10
Freunde
13.05.2024
Alles super und wir empfehlen Sie weiter
Hotel Antwort
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre Empfehlung an andere Kunden. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Einzelreisende Mann
20.04.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Frau / Frauen
20.04.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
8
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Frau / Frauen
31.03.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.4
Frau / Frauen
30.03.2024
Das Essen hat mir leider nicht geschmeckt, Auswahl an frischem Gemüse war klein. Die Teestube ist eine prima Idee, die habe ich täglich benutzt! Das Personal war super freundlich und hilfsbereit!
Personal
10
Frühstück
4
Sauberkeit
7
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Freunde
18.03.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.2
Älteres Ehepaar
14.03.2024
Exzellent, überraschend gut. Hotel im Internet gut präsentiert. Sehr zu empfehlen. Sehr freundliches Personal, besonders im Restaurant. Vielfalt der Auswahl von Speisen.
Hotel Antwort
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie zufrieden waren. Wir sind überzeugt, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
9.9
Keine Angabe
10.03.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
26.02.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.3
Keine Angabe
21.02.2024
Personal
9
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
7
8.9
Keine Angabe
11.02.2024
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
5
9.7
Keine Angabe
05.02.2024
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.8
Keine Angabe
20.01.2024
Personal
7
Frühstück
9
Sauberkeit
7
Zimmer
5
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
1.8
Keine Angabe
11.01.2024
Hotel Astoria: Zimmer: keine Kaffeemaschine, kein Wasserbehälter zum Trinken, sehr stickige Luft, schmutzige Teppichböden. Mickrigen Duschen, mit Übergewicht kaum rein, rauszukommen. Das schlimmste kam am 08.01.2023. Abriss und Umbau des Teezimmers. Unerträglicher Lärm, Schwimmbad, Sauna geschlossen. Unmöglichen Zustand. Personal sehr nett, flexibel, im gesamten Haus sehr warm, Speisen oft eintönig und wenig gewürzt
Personal
1
Frühstück
2
Sauberkeit
1
Zimmer
2
Preis
2
Lokalität
3
Kuranwendungen
1
Verpflegung
2
10
Einzelreisende Mann
28.12.2023
es war alles prima, besonders die Verpflegung und Kuranwendung
Hotel Antwort
Herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Älteres Ehepaar
05.11.2023
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Lage ist auch super. Jederzeit wieder.
Hotel Antwort
Herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9
Einzelreisende Mann
22.10.2023
Personal
8
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.9
Keine Angabe
22.10.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
9.2
Freunde
04.10.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
9.3
Keine Angabe
09.07.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
8.2
Frau / Frauen
05.06.2023
Personal
8
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
8
Kuranwendungen
8
Verpflegung
7
8.3
Älteres Ehepaar
25.05.2023
Personal
4
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
6
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
9.5
Keine Angabe
23.05.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
9
Verpflegung
10
6.7
Älteres Ehepaar
23.05.2023
Personal
7
Frühstück
7
Sauberkeit
5
Zimmer
5
Preis
6
Lokalität
7
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
9.9
Älteres Ehepaar
14.05.2023
Es hat uns sehr gefallen. Das Hotel liegt Zentral. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Große Auswahl beim Essen, für alle was dabei.
Hotel Antwort
Herzlichen Dank für alles. Wir freuen uns sehr auf ein baldiges Zusammentreffen.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
9
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.9
Keine Angabe
14.05.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.5
Frau / Frauen
10.05.2023
Wir waren sehr zufrieden. Nette Reception, hilfsbereit und freundlich.Super Essen, für jeden etwas dabei. Gute Lage. Jederzeit wieder.
Hotel Antwort
Herzlichen Dank. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
6
Verpflegung
10
6.2
Frau / Frauen
07.05.2023
Nebengebäude Wolker leider zu weit von Haupt Hotel, das ist nicht angenehm wenn man nach jedem Anwendung oder Wellnes sich wider komplett anziehen muss und auf die Straße muss bei jedem Wetter ☹Frühstück sehr lecker, Abendessen leider oft nicht so gesund vorbereitet wie sich für ein MEDICAL SPA gehört. Tut mir leid ich werde dieses Hotel nicht weiter empfehlen. LIEBE Grüße an Topkur Team
Hotel Antwort
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei uns nicht zufrieden waren und dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten klarstellen, dass, wenn der Kunde ein Zimmer im Nebengebäude Art Deco WOLKER bucht, die Information, dass das Nebengebäude Art Deco WOLKER 300 m vom Hauptkomplex ASTORIA entfernt liegt, in der Zimmerbeschreibung erwähnt wird. Ebenso wird in der Zimmerbeschreibung darauf hingewiesen, dass sich die Mahlzeiten, die Behandlungen und der Wellnessbereich im Hauptkomplex ASTORIA befinden und dass man vom Nebenhaus Art Deco WOLKER zum Hauptkomplex ASTORIA laufen muss. Aus diesem Grund sind die Zimmer im Nebenhaus Art Deco WOLKER günstiger als die Zimmer im Hauptkomplex ASTORIA. Wir empfehlen allen Kunden, bei der Buchung ihres Aufenthalts auf die Hotelbeschreibung zu achten. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und wir wünschen Ihnen viele weitere Reiseerlebnisse.
Personal
4
Frühstück
6
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
8
Lokalität
2
Kuranwendungen
6
Verpflegung
4
9.9
Älteres Ehepaar
07.05.2023
War alles super. Immer wieder gerne noch Mal.
Hotel Antwort
Herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Frau / Frauen
05.05.2023
Wir sind sehr zufrieden...Unsere erste Reise nach Karlovy Vary und alles war Super!!!!Wir kommen wieder !!!!!!
Hotel Antwort
Herzlichen Dank für alles. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.3
Gruppen
03.05.2023
Insgesamt ein sehr schönes Hotel, Leider habe ich überlesen, dass die Zimmer in der Dependance sind und man somit zum Essen und zu den Behandlungen ins Haupthaus gehen muss.
Hotel Antwort
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, dieses Mal im Hauptkomplex ASTORIA.
Personal
8
Frühstück
8
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
8
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
7.7
Älteres Ehepaar
01.05.2023
Personal
7
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
6
Preis
8
Lokalität
6
Kuranwendungen
6
Verpflegung
8
10
Familie mit Kindern
09.04.2023
Sehr gerne wieder
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
9.4
Frau / Frauen
25.03.2023
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
7
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
9
9
Keine Angabe
19.03.2023
Sehr gute Auswahl beim Essen
Hotel Antwort
Herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch.
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
6
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
10
Keine Angabe
19.03.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.8
Älteres Ehepaar
14.03.2023
Danke, wir kommen wieder!
Hotel Antwort
Herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
9.5
Älteres Ehepaar
12.03.2023
Sehr freundlich und hilfsbereit. Dsd ess ist auch sehr gut
Hotel Antwort
Vielen Dank. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch.
Personal
9
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
Persönliche Beratung
(Sabina)
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