Skupiny
24.9.2022
Hotel jsme navštívili podruhé. Vzali jsme s sebou i 26 letou dceru. Bohuzel, tentokrát jsme byli nemile překvapení ubytováním. Celý dojem nám zkazilo třetí lůžko. Člověk nejede do ctyrhvezdickoveho hotelu za 5000 Kč, aby ležel na "spartakiádním" lehátku. Vedení hotelu jsme doporučili, aby měli 2-3 pokoje uzpůsobené pro 3 osoby, nebo upozornili, že přistýlka je vhodná pro děti do 10 let, a nebo takové služby vůbec neposkytovali. Je to nedůstojné a myslím si, že Francis Palace to nemá zapotřebí. Je to komfortní hotel.
Ostatní služby jsou perfektní, personál milý, jídlo chutné.
Odpověď hotelu: Dobrý den, ve Vaší rezervaci bylo uvedeno, že se jedná o pokoj s přistýlkou, nikoli o třílůžkový pokoj. Za přistýlku bylo účtována sleva 15%, nikoli plná cena. Využíváme toto řešení často a doposud jsme tento problém neřešily. Příště doporučujeme rezervovat třílůžkový pokoj. Jímž ale bohužel náš hotel nedisponuje.Takže v jiném hotelu.Hezký den.Managemant hotelu.
Starší pár
22.8.2022
Starší pár
21.8.2022
V hotelu bylo vše na jedničku, procedury, jídlo, vždy perfektně uklizeno. Všichni zaměstnanci profesionální, ochotní, vždy s dobrou náladou. Přála bych každému řediteli, aby u něj vládla tak dobrá pohoda a klid jako v tomto hotelu. Ať se sem lidé rádi vracení tak, jako my.
Přátelé
6.8.2022
Pobyt jsem vybrala pro moji maminku a tetu. Jsem moc ráda, že byly nadšené. Veškerý personál byl velmi milý a ochotný. Jídlo výtečné a obsluha v restauraci na 1*****. Děkuji Hana Pražáková
Neuvedeno
5.7.2022
Bezkonkurenční , přívětivé a esteticky zdařilé prostředí, příjemný a milý personál, procedury přesně cílené. Kuchyně naprosto bezchybná, moderní a přitažlivá svým podáním. V žádných lázních v ČR jsem nebyla tak spokojena jako v Francis - Palaci.
Neuvedeno
11.5.2022
Jednotlivci
28.3.2022
Přátelé
31.3.2015
velmi pěkný ,čistý hotel, příjemný usměvavý personál, líbí se mi umístění hotelu na okraji města, chválím bazén s vířivkou a hlavně vstup kdykoliv běhen pobytu