10
Путешествующая одна
17.03.2025
Ich war rundherum sehr zufrieden.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.6
не указан
11.03.2025
Персонал
9
завтрак
9
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
9
Питание
10
10
не указан
10.03.2025
was wie immer alles super
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Ihre netten Worte haben uns sehr gefreut und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.3
Индивидуально
10.03.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
8
Комната
8
Цена
8
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пары
09.03.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.8
Пенсионеры
03.01.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
9
Комната
10
Цена
9
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пенсионеры
16.12.2024
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.9
Пенсионеры
16.12.2024
Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit. Mit der Sauna gab es Probleme,aber soweit i.O.. Frühbuvhe4 Rabatt oder ähnliche Vergünstigungen gibt es nicht mehr. Schade!!!
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zu schätzen wissen – das liegt uns besonders am Herzen. Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten mit der Sauna gekommen ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
9
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.4
Пенсионеры
12.12.2024
Wir hatten sehr guten Aufenthalt gehabt alles gut abgelaufen von aufnahme bis zu Verabschiedung weiter so machen liebe Leute!!!
Ответ отеля
Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Персонал
10
завтрак
8
Чистота
10
Комната
10
Цена
8
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
9
8.3
не указан
10.12.2024
Ich bin mit Hotel und Personal zufrieden.
Ответ отеля
Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Team zufrieden waren. Ihre Worte sind eine wunderbare Motivation für uns, unseren Gästen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Персонал
8
завтрак
8
Чистота
8
Комната
8
Цена
8
Регион
8
Лечебные процедуры
8
Питание
10
10
Пенсионеры
09.12.2024
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.8
Пенсионеры
09.12.2024
Hallo, ich hätte gerne etwas mehr Abwechslung, der Wurstsorten, gewünscht. 14Tagelang immer wieder die selbe Wurst.An sonsten alles gut.
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Abwechslung bei den Wurstsorten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es freut uns jedoch, dass Sie ansonsten zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Персонал
10
завтрак
8
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Путешествующая одна
25.11.2024
Rund um zufrieden
Ответ отеля
Vielen herzlichen Dank für die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – das bedeutet uns wirklich viel! 😊
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9
Пенсионеры
18.11.2024
nochmals unseren dank an das gesammte Personal des Hotells. das bad und die dampfsauna lassen zu wünschen übrig, aber wir haben gehört das es saniert werden soll, also dann bis nächstes jahr. schöne weihnachten und ein erfolgreisches neues jahr 2025 MfG Familie Hölzel
Ответ отеля
Herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Personal zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr 2025. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute und bis nächstes Jahr!
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
9
Комната
8
Цена
8
Регион
8
Лечебные процедуры
9
Питание
10
10
Пенсионеры
18.11.2024
Jede Kategorie hat 4/5 Sterne verdient. Vor allem die Küche samt Service Personal sind herausragend. Eine von 2 Nächten , durch Havarie als total schlaflos und schrecklich erlebt. Erst früh 6 Uhr wurde reagiert. Dann viele Entschuldigungen, ein tolles Zimmer, Geld zurück und Gutschein erhalten. Das war angemessen. Wir können das Kurpaket gerne weiter empfehlen. Es wurde sich sehr bemüht. Danke
Ответ отеля
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Küche und das Servicepersonal so schätzen – solche Komplimente sind eine wunderbare Motivation für unser Team. Es tut uns aufrichtig leid, dass eine Nacht durch die Havarie beeinträchtigt wurde und Sie keinen erholsamen Schlaf genießen konnten. Ihre Geduld und Ihr Verständnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Kurpaket gefallen hat und dass Sie uns weiterempfehlen. Ihr Lob und Ihre ehrliche Rückmeldung bedeuten uns sehr viel. Nochmals vielen Dank – wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen!
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.1
Путешествующая одна
12.11.2024
Gemütliches hotel, gute Anwendungen, nettes Personal, sehr gute balneoabteilung.etwas hohe Preise,und gekürzte Anwendung,5 Minuten weniger als davor freundliche und gute Küche.
Персонал
9
завтрак
9
Чистота
9
Комната
9
Цена
10
Регион
9
Лечебные процедуры
9
Питание
9
10
Пенсионеры
11.11.2024
Wir sind sehr zu Frieden mir allem: Als erstes fällt gleich auf an der Rezeption das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend, haben immer Zeit für dich. Das Zimmer ist sehr gemütlich, sauber, das Bett ist beguem mit doppelten, weichen und dicken Kissen, dazu Dekor Kissen. Grosser Schrank, Tisch, Fernseher, genügend Tisch, Wand, Decken Lampen. Das Schwimmbad ist sehr groß, mit Dampfbad, draußen schönes whirpool mit 38 Grad warm. Großer Fitnessraum Sehr gemütliche Restaurant, sehr freundliches Personal, sind nicht im Hektik. Und das Essen war immer lecker, mit viel Auswahl. Zwei mal der Woche abends live Musik. Behandlungen gut, und vieles ist moderniesiert und erneuert. Das Hotel ist ziemlich zentral. Wir kommen nochmal und empfehlen sehr.
Ответ отеля
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön zu hören ist, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die gemütlichen Zimmer und die vielen kleinen Details zu schätzen wissen. Auch Ihr Lob für unser Schwimmbad, den Fitnessbereich und die Küche mit der Live-Musik freut uns wirklich sehr. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und nochmals vielen Dank!
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.9
Путешествующая одна
11.11.2024
Alles war sehr gut. Bin sehr zufrieden mit Behandlungen und Service.
Ответ отеля
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Behandlungen und unserem Service so zufrieden waren. Ihr Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hotel-Team
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
11.11.2024
Das Hotel ist super, besonders beeindruckt die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, die Behandlungen sind sehr gut, wir fahren wieder hin.
Ответ отеля
Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervollen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und dass unser Team Sie mit Freundlichkeit und Kompetenz beeindrucken konnte. Besonders schön ist es zu wissen, dass auch die Behandlungen für Sie so angenehm waren. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen und besten Wünschen, Ihr Hotel-Team
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.4
Пенсионеры
04.11.2024
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
9
Цена
8
Регион
10
Лечебные процедуры
8
Питание
10
9.6
Пенсионеры
04.11.2024
Es gab wenig/ keine Erklärungen zu den Anwendungen. Einige vom Personal machen während der Anwendungen Raucherpausen. Alles andere war super.
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte hinzuweisen. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, es fehlte an Erklärungen zu den Anwendungen. Wir werden sicherstellen, dass unser Team zukünftig noch ausführlichere Informationen bereitstellt, um Ihnen ein rundum angenehmes und informatives Erlebnis zu bieten. Ebenso bedauern wir, falls es während der Anwendungen zu störenden Pausen gekommen ist. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ihre Anwendungen ungestört genießen können. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
7
Питание
10
10
Пенсионеры
04.11.2024
Es war rundum alles sehr schön. Wir kommen gern wieder
Ответ отеля
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine schöne Zeit zu bereiten.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.6
Пары
04.11.2024
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
7
10
Группы
04.11.2024
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.3
Пенсионеры
04.11.2024
Die Anwendungen waren nur jeweils 10 Minuten
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Anwendungen kürzer waren, als Sie es erwartet haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein entspannendes und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Wir werden Ihren Hinweis intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
4
Питание
10
Личная консультация
(Gabriela)
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