Марианские Лазни - Hvězda – Imperial Ensana Hotel banner picture
Поразительнй 8.7 88 Отзывы
Назад

Очень хороший

8.3

8 Отзывы

ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ

Персонал

9

завтрак

9

Чистота

8

Комната

8

Цена

7

Регион

9

Лечебные процедуры

9

Питание

9

10

Индивидуально

24.02.2026

War mit allen sehr sehr zufrieden

Ответ отеля

Sehr geehrter Hotelgast, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Gesellschaft Ensana Hotels ausgewählt haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie Zeit und Mühe auf sich genommen haben, um unsere Hoteldienstleistungen zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels Hvězda**** wünschen Ihnen viel Gesundheit und noch schöne restliche Tage in Marienbad. Mit herzlichen Grüßen Regina Haslerová Guest Relation Manager

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

7.5

Индивидуально

08.01.2025

Gruseliges Fernsehprogramm ( Nachrichtensender wären Super "Arte,Phönix,Welt" )

Персонал

6

завтрак

8

Чистота

9

Комната

6

Цена

8

Регион

9

Лечебные процедуры

7

Питание

7

8.9

Индивидуально

06.10.2024

Das Bufett morgens und abends liess keine Wünsche offen.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

8

Комната

8

Цена

7

Регион

10

Лечебные процедуры

8

Питание

10

7.7

Индивидуально

17.06.2024

DasxZzimmer im Napol war von der Ausstattung her o.k. Es fehlte nichts.Di Sauberkeit nicht o.k. Im. Waschbecken Rückstände von harten Zahnpastaresten des Vorbewohners( habe ich selbst enfernt., imFussbereich der Durchgangstür zum Balkon Spinngewebe. Hinsichtlich der Digitalisierung hat sich gegenüber 2023 nichts verbessert.Da is Ensana nach wie vor nicht auf der Höhe der Zeit. Ich habe meine Vorstellungen hierzu dem Hotelmanager schriftlich mitgeteilt. Der Hol- und Bringdienst von zu Hause nach Marienbad und zurück verlief pünktlich, war flott und hilfreich. .

Персонал

7

завтрак

10

Чистота

4

Комната

6

Цена

8

Регион

8

Лечебные процедуры

8

Питание

10

7.4

Индивидуально

22.10.2023

Персонал

9

завтрак

10

Чистота

7

Комната

7

Цена

1

Регион

7

Лечебные процедуры

9

Питание

9

7.9

Индивидуально

01.08.2023

Персонал

8

завтрак

10

Чистота

7

Комната

8

Цена

6

Регион

8

Лечебные процедуры

8

Питание

8

7.7

Индивидуально

04.06.2023

Bis auf die unverschämt weite Entfernung zum Parkhaus, war die Lokalität in Ordnung.Die Orientierung der Lokalitäten ( Wo ist was, Kurmittelanwendungen, sehr schwierig), hier wäre eine Navi-App das zeitgemässe Hilfsmittel. Das Frühstücksbüfett war unlogisch aufgebaut, Brot/ Brötchen weit entfernt vom Belag (Butter, Marmelade, Wurst musste man suchen, unlogisch). Büfett morgens und abends reichhaltig,es fehlte der Geschmack-Ipunkt( da waren keine Sterneköche am Werk.

Ответ отеля

Sehr geehrter Hotelgast, wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Marienbad unser Hotel der Gesellschaft Ensana Health Spa Hotels ausgewählt haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie Zeit und Mühe auf sich genommen haben, um unsere Hoteldienstleistungen zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und motiviert uns zur noch besseren Betreuung unserer Hotelgäste. Management und das Team der Mitarbeiter des Hotels Hvězda freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Regina Haslerová Guest Relation Manager

Персонал

8

завтрак

6

Чистота

9

Комната

10

Цена

6

Регион

8

Лечебные процедуры

8

Питание

6

9.3

Индивидуально

16.05.2023

Персонал

9

завтрак

7

Чистота

9

Комната

9

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

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