Radium Palace

Sehr geehrte Damen und Herren. Wir haben bei Ihnen schon zum vierten Mal eine Radonkur im Radison Palace Jachimow gebucht und waren bisher stets sehr zufrieden. Dafür danken wir Ihnen. Aber diesmal sind wir enttäuscht worden: • starke Belästigung durch dauernde Regenwassergeräusche im Dachrinnenfallrohr, daher ein Zimmerwechsel erforderlich, • geschlossenes Whirlpool und Kneippbeckens während des gesamten Aufenthalts, • defekte Liegen im Sauna-Ruheraum • defekte Anlage zum Kohlensäurebad bei der Therapie ( kein Bad möglich), • eine einzige Veranstaltung/ Tanzabend am 24.10. im Hotel. Diese Gegebenheiten lassen sich nicht mit dem Preis eines 4-Sterne-Hotels vereinbaren. Wir bitten Sie um Prüfung Ihrer Möglichkeiten zum Ausgleich. Mit freundlichen Grüßen Martina und Gunter Jost

kleine mängel bei der Freundlichkeit waren zu spüren, ansonsten ein gelungener Aufenthalt. Es gab auch Unterschiede bei der behandlung der Menschen, es gab Bevorzugungen und ab und zu fühlte man sich vernachlässigt gegenüber anderen Nationen. deutsch wurde kaum gesprochen und wenig verstanden.

War alles optimal

Es wurde leider in 10 Tagen keine Betwäsche gewekselt und den Boden gesaugt.

Das Preis-Leistungsverhältnis war unzureichend. Es war nicht möglich als Privatzahlender die Zeiten der Behandlungen auszusuchen. So konnte auch eine anwendung(7.00 Uhr früh) nicht wahrgenommen werden.

Die angebotenen Speisen sind sehr reichlich, vielfältig und sehr schmackhaft aber leider nach kurzer Zeit oft nur noch lauwarm. Die Möglichkeit die Speisen über den gesamten Zeitraum warm zu halten sollte überprüft werden. Der Aufenthalt war für uns sehr angenehm Vielen Dank!

Alles Top, bin super zufrieden

werden wir vorbehaltlos weiter empfehlen

Ein mondänes Haus mit Wohlfühlgarantie. Wir waren zum zweiten Mal da und wieder restlos begeistert. Sind nach 10 Tagen tiefenentspannt wieder nach Hause gefahren.

Wir haben 2 Wochen Basis-Radonkur mit Halbpension bestellt und mehrere Behandlungen dazu gekauft) , Für 4 Sterne Hotel bei Frühstück wird wenig Auswahl angeboten und immer das gleiche Mittagessen war Buffet, nichts besonderes, Manchmal waren einigen Sachen nicht ausgezeichnet und man weiß nicht was ist das und mit was isst man das!!! Der Arzt dr. Petr hat keine „Untersuchung „ durchgeführt, nur von Computern ältere Angaben abgeschrieben Bei Behandlungen: Zum Beispiel: Lymphodrenage (dazu gekauft) in der ärztliche Verordnung von Arzt ist 45 Minuten verschrieben, wird nur 30 Minuten durchgeführt . Auf meine Frage :“warum?“ Antwort : weil das Gerät auf 30 Minuten aufgestellt , -bei Wasserultraschall (dazu gekauft) max.10 Minuten in Preislisten von 1.02.2024) für 250 Kronen wird nur 5 Minuten gemacht , für 10 Minuten bezahlt ) .Auf meine Frage „warum?“ kein vernünftige Antwort !!! Bei Geschäftsleitern Katerina D. habe ich auch kein vernünftiges Antworten bekommen, (als Entschuldigung haben wir 2 Eintrittskarten für Sauna und Schwimmbad in Agricola für 90 Minuten bekommen) Massage hat 12-15 Minuten mit Eintritt aus-und -Anziehen gedauert (nie wieder) In der Sauna waren manche einheimische Gäste unhöflich . Sehr oft waren Handtücher und Laken mit Locher. Bademantel war mit halb abgerissene Tasche. Der Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, hat alles wieder gut gemacht. P.S das Hotel im Preisleistung Verhältnis entspricht kein 4 Sterne, höchstens 3 Sterne. Ich persönlich würde das Hotel NICHT empfehlen!!!!

Wir haben ein Romantik-Paket gebucht. Leider wurde uns weder mitgeteilt, dass der Inhalt des Paketes nicht zur Verfügung gestellt werden kann, nich hat es eine vernünftige Lösung gegeben. Das "reichhaltig" bezeichnete Buffet, auch das Frühstücksangebot lässt einige Wünsche offen. Eigentlich kam es mir vor, als wäre ich mit meiner Familie in einer Mensa gelandet. Das Angebot entspricht definitiv nicht das, was man sich von einer 4-Sterne Bewertung erhofft.

Alles super!

Personal ist sehr freundlich. Essen hat mir sehr gut geschmeckt aber leider habe ich Durchfälle davon bekommen. Sauberkeit im Zimmer war nicht immer ganz so prickelnd, je nachdem welche Reinigungskraft putzte. Aber ansonsten ein super Hotel

Wir waren sehr zufrieden alles war super alle Leistungen waren so wie beschrieben nur ein kleines Manko ist zu erwähnen zum mittag und abends gibt es nur Wasser inklusive bei Vollpension erwarte ich Tee und Kaffee ohne Zuzahlung