Отличный
9
29 Отзывы
ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ
Пенсионеры
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
9
Регион
9
Лечебные процедуры
9
Питание
9
10
Пенсионеры
07.03.2026
Alles war super
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Svoboda begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.9
Пенсионеры
03.03.2026
sind mit allam zufriden.
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
7
Чистота
10
Комната
8
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
8
Питание
8
9.5
Пенсионеры
02.03.2026
Das Zimmer war fantastisch groß, fast 50 qm! Der einzige Nachteil, keine Dusche nur Wanne.
Ответ отеля
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem großzügigen Zimmer so begeistert waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Badewanne haben wir notiert. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genossen haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
8
Питание
8
9.6
Пенсионеры
24.02.2026
Für Vegetarier war das Abendessensbuffet wenig ausgerichtet
Ответ отеля
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihre Anmerkung zum vegetarischen Angebot am Abendbuffet nehmen wir ernst und werden sie an unser Küchenteam weitergeben, um uns hier zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Svoboda begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
7
10
Пенсионеры
23.02.2026
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft und den Anwendungen. Alle Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich. Sehr schönes Schwimmbad.
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr großes Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterkunft, den Anwendungen und unserem Team so zufrieden waren. Schön, dass Ihnen auch unser Schwimmbad gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.9
Пенсионеры
01.02.2026
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.9
Пенсионеры
26.01.2026
War gutes und reichhaltiges Essen aber öfters kalt
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, wenn Sie für Ihren nächsten Aufenthalt in Marienbad wieder eines unserer Ensana Hotels wählen würden. Mit freundlichen Grüssen Petr horký, Guest Relations Manager
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
10
Комната
7
Цена
8
Регион
9
Лечебные процедуры
9
Питание
9
9.6
Пенсионеры
19.01.2026
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
9
Комната
10
Цена
9
Регион
10
Лечебные процедуры
9
Питание
10
8.4
Пенсионеры
02.01.2026
Персонал
10
завтрак
8
Чистота
9
Комната
10
Цена
8
Регион
8
Лечебные процедуры
8
Питание
6
10
Пенсионеры
12.11.2025
Alles war super!
Ответ отеля
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Mariánské Lázně begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пенсионеры
27.10.2025
Wir waren mit allem zufrieden ,uns hatt alles gefallen ausser Abschluss Arztgespäch. Dr. Sergej Bortnyk. Unserer Meinung nach ist er arrogant . Ohne Diagnose und Medikamentenverschreiben zuwissen hat er schon seine Meinung über die Patienten. Er hat uns behandelt wie ein letztes Dreck. Und wir denken das er ist auf den falschen Platz. Mit allem anderem Personal waren wir sehr zufrieden.
Ответ отеля
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihren Kommentar zum Verhalten unseres Arztes sehr ernst und leiten es an die Geschäftsleitung unseres Unternehmens weiter. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und würden uns freuen, wenn Sie sich auch beim nächsten Mal wieder für unser Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Marienbad entscheiden. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.5
Пенсионеры
03.03.2025
Manche Gäste haben weniger bezahlt,aber großere und bessere Zimmer bekommen.Komisch. Sehr,Sehr harte Matrazen.
Ответ отеля
Sehr geehrte Gast, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Da das Svoboda Hotel aus drei historischen Gebäuden besteht, variieren die Zimmergrössen, ich kann Ihnen jedoch versichern, dass alle Gäste in Zimmern untergebracht werden, die voll und ganz der gebuchten Kategorie entsprechen. Allen Gästen, denen unsere Matratzen zu hart sind, bieten wir gerne auf Wunsch einen weichen Topper an. Wir würden uns jedenfalls freuen, wenn Sie für Ihren nächsten Aufenthalt in Marienbad unser Ensana Health Spa Hotel Svoboda wählen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
8
Цена
8
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9
Пенсионеры
02.01.2025
Персонал
10
завтрак
8
Чистота
10
Комната
10
Цена
8
Регион
10
Лечебные процедуры
8
Питание
8
9.9
Пенсионеры
08.12.2024
Wir sind positiv überrascht, das 3 Sterne Hotel so gut als manche 4 Sterne. Wir reisen nach Marienbad schon 20 Jahre und sind in vielen Hotels gewesen und können vergleichen. Nur eines was konnte verbessern die Matratzen sind zu hart,auch der Topper hat nicht geholfen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
9
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.5
Пенсионеры
05.10.2024
Die Kur war im großen und ganzen gut. Bis auf das Zimmer es war zur Seite wo die Lieferanten und die Entsorgung kamen und es teilweise sehr laut war .
Персонал
7
завтрак
10
Чистота
8
Комната
7
Цена
8
Регион
8
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.5
Пенсионеры
24.08.2024
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
6
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.5
Пенсионеры
01.04.2024
Wir waren mehrmals im Hotel Svoboda, aber ersten mal hatten wir den Kuraufenthalt innerhalb von 2 Wochen. Die Kuranwendungen waren gut, aber die Termine von meisten Gästen wurden nicht zeitgemäss eingehalten, morgens stand immer die Schlange von Hotelgästen auf Prozeduren. Reinigung vom Hotelzimmer bestand meistens aus Müllentsorgung und Badreinigung. Da wir keinen Duschvorhang hatten, war unser Bad nach dem Duschen komplett mit Wasser bespritzt.
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir leiten Ihr Feedback zur Zimmerreinigung an die Hotelleitung weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in Marienbad für das Ensana Health Spa Hotel Svoboda entscheiden. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
8
завтрак
10
Чистота
6
Комната
8
Цена
8
Регион
10
Лечебные процедуры
8
Питание
10
9.8
Пенсионеры
19.01.2024
Es war alles zu unserer zufriedenheit, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, wir waren gut betreut. DANKE!!!
Ответ отеля
Sehr geehrte Gast, wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie das Hotel Svoboda*** der Ensana Health Spa Hotels für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
9
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
9
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.5
Пенсионеры
03.01.2024
Персонал
8
завтрак
10
Чистота
10
Комната
8
Цена
8
Регион
8
Лечебные процедуры
8
Питание
8
7.9
Пенсионеры
31.12.2023
Персонал
8
завтрак
8
Чистота
7
Комната
8
Цена
8
Регион
8
Лечебные процедуры
8
Питание
8
6
Пенсионеры
26.12.2023
Im ganzen war Minikur in Ordnung. Wir hatten 3 Tage lang keine frische Handtücher,weil wir nicht wussten, dass dreckige auf dem Boden lagern sollten.
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie das Hotel Svoboda*** der Ensana Health Spa Hotels für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
6
завтрак
7
Чистота
8
Комната
5
Цена
6
Регион
4
Лечебные процедуры
6
Питание
6
8
Пенсионеры
03.12.2023
Персонал
8
завтрак
7
Чистота
10
Комната
10
Цена
7
Регион
8
Лечебные процедуры
6
Питание
8
9.4
Пенсионеры
05.11.2023
Das Hotel, Zimmer ist alles super, blos gab´s keinen Duschvorhang in der Badewanne.
Ответ отеля
Sehr geehrter Gast, wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie das Hotel Svoboda*** der Ensana Health Spa Hotels für Ihren nächsten Besuch in Marienbad wählen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
8
Цена
8
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
9
9.2
Пенсионеры
20.08.2023
Персонал
9
завтрак
8
Чистота
10
Комната
10
Цена
6
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.9
Пенсионеры
05.07.2023
An der Punktebewertung können Sie sehen , dass wir mit dem" Hotel Svoboda sehr zufrieden waren. Das Zimmer war wunderbar. Das Essen war vom Sortiment sehr üppig aber geschmacklos,dass ist verbesserungwürdig. Mit freundlichen Grüßen S. Komenda
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
9
Чистота
10
Комната
10
Цена
8
Регион
8
Лечебные процедуры
9
Питание
7
