9
Älteres Ehepaar
08.05.2023
Es war eine Freude hier Gast zu sein. Wir spürten die Gediegenheit dieses Hotel. Unser Fazit:wir kommen wieder!
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
10
Frau / Frauen
02.05.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9
Älteres Ehepaar
16.04.2023
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
7.8
Älteres Ehepaar
13.04.2023
bei einem Grand 5*Hotel haben wir ein Abwechslungsreicheres Frühstück erwartet, warme Speisen - alle 3 Tage das gleiche - Speck, Würstchen, Eier, Brei. Frisches Gemüse - sehr arm. Da frühstückt man in der Türkei in einem 5* Hotel um einiges besser.
Hotel Antwort
Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihre Kommentare. Wir haben an kompetente Person weitergeleitet. Grandhotel Pupp Reservierungsabteilung
Personal
10
Frühstück
6
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
7
Verpflegung
7
9
Junges Paar
13.03.2023
Wir sind sehr zufrieden mit dem Aufenthalt in diesem Hotel. Wir konnten in den Tagen sehr gut entspannen. Das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend. Nur an der Rezeption wirkten einige der Mitarbeiter arrogant und etwas gestresst. Die Kuranwendung, die Massage war sehr entspannend und professionell. Tatjana macht einen hervorragenden Job. Das Essen war sehr lecker. Das Frühstück sehr reichhaltig und alle Speisen hochwertig und frisch. Der Kaffe war einfach ein Gedicht. Die ganze Atmosphäre im Haus war sehr positiv und überwältigend. Wir werden wieder kommen.
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
7.7
Älteres Ehepaar
13.03.2023
Frühstück war vielfältig, aber auch eintönig. Fenster im Zimmer undicht. Steckdosen ohne Möbel zu rücken, nur eine.
Personal
10
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
6
Lokalität
9
Kuranwendungen
6
Verpflegung
7
9.8
Junges Paar
11.02.2023
ein unvergessener Kurzurlaub auf dem Zauberberg
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.5
Älteres Ehepaar
11.01.2023
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
7
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
10
Junges Paar
09.01.2023
Es war ein Traum und es war einfach alles perfekt. Bin bald wieder da...
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.3
Keine Angabe
09.12.2022
Personal
7
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
5
Lokalität
9
Kuranwendungen
5
Verpflegung
5
9.5
Junges Paar
04.11.2022
Das Hotel ist verdient mehr als 5 Sterne, man fühlt sich vom ersten Augenblick wohl, es ist ei wahrer Genuss, ein Erlebniss dort zu wohnen, man fühlt sich in eine andere Zeit versetzt.Man sollte so etwas erlebt haben, Gast ist eindeutig an allererster Stelle, das Personal sehr freundlich, das Essen ein TRAUM.Ein historisches Bauwerk, welches gesehen werden muss.Wenn Karlsbad, dann nur PUPP, es gibt hierfür keine Alternative.TOP!!!!!!
Hotel Antwort
Sehr geehrte Frau Mrkonjic, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Grandhotel Pupp zufrieden waren. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Grandhotel Pupp / Reservierungsabteilung
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
10
Älteres Ehepaar
28.10.2022
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.7
Junges Paar
26.10.2022
Sehr schönes Hotel mit hervorragendem Service und nur kleinen Abzügen beim Frühstücksbuffet
Hotel Antwort
Sehrmgeehrter Herr Schilling, Vielen Dank. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Aufenthalt zufrieden waren und hoffen, Sie wieder im Grandhotel Pupp begrüßen zu dürfen. Grandhotel Pupp Reservierung-Abteilung
Personal
10
Frühstück
7
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.4
Frau / Frauen
20.10.2022
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
9.5
Familie mit Kindern
15.10.2022
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7
Älteres Ehepaar
09.10.2022
Personal
7
Frühstück
7
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
7
Verpflegung
7
9.3
Keine Angabe
04.10.2022
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.7
Älteres Ehepaar
02.10.2022
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.3
Frau / Frauen
12.09.2022
Tolles Hotel!
Hotel Antwort
Sehr geehrte Frau Günther, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Aufenthalt im Grandhotel Pupp zufrieden waren. Grandhotel Pupp-Reservierung Abteilung
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
10
Älteres Ehepaar
25.08.2022
Ein Traum ist wahr geworden, Hotel Pupp Riverside einfach fantastisch von der ersten bis zur letzten Minute Freundliches , höfliches , nicht aufdringliches Personal. Dankeschön an alle Beim Frühstück gab es alles von salzig bis süß, von kalt bis warm und alles sehr schmackhaft Wir hatten ein sehr tolles Zimmer im dritten Stock mit Blick auf den Fluss mit zwei Balkonen , einfach himmlisch Sehr sauber Die Anwendungen waren erste klasse Aromatherapie Massage ein Genus
Hotel Antwort
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Grandhotel Pupp zufrieden waren. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Grandhotel Pupp Reservierung Abteilung
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.2
Frau / Frauen
17.07.2022
Saunabereich ist sowohl mit Badebekleidung als auch ohne zu nutzen,. Es ist sehr unangenehm mit bekleideten Jugendlichen die Sauna und den Saunabereich zu teilen. Wir haben dann komplett auf diesen Bereich verzichtet. Wir sind es gewohnt, dass Sauna unbekleidet stattfindet, oder dann zumindest 2 getrennte Bereiche zur Verfügung stehen.
Personal
7
Frühstück
8
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.7
Junges Paar
28.05.2022
Personal
10
Frühstück
6
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
7
9
Älteres Ehepaar
23.05.2022
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.8
Älteres Ehepaar
22.05.2022
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7
Älteres Ehepaar
08.05.2022
Alles gut , außer im SPA - Bereich. Zu eng , zu klein, kein Freiluftbereich. Zu wenig Platz zum ausruhen. An der Spa-Rezeption arbeiten manche sehr widerwillig. Der Kunde ist ein Störfaktor !sonsten, Der Rest sehr angenehm ,
Personal
7
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
1
Verpflegung
9

Persönliche Beratung
(Vlasta)

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