Radium Palace

In unserer Zimmer habe die Tür zur WC geklemt und die zu öffnen ist für eltere Frau sehr schwer, Ferpflegung war ausreichend aber wenig Abwechslung.

Die Kur hatte ich bereits vor ein halbes Jahr gebucht,so dass ich mich nicht mehr an die Zimmerausstattung erinnerte.Ich hatte damals eine Junior Suite gebucht und bei der Anreise wurde uns ein Komfortzimmer zugewiesen. Nach einer Woche im Gespräch mit anderen Kurgästen wurde ich auf den Unterschied aufmerksam gemacht.Auf meine Reklamation wurde mir erzählt,dass für den Preis nur ein Komfortzimmer gebucht wurde.Aus Kulanz wurde mir ein sofortiger Umzug angeboten,den ich aber für die restlichen Tage nicht mehr in Anspruch nehmen wollte.Als Ausgleich wurde mir ein Abendessen in blauen Salon angeboten,dass ich annahm.Nach Meinung der Rezeption lag der Fehler bei Topkurs.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt.

Waren positiv überrascht jederzeit wieder Ein großes Lob an den gesamten Personal Werden Sie weiter empfehlen und wir werden sicherlich noch einmal besuchen

Die Zimmer-Reinigung war im Bereich Bad nicht besonders gründlich. Haare in der Duschtasse, Handwaschbecken-Tisch mehrfach nicht gereinigt.

Die Zimmerreinigung ließ etwas zu wünschen übrig.

Hotel sehr sauber. Personal nett und freundlich. Leider war Schwimmbad immer erst ab 16 Uhr offen. Das sollte verbessert werden. Schwimmbad und Sauna sollte immer ab 9 Uhr bis 21 Uhr offen sein.

Es war alles super.

Wünschenswert wäre eine höhere Flexibilität bei den Terapieangeboren in Bezug auf Veränderung und Erweiterung der angebotenen Pakete.

Die Außenanlage ist ungepflegt. Bei den Außentreppen sind teilweise die Stufen defekt! Das Personal ist sehr freundlich, sehr aufmerksam und geht auf die Wünsche der Gäste ein. Die Zimmermädchen achten daruf wann man zur Behandlung geht und kümmern sich in dieser Zeit um das Zimmer, was sehr angenehm ist. Das Essen ist sehr abwechslungsreich! Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Köche kümmern sich persönlich darum, daß sofort nachgelegt wird wenn etwas alle geworden ist! Das Preis / Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet! Wir werden wieder dort hinfahren!