Mariánské Lázně - Spa Hotel Děvín banner picture
Zpět

Normální

7.1

1 Hodnocení

Hodnocení hostů

Personál

7

Snídaně

7

Čistota

5

Pokoj

6

Cena

10

Lokalita

7

Lázeňské procedůry

8

Jídlo

7

7.2

Přátelé

22.08.2023

Jeden nepříjemný číšník špatně vysátí chyběla lednička a varná konvice

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, které si velmi vážíme. Dovolte mi vyjádřit se k nedostatkům - na pokojích Standard bohužel lednice ani rychlovarná konvice nejsou součástí vybavení - toto je uvedené v popisu pokojů, samozřejmě je možné je za poplatek zapůjčit nebo zvolit vyšší kategorii pokoje, která je také zpoplatněna. Ohledně vysátí pokoje se stačilo obrátit se na pokojskou či přímo na recepci, která by nápravu zařídila k vaší spokojenosti. Co se týče nepříjemného číšníka - zde se mohu pouze omluvit, bohužel jsem u situace nebyla. S pozdravem, Bednářová

Personál

7

Snídaně

7

Čistota

5

Pokoj

6

Cena

10

Lokalita

7

Lázeňské procedůry

8

Jídlo

7

operator picture

Osobní poradenství

(Ruzena)

Musí být tel. číslo