Nabokov Spa & Wellness

Das familiäre, persönliche fehlte bei diesem hotel - das war letztes Jahr im hotel olympia sehr gut (ich denke dass hat mit der Größe zu tun) Das Zimmer war sehr schön, aber es fehlte leider das nachfüllen der minibar und das Toilettenpapier

Es war nirgends ersichtlich dass man nur über Treppen zu den Anwendungen und zum Speisesaal kam. Meine Freundin mit Rollator brauchte immer jemanden der ihr half. Obwohl bekannt war dass ein Gast 100% und 1Gast 60 %behinderung hat. Da hätte man uns schon mitteilen müssen dass dieses Haus nicht geeignet ist .Meine Schwester hatte einen Glatteis Unfall und hat sich an der Schulter verletzt . Es wurden gleich alle bereits bezahlten Anwendungen gestrichen und der Arzt sagte sie soll Heim fahren . Auch haben wir noch nichts gehört was wir deshalb zurück erstattet bekommen .

Спасибо большое за всё. Было очень всё замечательно. Я осталась всем довольна.

Leider war Sauna nur von 14 bis 20 Uhr offen und am Abend immer sehr voll, längere Öffnungszeiten wären sinnvoller.

War schön aber, was ich vermißt habe das sehr wenig deutsch Kenntnisse da waren, man konnte sich mit sehr wenig Personal verständigen, auch wenn man eine Anwendung hatte, stand alles auf technisch, und was mir aufgefallen ist, der Fluchtweg im Zimmer war nur in technische englischer und russische Sprache. Frage warum kein deutsch??

Der Herr bei der Massage sprach zwar kaum Deutsch, macht aber einen super Job! Die Kosmetik Dame war unwahrscheinlich freundlich und sehr gut! Die Dame an der Rezeption war jeden Tag unwahrscheinlich höflich und sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Auch der Page war ganz lieb und wirklich nett. Das Essen war am Abend leider nichts. Viel nach Fertigprodukt geschmeckt und für einen Vegetarier kaum Auswahl außer blanke Beilagen oder Salat.

das Hotel Nabokov ist ein sehr gepflegtes und ruhig gelegenes Hotel. Das Personal im Service, im Kurbereich und an der Rezeption ist sehr freundlich und immer behilflich. Preisleistungsverhältnis mit den Kuranwendungen ist sehr gut, die Kuranwendungen werden auch je nach Patientenzustand angepasst. Als kleinen Mangel möchte ich anmerken, dass die Kuranwendungen auf der einen Seite des Hotelfügels angesiedelt sind und um zu den Anwendungen zu gelangen, einige Treppenstufen zu bewältigen sind. Da meine Mutter auf einen Rollator angewiesen ist, hatten wir ein barrierefreies Zimmer gebucht, das am anderen Ende des Hotelfügels lag. Mit dem Rollator war sie, aufgrund der Treppenstufen, alleine nicht in der Lage zu den Anwendungen zu gelangen. Ich hätte mir gewünscht, dass man dieses bei der Reservierung berücksichtigt hätte. Des Weiteren wäre in der Beschreibung der Lage des Hotels, ein Hinweis gut, dass das Hotel am Berg liegt. Auch hier ist es für Menschen mit Gehbehinderung fast nicht möglich, in die Innenstadt zu gelangen. Sonst haben wir uns sehr wohl gefühlt und die Tage im Hotel Nabokov sehr genossen. Wir werden mit Sicherheit wieder kommen. Vielen Dank für die schönen Tage.