9
Группы
27.09.2025
War alles gut 👍 👌
Цена
9
Регион
9
Лечебные процедуры
9
Питание
9
8.3
Пенсионеры
22.09.2025
Персонал
10
завтрак
8
Чистота
8
Комната
8
Цена
9
Регион
7
Лечебные процедуры
8
Питание
8
9.8
Пенсионеры
21.09.2025
Alles bestens, zu
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
8
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Путешествующая одна
18.09.2025
Für mich war alles bestens!
Ответ отеля
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Veronika Drdová (FOM)
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.9
не указан
15.09.2025
Alles gut geklappt 👍
Ответ отеля
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
9
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.9
Пенсионеры
31.08.2025
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.3
Пары
22.08.2025
Персонал
8
завтрак
10
Чистота
10
Комната
9
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
7
Питание
10
9.9
Группы
19.08.2025
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
6.5
не указан
18.08.2025
Schlechte Bedienung im Restaurant (trotz Getränkekarte auf dem Tisch kam beim Abendessen niemand und fragte uns, ob wir etwas trinken wollten). Sehr saures, kühl-distanziertes Personal sowohl im Essbereich als auch und im Wellnessbereich. Zu kurzes, ziemlich hartes Bett, viel zu wenig Platz auf der Toilette (kein Platz für die Beine vorm Toilettenstuhl), Wasser in Toilette und in der Dusche für einen halben Tag ausgefallen.
Ответ отеля
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten sowohl im Restaurant- und Wellnessbereich als auch für die technischen Probleme mit der Wasserversorgung. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen, und wir bedauern, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Villa Smetana
Персонал
2
завтрак
10
Чистота
6
Комната
6
Цена
6
Регион
8
Лечебные процедуры
6
Питание
8
10
Семьи с детьми
11.08.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пенсионеры
05.07.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.5
Друзья
09.06.2025
Персонал
10
завтрак
7
Чистота
10
Комната
7
Цена
10
Регион
7
Лечебные процедуры
10
Питание
7
9.3
не указан
09.06.2025
Пара 60 лет. Персонал очень вежливый, доброжелательный,отзывчивый. Хотя в описании стоит что в номерах нет кофеварки и чайника, нам принесли чайник. Еда превосходная. Выбор небольшой но все приготовлино так вкусно, что отсутствия выбора почти незаметно. Комната хорошая, уютная. Что немного мешало, так это старые, обшарпанные двери в ванную комнату. Месторасположение будет немного неудачно для людей с проблемами опорного двигательного аппарата. Нам это не мешало, даже наоборот. Мне очень понравилась гл врач. На нас с мужем она потратила почти час, что бы подобрать правильно мед. процедуры. Персонал мед. отделения, во всяком случае те с кем мы общались, все были очень вежливые и компетентные. Сауну и бассейн не посещали, поэтому не чего сказать. Рекомендуем всем кто ищет маленький, уютный отель, почти с семейной атмосферой.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
7
Цена
9
Регион
9
Лечебные процедуры
9
Питание
10
10
Пенсионеры
15.04.2025
alles Bestens, freundlich, guter zuvorkommender Service
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
25.03.2025
Wir Waren sehr überrascht über das Angebot in allen Bereichen. Besonders fühlte sich meine Frau bei der Ärztin und den Behandlungen sehr gut aufgehoben. Wir tragen uns mit den Gedanken im kommenden Jahr diese Einrichtung wieder zu besuchen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
7.6
Пенсионеры
20.03.2025
Die Anwendungen waren nicht effektiv Die Fr.Doktor war nicht kompetent.
Персонал
10
завтрак
8
Чистота
8
Комната
8
Цена
7
Регион
6
Лечебные процедуры
6
Питание
8
10
не указан
19.03.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.8
Группы
10.03.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
8
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Друзья
24.02.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Путешествующая одна
24.02.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пенсионеры
23.02.2025
Sehr, sehr gute Atmosphäre beim Hotel.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пенсионеры
03.02.2025
Es war ein sehr schöner Aufenthalt, alle sind sehr nett. Das Hotel hat neben dem Pool eine finische Sauna, Dampfsauna, Infrarotkabine, alles sehr schön angelegt. Zum Zentrum ist es nicht weit, allerdings liegt das Hotel auf einem Hügel.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.1
Пары
30.01.2025
Персонал
8
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
7
Регион
10
Лечебные процедуры
8
Питание
10
9.6
Друзья
20.01.2025
Alles bestens
Персонал
10
завтрак
7
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.5
Группы
20.01.2025
Wir waren ein Familien Gruppe (7 Personen) in unterschiedliche alter. Das Personal in allgemein war immer freundlich und zuvorkommend, eine Mängel Wellnessbereich – das Personal konnte öfters reinschauen, weil manche Gäste wiesen nicht wie man sich in solche Bereiche benimmt.
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
10
Комната
8
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
9
9.4
не указан
12.01.2025
Leider hatte das Zimmer in Ecken schwarzen Schimmel ! Lg
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
5
Личная консультация
(Gabriela)
Наш сайт использует файлы cookie.