Отличный
9.1
24 Отзывы
ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ
не указан
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
9
Регион
10
Лечебные процедуры
9
Питание
9
8
не указан
22.02.2026
Leider war Swoboda überfüllt, es wird Hotel Pazifik bewertet.
Ответ отеля
Sehr geehrte Gáste, vielen Dank für Ihren Kommentar. Da sich Ihre Bewertung auf das Hotel Pacifik bezieht, hoffen wir, dass Sie dort einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal bei uns im Hotel Svoboda begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
8
Чистота
5
Комната
10
Цена
6
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
5
9.3
не указан
19.01.2026
1. Den Arzt interessiert nicht, welche Krankheit die Patienten haben. Hauptsache, die Anzahl der Anwendungen stimmt. 2. Die Getränke (Kaffee, Tee) bekommt man kostenlos nur zum Frühstücken. Mittags und Abends muss man für die Getränke bezahlen. Davon stand nichts im Prospekt.
Ответ отеля
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Eindruck eines unpersönlichen Umgangs seitens des Arztes gewonnen haben. Die Gesundheit unserer Patienten hat für uns oberste Priorität, und wir werden Ihre Anmerkung zur Prüfung an die medizinische Leitung weiterleiten. Was die Getränke betrifft, so ist es in unserem Haus Standard, dass Getränke zum Frühstück im Aufenthaltspreis enthalten sind, während sie zum Mittag- und Abendessen separat berechnet werden. Wir bitten um Entschuldigung, falls diese Information in der Broschüre nicht ausreichend verständlich war – wir werden die Angaben prüfen und gegebenenfalls ergänzen, um künftige Missverständnisse zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
6
Питание
8
9
не указан
01.12.2025
Персонал
7
завтрак
8
Чистота
10
Комната
10
Цена
8
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
9
9.5
не указан
03.11.2025
Überwiegend positive Erfahrungen. Insgesamt sauber, nur die Zimmer wurden nicht so oft vom reinigungspersonal „besucht“. Das Abendessen hätte etwas feiner sein können und die Behandlungstermine mehr über den Tag verteilt- um größere Warteschlangen( besonders zu Erkältungszeiten) in den Fluren zu vermeiden. Die Bedienungen im Speisesaal sehr freundlich und zuvorkommend.
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Anmerkungen an die Hotelleitung weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mariánské Lázně wieder in einem unserer Ensana Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
9
Комната
10
Цена
9
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
9
10
не указан
06.10.2025
Guten Tag. Aufenthalt in Hotel hervorragend. Waren super entspannte Tage. Alle Kriterien Bewertung 5
Ответ отеля
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Marienbad für das Ensana Health Spa Hotel Svoboda entscheiden. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
11.08.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
11.07.2025
Sehr sauber und ruhig, trotz Wellnessbereich neben an. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit Parken hat auch sehr gut funktioniert. Zimmer hat gereicht für 2 Personen, gemütlich Das Park und Wald um Haus machen auch einem Wandern Spaß. Verpflegung ist sehr gut, alles frisch gekocht und für alle Geschmack. Anwendungen sind fennomenal.
Ответ отеля
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Svoboda so positiv zu bewerten! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in Marienbad begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
7.3
не указан
04.05.2025
Персонал
7
завтрак
7
Чистота
5
Комната
7
Цена
9
Регион
8
Лечебные процедуры
7
Питание
8
10
не указан
18.04.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.6
не указан
07.04.2025
Персонал
10
завтрак
8
Чистота
10
Комната
10
Цена
9
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
23.03.2025
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
24.11.2024
Alles Super
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
10.11.2024
Alles war super!!! Personal freundlich und hilfsbereit, medizinisches Personal kompetent und freundlich. Verpflegung hervorragend, große Auswahl, alles frisch und sehr lecker!!! Mitarbeiter der Rezeption sehr nett und alle Fragen in paar Minuten waren erledigt . Besonderes Dankeschön für Musik- und Tanz-Abend am Dienstag!!! Gerne kommen wir auch im nächsten Jahr wieder!!!
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.5
не указан
26.07.2024
Das Zimmer war dunkel zu wenig Sonenlicht kam Rein,Waldseite
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
6
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
7.5
не указан
02.04.2024
Also das Hotel und die Wellness Anlage sehr schön, Schwimmbad war für uns toll nicht viel los gewesen,top,Zimmer war OK aber die Toilette ging gar nicht war nicht richtig befestigt war eine wackelige Angelegenheit, Parkplatz leider Katastrophe wir kassierten gleich Strafzettel von 50 Euro vorm Hotel was ich persönlich sehr überzogen fand , leider auch die gebuchten Anwendungen alle gleich hintereinander um 7:20 früh hatte dann vorher kurz Kaffee getrunken und wollten nachher in Ruhe frühstücken gesagt getan aber die Dame im Restaurant war dann sehr unhöflich haben uns richtig geärgert , Essen war für uns total ok
Персонал
7
завтрак
9
Чистота
7
Комната
5
Цена
9
Регион
9
Лечебные процедуры
5
Питание
9
8
не указан
22.03.2024
Персонал
9
завтрак
9
Чистота
7
Комната
7
Цена
7
Регион
7
Лечебные процедуры
9
Питание
9
9
не указан
15.03.2024
Персонал
4
завтрак
10
Чистота
10
Комната
8
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.2
не указан
11.03.2024
Die Matratze war sehr hart. Abendessen war einfach
Персонал
8
завтрак
6
Чистота
10
Комната
10
Цена
6
Регион
8
Лечебные процедуры
8
Питание
9
7.7
не указан
27.02.2024
Персонал
7
завтрак
7
Чистота
5
Комната
9
Цена
9
Регион
8
Лечебные процедуры
9
Питание
7
10
не указан
27.02.2024
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.2
не указан
03.01.2024
Персонал
9
завтрак
9
Чистота
9
Комната
9
Цена
9
Регион
9
Лечебные процедуры
10
Питание
9
8.7
не указан
17.10.2023
Was nicht sehr einladend war das viele Badegäste mit Badebekleidung in die Sauna gegangen sind und danach gleich in das Schwimmbad ohne viel abzuduschen. Darauf sollte man mehr Acht geben das die Saunaregeln eingehalten werden.
Ответ отеля
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, das wir an die Bademeister und die Hotelleitung weitergeben werden. Wir freuen uns, wenn Sie unser Ensana Health Spa Hotel Svoboda in Mariánské Lázně für Ihren nächsten Besuch wählen. Petr Horký Guest Relations Manager
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
7
Комната
9
Цена
7
Регион
7
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.5
не указан
07.10.2023
Персонал
10
завтрак
8
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
7
Лечебные процедуры
5
Питание
8
10
не указан
12.04.2023
r
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
