Марианские Лазни - Pacifik Ensana Hotel banner picture
Поразительнй 8.9 30 Отзывы
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Поразительнй

8.9

30 Отзывы

ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ

Персонал

10

завтрак

9

Чистота

9

Комната

10

Цена

9

Регион

10

Лечебные процедуры

9

Питание

9

10

Пенсионеры

24.11.2025

Das Hotel ,,Pacific" lässt keine Wünsche offen, so dass wir uns in jeder Hinsicht willkommen fühlten. Zu den Damen und Herren an der Rezeption konnten wir mit allen Wünschen und Fragen kommen - sie wurden prompt erfüllt. Ebenso freundlich waren die Damen vom Zimmerservice. Hervorzuheben ist die Verpflegung, welche stets abwechslunsreich war - und wer sich gesund ernähren wollte, konnte auch diesbezüglich unter verschiedenen Speisen wählen. Es fehlte einfach an nichts. Ein besonderes Lob gebührt allen Bedienungskräften im Speisesaal, ihre Freundlichkeitist beispielgebend. Wir kommen ganz bestimmt wieder ins Hotel ,,Pacific"!

Ответ отеля

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Service und das Verhalten unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mariánské Lázně wieder im Ensana Health Spa Hotel Pacifik begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9

Пары

06.10.2025

Wir hatten ein Halbpension gebucht, bei Frühstuck war nichts ausergewöhnliches, war aber auswahl und frisch zubereitet. Abendessen hatte ich schon viel beseres gesehen.

Ответ отеля

Sehr geehrte Gast, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Ihre Bewertung der Qualität unseres Frühstücks und Abendessens leiten wir gerne an unseren Küchenchef weiter. Mit freundlichen Grüssen Das Pacific Hotel Team

Персонал

10

завтрак

7

Чистота

10

Комната

10

Цена

7

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

8

8

Путешествующая одна

06.10.2025

Персонал

9

завтрак

7

Чистота

9

Комната

9

Цена

9

Регион

7

Лечебные процедуры

7

Питание

7

9.3

не указан

13.09.2025

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

6

Цена

8

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

8.8

не указан

22.08.2025

Die fünf Sterne sind etwas übertrieben 4 werden auch reichen.

Ответ отеля

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Aufenthalt in Marienbad für eines unserer Ensana Hotels entscheiden. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager

Персонал

10

завтрак

7

Чистота

8

Комната

8

Цена

9

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

8

7.9

Путешествующая одна

10.08.2025

Das Buffet könnte umfangreicher sein. Wellcomedrink wäre schön

Ответ отеля

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über diesen Hotelfragebogen mitzuteilen. Wir werden Ihr Feedback an den Küchenchef und die Hotelleitung weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel Svoboda in Marienbad begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager

Персонал

8

завтрак

7

Чистота

7

Комната

10

Цена

7

Регион

7

Лечебные процедуры

10

Питание

7

8

Путешествующая одна

10.08.2025

Beim letzten Aufenthalt bekamen wir einen Welcometrink. Das Buffet war umfangreicher. Die Anwendungen wären besser auf die Begleitperson abgestimmt.

Ответ отеля

Liebe Gäste, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und geben es an die Hotelleitung weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel Svoboda in Marienbad. Mit freundlichen Grüssen Petr Horký, Guest Relations Manager

Персонал

7

завтрак

7

Чистота

10

Комната

7

Цена

7

Регион

10

Лечебные процедуры

9

Питание

7

9.9

не указан

23.06.2025

Персонал

9

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

8.9

Пенсионеры

23.06.2025

Персонал

9

завтрак

9

Чистота

10

Комната

10

Цена

7

Регион

9

Лечебные процедуры

9

Питание

8

9

Путешествующая одна

16.05.2025

Bei der Kuranwendung hat mir mehr an Informationen gefehlt, z. B. genauere Beschreibung der Anwendung, was passiert mit mir, wie läuft es ab. Ich war oft ahnungslos mit dem, was kommt. z. B. dass man nach dem Mineralbad mit CO2 vor Ort sich noch hinlegen kann.

Ответ отеля

Lieber Gast, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Hotelfragebogens bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und spornt uns an, den Service für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie nicht genügend Informationen zu den Behandlungen hatten. Zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, sich an die Spa-Rezeption zu wenden. Unsere Mitarbeiter beantworten gerne alle Ihre Fragen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft im Grandhotel Pacifik in Marienbad begrüssen können. Mit freundlichen Grüssen Pavlína Dusová Front office manager

Персонал

9

завтрак

10

Чистота

9

Комната

10

Цена

9

Регион

10

Лечебные процедуры

5

Питание

10

9.8

Семьи с детьми

25.04.2025

Персонал

9

завтрак

10

Чистота

9

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

7.1

Группы

22.04.2025

Персонал

10

завтрак

7

Чистота

7

Комната

7

Цена

5

Регион

10

Лечебные процедуры

1

Питание

10

9.3

Путешествующая одна

15.04.2025

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

8

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

8

Питание

8

9.4

Путешествующая одна

31.03.2025

Персонал

9

завтрак

9

Чистота

10

Комната

10

Цена

9

Регион

9

Лечебные процедуры

10

Питание

9

10

Путешествующая одна

23.03.2025

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9

не указан

10.03.2025

Ein Lob an die Frau im Spabereich, sehr nette,und immer hilfsbereit. Hat ihre Arbeit sehr gut gemacht.

Ответ отеля

Sehr geehrte Damen und Herren, Im Namen von Ensana danken wir Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Das Lob an die genannten Mitarbeiter geben wir an die Hotelleitung weiter. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie auch in Zukunft im Hotel Svoboda in Marienbad begrüssen können. Mit freundlichen Grüssen Petr Horky, Guest Relations Manager

Персонал

10

завтрак

8

Чистота

10

Комната

10

Цена

8

Регион

8

Лечебные процедуры

8

Питание

10

9.3

Пенсионеры

09.03.2025

Персонал

10

завтрак

8

Чистота

10

Комната

10

Цена

8

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

8

10

Пенсионеры

14.01.2025

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9.8

не указан

22.10.2024

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

8

10

не указан

29.09.2024

Bewertung für das Kurhotel Pacific: Als Ehepaar haben wir sieben Tage im Hotel Pacific verbracht und Anwendungen genossen. Nach dem Gespräch mit der Ärztin haben wir sofort die passenden Behandlungen erhalten. Besonders hervorzuheben ist, dass uns unsere Ärztin angeboten hat, jederzeit vorbeizukommen, falls uns etwas nicht zusagt, und die Anwendung problemlos anzupassen. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein großes Lob gilt dem Restaurantpersonal, das uns ab dem ersten Tag hervorragend bedient hat. Die Küche war einfach top – das Essen war stets lecker und perfekt zubereitet. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen haben voll und ganz unseren Erwartungen entsprochen. Wir sind sehr zufrieden und haben das Hotel bereits in unserem Bekanntenkreis weiterempfohlen. Egal, mit wem wir gesprochen haben, auch andere Gäste alle waren begeistert von der erstklassigen Leistung. Vielen Dank an das gesamte Team – wir kommen definitiv wieder!

Ответ отеля

Lieber Gast, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Hotelfragebogens bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und spornt uns an, den Service für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Das Lob an die genannten Mitarbeiter geben wir an die Hotelleitung weiter. Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft entweder im Grandhotel Pacifik**** oder in einem der anderen Hotels der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels in Mariánské Lázně begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen Pavlína Dusová Front office manager

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

5.3

Пенсионеры

26.05.2024

Die Auswahl der Gerichte ist begrenzt .auch die Speisen sind auch zu wenig gewuerzt.zum Teil sind die Gerichte auch zu sehr durch gekocht .

Персонал

5

завтрак

3

Чистота

5

Комната

7

Цена

7

Регион

7

Лечебные процедуры

5

Питание

3

9

Путешествующая одна

25.05.2024

Beste Wahl. Personal top, halbe Stern Abzug für paar Praktikanten im Speise Saal ( tut mir leid, aber geht wirklich nicht...) Im Haus alles super aufgeteilt was Anwendungen angeht. Zeiten für Essen, Nutzung Schwimmbad und Sauna super. Speisen Auswahl vielfältig und genügend. Mir hat super geschmeckt. Immer wieder gerne, mein Favorit.

Ответ отеля

Lieber Gast, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Hotelfragebogens bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und spornt uns an, den Service für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft entweder im Grandhotel Pacifik**** oder in einem der anderen Hotels der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels in Mariánské Lázně begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen Pavlína Dusová Front office manager

Персонал

9

завтрак

10

Чистота

8

Комната

10

Цена

5

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9.3

Индивидуально

01.04.2024

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

8

Цена

8

Регион

8

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9.3

Пары

25.12.2023

War ein schöner und erholsamer Urlaub, Verpflegung war sehr gut!!! Personal nett und freundlich, wir kommen ,nächstes Jahr aufjedenfall wieder!!!!!

Ответ отеля

Lieber Gast, Im Namen der Ensana Health Spa Hotels möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback beim Ausfüllen des Hotelfragebogens bedanken. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr und spornt uns an, den Service für unsere Hotelgäste weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und glauben, dass wir Sie in Zukunft entweder im Grandhotel Pacifik**** oder in einem der anderen Hotels der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels in Mariánské Lázně begrüßen können. Mit freundlichen Grüssen Pavlína Dusová Front office manager

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

6

Регион

10

Лечебные процедуры

8

Питание

10

9.2

Пары

07.12.2023

Персонал

8

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

7

Регион

10

Лечебные процедуры

8

Питание

10

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