Nabokov Spa & Wellness

Wenn später zum Essen geht so ab 19 Uhr bekommt man nicht mehr alles. Das Personal am Empfang hat uns oft falsch verstanden. Parkplatz Engpass, trotz Reservierung. Zu wenig Liegen im Sauna Bereich. Der Weg zum Zimmer sehr beschwerlich mit Gepäck, viele Treppen.

Silvester Programm war sehr schlecht Essen sehr enttäuscht ganz normale Abendessen wie jeden Abend

Ein schönes Hotel, für Gebehinderte sehr ungeeignet. Das Frühstück war toll. Mittag und abends sehr massig. Habe Mittagessen meist ausfallen lassen. Die kuranwendungen waren sehr gut auch das Personal. Verständigung war sehr eingeschränkt. Abschlussbericht wurde mir gesagt ist nicht nötig. Jetzt brauche ich ihn daheim dringend für die Kasse und habe keinen. Darüber Bin ich richtig sauer.

Das familiäre, persönliche fehlte bei diesem hotel - das war letztes Jahr im hotel olympia sehr gut (ich denke dass hat mit der Größe zu tun) Das Zimmer war sehr schön, aber es fehlte leider das nachfüllen der minibar und das Toilettenpapier

Es war nirgends ersichtlich dass man nur über Treppen zu den Anwendungen und zum Speisesaal kam. Meine Freundin mit Rollator brauchte immer jemanden der ihr half. Obwohl bekannt war dass ein Gast 100% und 1Gast 60 %behinderung hat. Da hätte man uns schon mitteilen müssen dass dieses Haus nicht geeignet ist .Meine Schwester hatte einen Glatteis Unfall und hat sich an der Schulter verletzt . Es wurden gleich alle bereits bezahlten Anwendungen gestrichen und der Arzt sagte sie soll Heim fahren . Auch haben wir noch nichts gehört was wir deshalb zurück erstattet bekommen .

Спасибо большое за всё. Было очень всё замечательно. Я осталась всем довольна.

Leider war Sauna nur von 14 bis 20 Uhr offen und am Abend immer sehr voll, längere Öffnungszeiten wären sinnvoller.

War schön aber, was ich vermißt habe das sehr wenig deutsch Kenntnisse da waren, man konnte sich mit sehr wenig Personal verständigen, auch wenn man eine Anwendung hatte, stand alles auf technisch, und was mir aufgefallen ist, der Fluchtweg im Zimmer war nur in technische englischer und russische Sprache. Frage warum kein deutsch??

Der Herr bei der Massage sprach zwar kaum Deutsch, macht aber einen super Job! Die Kosmetik Dame war unwahrscheinlich freundlich und sehr gut! Die Dame an der Rezeption war jeden Tag unwahrscheinlich höflich und sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Auch der Page war ganz lieb und wirklich nett. Das Essen war am Abend leider nichts. Viel nach Fertigprodukt geschmeckt und für einen Vegetarier kaum Auswahl außer blanke Beilagen oder Salat.