Нормальный
4
1 Отзывы
ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ
Семьи с детьми
Персонал
3
завтрак
3
Чистота
3
Комната
3
Цена
5
Регион
5
Лечебные процедуры
5
Питание
5
4
Семьи с детьми
14.08.2023
Das Zimmer sah sehr alt aus und entsprach nicht der Größe, die wir auf dem Foto sahen. Der Geruch im Zimmer war nicht frisch, es roch sehr stark nach Medikamenten für alte Leute. Die Speisekarte zum Frühstück und Abendessen war sehr begrenzt und es gab keine Auswahl an Speisen denn . Das Hotel können wir sowieso nicht weiter empfehlen.
Ответ отеля
Guten Tag, Danke für Ihre Rückmeldung. Am Anreisetag wurde Ihnen nach Ihrer Beschwerde über den Geruch im Zimmer ein anderes Zimmer zum Umzug angeboten, sogar auf der gleichen Etage wie das zweite Zimmer – Sie haben das Angebot genutzt und Ihre Beschwerde wurde gelöst. Das Frühstück wird in Buffetform serviert, wobei Sie Ihre Frühstücksauswahl selbst auswählen können (Gebäck, Käse, Würstchen, Eier, Joghurt, Müsli, Obst, Gemüse usw.). Zum Abendessen steht Ihnen außerdem ein Vorspeisen- und Salatbuffet sowie eine Auswahl aus bis zu 5 Hauptgangsorten und 5 Vorspeisensorten zur Auswahl. Lediglich am Anreisetag bieten wir unseren Gästen die Wahl zwischen zwei universellen Gerichten – Hähnchen oder Fisch. Bitte präzisieren Sie die Aussage, dass das Angebot „sehr begrenzt“ ist – wir sind offen für Verbesserungsvorschläge. Mit freundlichen Grüssen Team Bristol Royal
Персонал
3
завтрак
3
Чистота
3
Комната
3
Цена
5
Регион
5
Лечебные процедуры
5
Питание
5
