Grandhotel Ambassador

Boli sme nemilo prekvapeni uz pri vstupe nas privital zapach, asi zo starych spinavych kobercov. Dalej recepcna, ktora nam nerozumela, ked sme chceli informacie, stale sa odvolavala na majitela. Hovorila asi ukrajinsky, tak sme jej nerozumeli.

Byly jsme spokojený

Byly jsme na tomto wellness víkendu s kamarádkou velice spokojeny.Pouze jedna výtka ohledně polopenze. Přesto,že jsem při rezervaci hlásila požadavek na bezlepkovou stravu pro moji kamarádku,tak hotel o ničem nevěděl a tento náš požadavek neměl připsán jako poznámku k rezervaci pobytu.Jídlo v jídelně není nijak označeno,zda obsahuje lepek nebo ne,což při večeři nevadilo,výběr z jídel byl pestrý a jídlo výborné.Následující den při snídani jsme zjistily,že není k dispozici žádné bezlepkové pečivo,tuto chybu napravila společně paní vedoucí jídelny a pan recepční tak,že pan recepční šel někam mimo hotel osobně sehnat a zakoupit bezlepkové pečivo,aby bylo vše v pořádku,což byl úžasný přístup personálu tohoto hotelu.Pokoje čisté,spa centrum a personál velice milý a přátelský.Skvělá masáž u paní Iriny,která je velice milá a úžasně masíruje.Parafínový zábal na ruce a rašelinová koupel také super.Celkové hodnocení velmi dobré,personálu bych dala minimálně 10 hvězdiček,kdyby to bylo možné.