Grandhotel Ambassador

Das Personal war unfreundlich, keine Begrüßung. Das Wasser in Schwiembecken war kalt.

Ich fand alles gut und bin sehr dankbar für diese Mini Kur. Leider war im Zimmer das Sofa kaputt und die Matratze im Bett nicht so gut zum Liegen für Menschen mit Rückenschmerzen geeignet. Das Kopfkissen war sehr, sehr hart.

Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption und im sogenannten Wellness Bereich. Kein Zimmer Service und sehr beengter Raum zum Essen.

In Großem und Ganzen werden wir das Hotel weiter empfehlen. Denn es hat uns sehr gut geschmeckt- echt großes Lob an die Köche. Bitte wirklich weiterleiten!!

Junges, unfreundliches Personal beim Abendessen! Lästern über die Gäste! Reinigungskraft sah ich in den drei Tagen Aufenthalt in meinem Zimmer nicht! Beim Abendessen wurden wir freundlich „rausgeschmissen“ da es kurz vor halb acht war. Personal blickt oft nicht durch wo was ist. Essen ist mehr wie Kantine. Fazit: Für ein Wochenende ok. Hotel liegt total zentral, man hat außen rum sehr viele Möglichkeiten.

Wir waren zum ersten Mal da und es hat uns sehr gut gefallen. Wir haben vor, die Kur regelmäßig zu wiederholen. Vielen Dank!

Es sollen alles fünf Sterne sein, läßt sich leider nicht richtig ausfüllen.Da sitzt jemand auf der Leitung. Alles zu höchster Zufriedenheit, deshalb kommen wir im nächsten Jahr wieder für zwei Wochen.

Zimmermöbel, Vorhänge waren sehr staubig. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unser drittes Besuch in Ambassador und immer wieder gerne.

Kur / medizinische Betreuung: gut / sehr gut Frühstück: Raum zu klein, teilweise Wartezeiten weil alle Plätze belegt sind. Schlechter Kaffee, keine Möglichkeit z.B. auch gegen Aufpreis einen Cappucino zu bekommen. Wurst aus billigster Produktion, alles nur mit Gelatine zusammen geklebt. Mittag / Abend: Speisen teilweise kalt, weil die Wärmebehälter nicht eingeschaltet waren. Auswahl begrenzt. Qualität nicht auf 4-Sterne-Niveau. Zimmer: sauber, aber leider sehr hellhörig. Man hört die Wecker aller umgebenden Zimmer. Handtücher: oft alt, löchrig und ausgefranzt. Sauna: zu wenige Liegen, Stahl-Liegen sind unbequem. Schwer zu finden – ist im Erdgeschoss, man muss erst in die 1. Etage gehen und dann mit einem speziellen Aufzug wieder nach unten. Keinerlei Beschilderung. Hotel: Lage ist gut. Allerdings – trotz bestätigtem Parkplatz war keiner bei Ankunft verfügbar. Hat 45 Minuten gedauert in der Umgebung einen zu finden. Hotel-Plan und Ausschilderungen: nicht vorhanten. Hat am ersten Tag 30 Minuten gedauert herauszufinden, wie man in welchen Wellness-/ Behandlungsbereich kommt. Gibt sicher bessere Hotels zu ähnlichen Konditionen in Karlsbad.

Alles im Ganzen war gut. Bei der Massage wurde mir in den Rücken so stark einmassiert, das ich die blaue Blutergusse bekommen habe. Habe danach beim Personal nachgefragt . Beim Frühstuck hat man oft vor leeren Behältern gestanden, bis die aufgefüllt waren. Grießbrei können die nicht zubereiten , war immer total zerklumft.Die restaurans um den Hotel waren super, besonders das Charleston- der ist echt empfelenswert.Und die Parkplatzreservierung funktioniert nicht richtig. Obwohl man online den Parkplatz reserviert hat und die Bestätigung dafür bekommen hat, hat man nach der Ankunft den Parkplatz selbst suchen müssen. Die Reservierung ist meiner Meinung nach ist anders. Sauna Besuchszeiten sind zu kurz und zur unpassenden Zeiten, wärend des Abendessens.

Sauna und Schwimmbad können bis 20ü Uhr 30 geöffnet sein. Sonst alles war sehr gut ?. Vielen Dank für eure Arbeit und Mühe.

Sehr gutes zentrales Hotel, schöne und saubere Zimmer, sehr freundliches Personal - gerne wieder!

Leider wurden angebotene Behandlungen wegen Krankheit von Personal nicht durchgeführt, zB.Reflexmassage

Es ist nicht akzeptabel, dass Kaffee zum Frühstück ausgegangen ist.

essen leider zu einfach für 4 Sterne Hotel. Vergleichbar mit einer Jugendherberge.

Ehepaar ca. 57 Jahre, Frühstück war 4 Sterne, Abendessen nur 2, Massage und Kräuterbad waren sehr gut, Inhalation etwas seltsam. Preis/Leistungsverhältnis hat insgesamt gepasst.