Orea Spa Hotel Cristal Palace

Personal teilweise überfordert, nicht immer nett. Zimmer nicht gründlich, nur oberflächlich sauber.

Die Verpflegung war super! Da gibt es nichts zu meckern. Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber, aber das Mobiliar etwas abgewohnt. Die TV-Programme standen nicht stabil zur Verfügung.

Staub sollte auch im Zimmer abgewischt werden.

Uns hat alles sehr gut gefallen und das Essen war ausgezeichnet. Leider fanden wir es nicht in Ordnung, dass wir unseren Tisch freimachen sollten, weil andere Gäste reserviert hatten.

schlechter W Lan Empfang. Warmes Essen etwas eintönig. Salat Angebot sehr gut.

Ich fand das ganz schlimm das die Tische am Samstag nicht aufgeräumt wurden wie wir sie vom Frühstück verlassen hatten so waren die noch Mittags, als ich gefragt hatte die sollen die doch aufräumen dann meinte eine Damme Sie haben viel zu tun. Das Mittagessen wurde am 19.06.2024 einfach rausgebracht und als drei Portionen nicht reichten habe ich nachgefragt und ich wurde sehr unfreundlich von eine Damme angesprochen Sie hatte schon 25 Teller rausgebracht, ich habe zu Ihr dann gesagt das ich nur 21 Bestellt habe musste ihr dann die Nahmen aufschreiben wer gegessen hat.

Im Zimmer fehlen die Steckdosen in der Nähe vom Bett, Klimaanlage funktioniert aber macht keine Wirkung. Sonst war alles supper!