Savoy Westend Hotel Karlsbad

Es war ein herrlicher Aufenthalt, der keine Wünsche offen ließ. Wir werden gerne wiederkommen .

Alle Freundlich und Hilsbereit.

5 Sterne Hotel, sollte auch ein 5 Sterne Hotel sein. Einige Einrichtungen sind Reparatur bedürftig. Duschen Im Saunabereich sind defekt. Auch einige Becken konnten nicht benutzt werden. Der Saunabereich ist sehr klein. Die Speisen waren nachhaltig, aber eines 5 Sterne Hotels unwürdig. Wenig böhmische Küche. Das Personal sehr freundlich, aber im Restaurant teilweise übereifrig beim Abräumen. Die Musik im Restaurant zu laut und schlecht gewählt. Das Klavier an der Bar ungenutzt. Bei der Benutzung des Lifts zu unserem Zimmer wollte eine Putzfrau mitfahren, der Portier hat das nicht erlaubt mit der Aussage "Ist nur eine Putzfrau" Mit Arbeitskollegen sollte man anders umgehen!

Hatten keine Kuranwendungen gewünscht

KO

Für 5-Sterne-Hotel braucht die Bedinnung im Restaurant noch etwas Ausbildung

Das war ein wunderbarer Wellness Kuraufenthalt. Das Hotel Savoy ist ein Hotel wie ich es nur aus Filmen kannte. Das Interieur ist sehr edel und geschmackvoll, edel im Stil perfekt durchdesigned, die Farben wirken erheiternd für die Seele. Die Mahlzeiten sind so vielfältig, liebevoll zubereitet, qualitativ sehr hochwertig und gesund. Die Tische sind so schön eingedeckt mit weißen Tischdecken, großem Besteck und abends mit einer echten Kerze. Die Bedienung ist unaufdringlich, freundlich und schnell. Die Beleuchtung und Hintergrundmusik schaffen eine ruhige Atmosphäre.

Hotel, Zimmer und Service war ok, die Kurzanwendungen auch. Frühstück war super, aber leider waren die warmen Speisen vom Buffet abends, wenn man später gekommen ist, kalt. Das Angebot selbst war gut. Wir können das Hotel in jedem Fall empfehlen.

Wir waren sehr zufrieden mit der Angabe von Alternativ-Angeboten durch Topkur, da im gewünschten Hotel im gewünschten Zeitraum keine Zimmer mehr frei waren. Wir haben uns für das Hotel Savoy-Westend entschieden und haben diese Entscheidung nicht bereut. Sicherlich ist das Hotel auch ein wenig in die Jahre gekommen, aber im Gesamtpaket war es ein wunderbarer Aufenthalt in diesem Hotel.

Leider wurde uns das gebuchte Zimmer (Doppelzimmer superior mit Balkon) nicht zu Verfügung gestellt und auch kein Angebot gemacht obwohl das Hotel nur zu 50-60% belegt war. Die topkur Agentur hat uns sehr zeitnah umfassend geholfen. Das angebotene Zimmer das wir bekommen haben entsprach nicht der Kategorie eines 5* Hotels und dem gezahlten Preis siehe mitgeschickte Bilder.

Wir hatten einen tollen Kurzurlaub. Unser Zimmer war in der Villa Carlton und war riesig. Die Athmosphäre und Ambiente war sehr stilvoll. Das Zentrum war ungefähr 10 Gehminuten entfernt. Trotzdem war es sehr ruhig und man kann sich toll erholen. Es gab sehr abwechslungsreiches Essen. Wer da nichts findet ist selber schuld.