Spa Hotel Prezident

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Essen war gut und reichhaltig.

Wir waren mit allem sehr zufrieden

Parkmöglichkeiten nicht ideal.

Die Auswahl an Essen war gut und reichlich, aber es fehlte das Besondere.

Einzelne Personen bei der Kurabteilung könnten gegenüber Kur-Neulinge und nicht muttersprachlichen Gästen etwas freundlicher sein. Aber sonst im Hause alle sehr freundlich und zuvorkommend.

Es war alles super. Essen hervorragend, Anwendungen passend und gut. Wir kommen bestimmt nochmal her.

Ich und meine Frau haben uns sehr wohl gefühlt waren sehr zufrieden und würde gerne die volle Punkt Zahlung der aufgeführten punkten geben.

Das Personal ist sehr nett, reserviert. Mit den wenigsten kommt man ins Gespräch. An der Rezeption wird nicht automatisch Guten Morgen gesagt. Bei der Behandlung sind die Damen bis auf eine Frau, alle kurz und knapp mit ihrer Ansage, man muss schon schnell sein, um im verstehen. Die Halbpension war gut, allerdings vor 2 Jahren viel leckerer, das war mit ein Grund nochmal das Hotel Prezident zu buchen. Die Speisen passten oft nicht zusammen und der Geschmack war einfach beim letzten Besuch besser. Frau Doktor war wie immer sehr nett und persönlich. Sie ist schon das Aushängeschild!! Der Sradtspaziergang von Topkur war sehr unterhaltsam. Vielen Dank

Alles war wunderbar,wir hatten keinen Grund zum meckern.Personal sehr freundlich und hilfsbereit, sehr sauber, das Essen lecker und große Auswahl.

Wir waren in diesem Hotel zum ersten Mal und haben sehr positive Erfahrungen, hae uns alles supper gefallen

Gar kein Blick aus dem Fenster

Top Kurhotel in perfekter Lage. Sehr nettes und aufmerksames Personal.Die Chefin Fr.Dr.Sarova ist stets immer present und ist für jeden Gast da. Modern eingerichtete Zimmer-klasse.Schöner gemütlicher Spa-Breich mit Schwimmbad,Saunen und Wirlpool. Gute Anwendungen.Früstück Mittagessen Abendessen exzellent! Dieses Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Wir waren zum zweiten Mal hier, und kommen auf jeden Fall wieder!!!

Guten Tag, wir waren zum 2 Mal da und kommen noch dieses Jahr wieder.Von Anfang bis zum Ende war alles einfach top. Sehr durchdachtes Essen( verschiedene Sorten Fleisch, Gemüse in verschiedenen Varianten, Beilagen) freundliches Personal und Hilfsbereitschaft des Hotelsteams für alle Fragen und Sorgen der Gästen da sein.Auch Zimmer und Spa- Bereich waren immer sauber. Großen lieben Dank. Wir kommen wieder. Familie Vollmer

Sehr schöne Zimmer. Restaurant etwas kühl und die Bedienung sehr ernst. Massage war super. Auch die Sauerstoffanwendung. Dampfsauna hat leider selber gefroren. Da waren wir enttäuscht. Ansonsten für den Preis sehr zu empfehlen.

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Wahr alles super!!! Viele liebe Grüße von Violetta und Wladimir!

Sehr schönes Hotel, alles sauber, tolles Zimmer, sehr gute Lage, Essen sehr gut und abwechslungsreich, Parksituation etwas schwierig und Parkplatz sehr teuer. Personal im Restaurant leider sehr unfreundlich und kein guter Service, man bekommt keine Getränke und wird auch nicht danach gefragt. Personal im Kuranwendungsbereich auch sehr überheblich und nicht wirklich freundlich. Man wird richtig abgefertigt. Rezeption ist top.

Unseren rundum schönen Aufenthalt hat uns leider eine Service-Kraft im Restaurant etwas verdorben. Die Dame (groß, dunkle zurückgesteckte Haare, strenge Gesichtszüge) war explizit zu uns sehr unfreundlich. Warum wissen wir nicht. Sie hat uns abends teilweise völlig ignoriert und so konnten wir so manches Glas Wein zum Essen leider nicht trinken. Nur einmal hat sie uns "normal" bedient. An diesem Tag saß die Chefin des Hauses zwei Tische weiter. Bei Begegnungen im Restaurant hat sie meine Ehefrau, die wegen der Theke nicht ausweichen konnte, fast umgerannt und dann im scharfen Ton etwas auf tschechisch gesagt. Mit anderen Gästen hat sie durchaus deutsch gesprochen. Die Dame war uns schon bei unserem Aufenthalt im vorigen Jahr wegen des herablassenden Benehmens negativ aufgefallen. Schade, denn das übrige Personal war überall freundlich und kompetent.

Wegen gesundheitliche Probleme (Hüft-Prothese) benötige ich Zimmer mit ebenerdige Dusche. Dieses wurde mir bei Buchen zugesagt. Bei Einreise bekam ich Zimmer mit Badewanne. Rezeption könnte mir nicht helfen, weil Hotel angeblich ausgebucht. Unsere Freunde haben mit uns Zimmerumtausch gemacht. Mangel an Rezeption.

Es war unsere erste Kur dieser Art. Das Essen war einfach nur fantastisch. Es war wunderschön. Mein einziger Negative Punkt war, daß das Bett für uns zu hart war. Aber auf Nachfrage haben wir sofort und problemlos einen Topper bekommen. Wir kommen im nächsten Jahr wieder, es war so schön. Vielen Dank.

Waren schon das dritte Mal in Karlsbad und kommen wieder

Super Hotel,und tolles Personal. Kommen gerne wieder.

Leider haben wir uns als Deutsche nicht Willkommen gefühlt. Und es herrscht in dem Hotel eine komische Atmosphäre . Es ist sehr laut und die Freundlichkeit ist nur von wenigen Mitarbeitern vorhanden

Мы были третий раз. И все очень понравилось. Обязательно приедем еще.

Wir sind 3 Nächte die uns sehr gut gefallen. Das Hotel ist wunderschön und komfortabel ausgestattet. Wir waren sehr zufrieden mit allem.Wir bedanken uns bei dem Küchemittarbeter ,super Küche,es gibd alles was man sich so wünscht und LECKER !!!!!!!! Reinigungs Personal sind auch nett und fleissig. 100 % Empfehlenswert. Wir kommen auf jedem Fall wieder.