Отличный
9.2
4 Отзывы
ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ
Путешествующая одна
Персонал
9
завтрак
9
Чистота
10
Комната
9
Цена
10
Регион
9
Лечебные процедуры
10
Питание
9
10
Путешествующая одна
10.01.2026
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
7.6
Путешествующая одна
13.07.2025
Das Servicepersonal war nicht ausgebildet. Drei Kräfte unterhielten sich und sahen nicht, dass Gäste Getränke bestellen möchten. Ich habe eine junge Bedienung angesprochen um zu bestellen und bekam zu hören: setzen Sie sich hin, es kommt gleich jemand. Es kam niemand und ich habe auf dieses Abendessen verzichtet. Maria gr. Darrelmann
Ответ отеля
Sehr geehrte Frau Darrelmann, Vielen Dank für Ihre Bewertung und ich hoffe, dass Sie sich Ihr Aufenthalt im Hotel Butterfly genossen haben. Es tut mir leid, dass so eine Unaufmerksamkeit aus der Seite unsere Bedienung passiert ist, wir haben neue Servicekräfte im Restaurant zu einarbeiten und die sammeln langsam neue Arbeitserfahrungen. Ich entschuldige mich für diese vergangende Situation, alle Mitarbeiter werden regelmässig trainiert, um unseren Gästen ein perfekten Service leisten zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Pavel Mach F&B Manager
Персонал
7
завтрак
3
Чистота
10
Комната
7
Цена
10
Регион
7
Лечебные процедуры
10
Питание
7
9.9
Путешествующая одна
07.10.2024
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.4
Путешествующая одна
21.05.2023
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
9
Комната
9
Цена
10
Регион
9
Лечебные процедуры
9
Питание
9
