můžeme klienta požádat o ztišení. I přes tento drobný nedostatek věříme, že Vaše zkušenost Vás neodradí od toho, nás znovu navštívit. S přáním hezkého dne, Management hotelu
Personál
10
Snídaně
10
Čistota
9
Pokoj
10
Cena
9
Lokalita
10
Lázeňské procedůry
10
Jídlo
10
8.9
Rodiny s dětmi
25.04.2022
Personál
7
Snídaně
10
Čistota
10
Pokoj
10
Cena
7
Lokalita
9
Lázeňské procedůry
9
Jídlo
9
