ASTORIA Hotel & Medical Spa

Von unseren zimmer waren wir ein bisschen enttäuscht, das einzige Fenster war nach hinten.

Die Lage des Hotels ist super, direkt an der Kolonnade. Wir hatten ein Comfort Zimmer gebucht da hätte ich ein bisschen mehr erwartet. Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig.

Fernsehempfang miserabel, noch nicht von SD auf HD umgestellt. Abendessen unmöglich, fast nur warme Gerichte.

Wir sind sehr zufrieden. Schon das 2. Mal mit ihnen dabei, auch im Hotel Astoria, das uns sehr gefällt. Das Personal ist dort sehr freundlich, die Anwendungen sind auch sehr gut. Auch die Rezeption ist sehr angenehm. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt.

Sehr schönes Hotel im zentrum bei den Wasserqellen alles sehrgut

Das Zimmer war sehr klein. Wir haben eine Dachkammer bekommen, wie auch eine Woche davor im Hotel Nobokov in Marienbad. Vielleicht liegt es allgemein an Topkur, dass man die kleinsten Zimmer bekommt ???

Die Schwestern für die Behandlungsplanerstellung waren immer sehr kurz angebunden und abweisend. Leider, im Gegensatz zu Marienbad ( Imperial und Hvezda), sollte die schriftliche Aufstellung der Behandlungskosten 200 Kronen kosten.

Zimmer sind hellhörig, alte Fenster können nicht gekippt werden, sehr warm im Zimmer. Ansonsten war alles gut. Kann weiter empfehlen.

Hotel lage ist perfekt, mitten im Zentrum. Schöner Aussicht aus dem Fenster. Personal ist sehr freundlich, wenn du irgendwelche Probleme hast wird dir sofort geholfen. Alles sauber . Zimmer bisschen klein, aber fein. Das Essen war richtig gut.

Exzellent, überraschend gut. Hotel im Internet gut präsentiert. Sehr zu empfehlen. Sehr freundliches Personal, besonders im Restaurant. Vielfalt der Auswahl von Speisen.

Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Lage ist auch super. Jederzeit wieder.

Es hat uns sehr gefallen. Das Hotel liegt Zentral. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Große Auswahl beim Essen, für alle was dabei.

War alles super. Immer wieder gerne noch Mal.

Danke, wir kommen wieder!

Sehr freundlich und hilfsbereit. Dsd ess ist auch sehr gut

Das Personal war in den Begegnungen sehr unterschiedlich. Mal sehr freundlich aber es gab auch Mitarbeiter die unfreundlich waren. Es wurde seitens der Klinik ein Anwendungstermin geändert. Für diesen Termin hatte meine Schwägerin eine Konzertkarte. Es war nicht möglich den Termin zu verschieben. Die Konzertkarte im Wert von 20,--EUR ist verfallen. Mit etwas gutem Willen wäre hier sicher eine Lösung möglich gewesen. Aber wie gesagt, an dieser Stelle war die Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Wenn man als Gast einen Termin ändern wollte wurden direkt Kosten von 200 CZK in Rechnung gestellt! Leider keine Kundenfreundlichkeit. Alles in allem ein sehr gemischtes Bild. Eine weitere Buchung wird es unserseits nicht geben.

Ein wirklich sehr schöner Aufenthalt in einem tollen Hotel. Die Anwendung waren sehr gut. Das Frühstück war lecker und es gab viel Auswahl. Beim Mittagessen und Abendessen hätten wir uns mehr Auswahl gewünscht. Es gab sehr viel Schweinefleisch was wir nicht so gerne mögen. Aber wir haben immer noch eine Alternative gefunden.

Insgesamt ein schönes Hotel in sehr guter Lage. Sehr sauber und gepflegt. Kurablauf ist zeitlich sehr gut geplant und die Anwendungen sehr gut. Bei der Verpflegung gibt es meiner Sicht noch Möglichkeit zu Verbesserungen. Essen ist kaum gewürzt, Fleisch zäh. Die Brühen und Suppen haben sehr gut geschmeckt. Das Servicepersonal war freundlich und schnell. Aus hygienischer Sicht sollten aber „immer“ Handschuhe beim Eindecken der Tische und beim Nachfüllen des Geschirrs getragen werden. Das ist aus meiner Sicht ein Mangel, der das Niveau des Hotels leider senkt. Schade.