Radium Palace

Wir waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden! Doch würden wir uns wünschen das sie im TV-Programm den Sender "RTL" integriert hätten. Vielleicht können sie den Sender noch einstellen, für unseren Aufenthalt im Herbst diesen Jahres !!!!!??? Mit freundlichen Grüßen Fam. Lippold

Hat uns gut gefallen, dir Kuranwendungen waren auch super, zeitlich ein paar mal etwas zu früh, da mussten wir schon um 7 Uhr frühstücken, Personal war überwiegend freundlich, bis auf den Kellner in der Kaffeebar, der unfreundlich war und meinte es gibt nur 2 Coctails von der Karte, was sich am nächsten Tag bei der überaus freundlichen Kellnerin als falsch herausstellte( von der Karte konnte Alles bestellt werden!!) die machte uns sogar ein Tmavé Řezané, was nicht auf der Karte steht. An 1 Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt, sonst auch nur das aller Nötigste, aber für uns vollkommen okay, super Preisleistungsverhältnis. Essen war reichlich, immer Buffet und alles vorhanden was man braucht.

Sauberes Zimmer, Gute Essensauswahl, Freundliches Personal, aber man bemerkt, das auch das Hotel Einsparungen macht. Absolut minderwertiges Toilettenpapier, kaputter Bademantel, und viele andere Kleinigkeiten. Trotzdem, es war wieder sehr Schön und wir werden wieder kommen!!

Den Mehrpreis für die Unterkunft allerdings nicht nachvollziehbar weil kein Mehrwert vorhanden war.

Es war alles gut

Alle Therapien waren gut getaktet und auch intensiv. Gestört hat uns die Radontherapie Sonntagmorgen um 6:30 Uhr. Für Patienten mit Mobilitätseinschränkungen ist die Umgebung nur bedingt geeignet da sich der Radium Palast auf einer deutlichen Erhöhung befindet. Es sind zu wenig behindertengerecht Parkplätze vorhanden. Mittagessen wurde dazugebucht, war aber eine Fehler, da es abends fast das gleiche Essen gab wie zum Mittag. Kleinigkeit mit Suppe oder Salat hätte ausgereicht. Behindertengerechtes Zimmer war groß ebenfalls das Bad.

Wir haben 1 Woche im Hotel Radium Palace verbracht . Freundlicher Empfang hat uns den Einstieg in die Woche leicht gemacht . Wir haben einen gut durchgetakteten Therapieplan erhalten Die medizinische Versorgung war sehr gut . Auch hier erfuhren wir eine aufmerksame , freundliche Behandlung in modernem Ambiente. Vielen Dank nochmals dafür . Im imposanten Gebäude „ Radium Palace „ in unserer imposanten Suite fanden wir leider keine imposante gastronomische Versorgung . Das Essen in Buffetform ist für gehbehinderte Personen unglücklich. Meist waren die warmen Speisen nur lauwarm und an den Warmhaltegefäßen fassen zig Personen die gleichen Kellen, Deckel usw. an . Das Personal bemühte sich zwar um Sauberkeit an diesen Stellen , leider ohne längeren Erfolg . Das ist oft auch den körperlichen Einschränkungen der Gäste geschuldet. Wenn 2 Arbeitskräfte das Auffüllen der vielleicht dann auch länger warmen Speisen erledigen würden , wäre v.a. das aus unserer Sicht unzureichende Hygienekonzept zu korrigieren . Auffällig war u.a. auch , dass die zum Abräumen eingeteilten Praktikanten sehr bemüht , aber überfordert waren . Mit den Händen ! , manchmal mit Handschuhen geschützt, Krümel o.ä.Dinge vom Tisch wischen und im gleichen Arbeitsgang neues Besteck nachlegen . In Zeiten häufig vorkommender Infektionen , in einem 4 Sterne ?? Haus ein Unding . Das Wohlfühlen in unserer Suite war leider auch getrübt . Reichlich Staubflocken , v.a. im Wohnzimmer und im Badezimmer wurden erst nach Aufforderung beseitigt .

Wir waren das dritte Mal Kurgast im Radium Palace, das heißt, dass es uns bereits zwei mal sehr gut gefallen hat, sonst hätten wir nicht noch ein weiteres Mal gebucht. Mit der Verständigung hatten wir nie Probleme. Alle waren zu uns freundlich. Beim letzten Aufenthalt wäre nur zu bemängeln, dass die Speisen in der Regel nicht mehr warm genug angeboten wurden. Allen Mitarbeitern hiermit ein großes Dankeschön!

Es wäre schön wenn in den anderen Hotels ,Franzensbad Auch Bäder mit Wannenlift gäbe. Da würden wir öffter eine Kur buchen.

Schönes Hotel, gute Kuranwendungen.

Sehr schönes Hotel, hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Kuranwendungen waren sehr angenehm. Ob es Besserung bringt bleibt abzuwarten. Die Zimmer waren schön. Gut wären Steckdosen am Bett. Mein Mann hat ein Atemgerät, der braucht schon eine Steckdose am Bett. Alles in Allem aber sehr zu empfehlen.

Das Zimmer war im 5. Stock mit schrägen Fenstern. Es wurde nicht täglich gereinigt und wenn, dann sehr flüchtig. Der Speiseraum war für ein 4 Sternehotel unwürdig. Uns schien es, dass dieser Raum für das Buffet vorgesehen war. Der Abstand Buffet-Tisch betrug ca. 1 m. Wir saßen in dieser Entfernung unmittelbar neben den Kühlaggregaten des Buffet.

Die Kuranwendungen und das Personal sowie die Unterbringung waren sehr gut. Was uns enttäuscht , waren die ungepflegt Wanderwege, Treppenstufen der Wege. Bei so vielen Kurhäusern hat doch die Komune genügend Steuereinnahmen, um mehr für eine freundliche Umgebung zu sorgen. Hinzu kommt noch, dass es ein Wintersportgebiet ist.

Sehr aufmerksames Personal und geräumiges Zimmer. Abwechslungsreiche Büfett zu jeder Mahlzeit. Gut organisierte Anwendungen.

Suppen und kalte Speisen o.k. , warme speisen nicht sehr schmackhaft , Obstangebot sehr gut

Im großen und ganzen war es ein guter Aufenthalt. Bis auf wenige Ausnahmen könnte das Personal bzw.die Bedienung im Speisesaal freundlicher sein. Es wird auch nicht gegrüßt, wenn man am Tisch die Teller wegräumt. Das ist sehr schade. Die Auswahl an Aufschnitt war leider früh und abends gleich, es gab aber trotzdem genügend Auswahl an anderen Speisen, so daß für jeden etwas dabei war.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Radium Palace. Kompetente Mitarbeiter, die uns nett und zuvorkommend behandelt haben. Die Verpflegung war sehr vielseitig und schmackhaft. Die Behandlungen waren sehr sehr gut und haben uns sehr gut getan. Wir bedanken uns bei allen Mitarbeitern, die uns den Aufenthalt in der so angenehm und kompetent ermöglicht haben .Mit freundlichen Grüßen Günther und Christa Wondra