Отличный
9.4
298 Отзывы
ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ
Все отзывы
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Друзья
10.03.2026
Wie immer - dieses Hotel ist top!!!!!
Ответ отеля
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
05.03.2026
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.1
Путешествующая одна
03.03.2026
Hier hat einfach alles gestimmt. Nur ein Punkt : Die Zimmer waren einfach zu warm, die Klimaanlage ist auf 23 bzw.24 Grad in der Nacht zu warm, runterdrehen ging nicht.
Ответ отеля
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass „einfach alles gestimmt hat“. Das ist für uns das schönste Lob. 😊 Es tut uns jedoch leid, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer während des Aufenthalts für Sie nicht angenehm war. Gerne möchten wir ergänzen, dass unsere Gäste die Raumtemperatur individuell über das Thermostat an der Wand im Zimmer regulieren können. Sollte die Einstellung dennoch nicht passen, steht Ihnen unsere Rezeption jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Персонал
9
завтрак
9
Чистота
9
Комната
10
Цена
9
Регион
9
Лечебные процедуры
9
Питание
9
9
Пенсионеры
03.03.2026
Es fehlte eine Steckdose im Bad (Rasierer). Im 3. Stock konnte man bei Regen kaum schlafen, weil die Regentropfen vom Dach auf das Blech außen vor der Balkontür trommeln (Komfortzimmer ?). Sonst: sehr schön umgebauter Behandlungstrakt, nur im neuen gestaltetem Schwimmbad fehlt offenbar eine ausreichende Lüftung, die Luftfeuchtigkeit ist bei vollem Betrieb sehr hoch, sodass das Atmen erschwert ist.
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei starkem Regen können in den oberen Etagen witterungsbedingte Geräusche auftreten. Gerne empfehlen wir bei einem nächsten Aufenthalt, je nach Verfügbarkeit, ein Zimmer in einer anderen Lage. Die Belüftung im Schwimmbadbereich werden wir unabhängig davon weiterhin im Blick behalten, um den Aufenthalt auch bei voller Auslastung so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns, dass Ihnen der renovierte Behandlungstrakt gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
8
Цена
10
Регион
8
Лечебные процедуры
8
Питание
8
9.6
Пенсионеры
02.03.2026
Wir waren vor 8 Jahren schon einmal im Bajkal und waren über die entstandenen Veränderungen sehr positiv überrascht. Die Kurabteilung und die dazu gehörenden Wartebereiche sind perfekt. Die Zimmer sehr schön, Matratzen etwas zu hart. Das Restaurant hat ein wunderbares Ambiente, das Essen, sowohl Frühstück und auch das Abendessen ließ keine Wünsche offen. Sehr, sehr gutes Essen!!!! Überaus freundliches Personal in der Kurabteilung, im Restaurant und auch die Reinigungskräfte. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt am Baikalsee nach acht Jahren erneut gefallen hat und dass Sie mit unseren Dienstleistungen, der Kurabteilung sowie dem Restaurant zufrieden waren. Ihre Worte über unser Personal freuen uns besonders, unsere Mitarbeiter geben ihr Bestes, damit sich jeder Gast außergewöhnlich und wohlfühlt. Sollten Ihnen die Matratzen einmal zu hart sein, bieten wir Ihnen auf Wunsch gerne einen weicheren Topper an, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden alles tun, damit er erneut unvergesslich wird.
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
9
Регион
10
Лечебные процедуры
9
Питание
10
7
Пенсионеры
02.03.2026
Arztgespräch nicht befriedigend Geringe Aufklärung über die Anwendungen in der Handhabung und dem Inhalt Schwimmbecken sollte nicht für extreme Sportschwimmer frei gegeben sein Bettdecken viel zu schwer, Kopfkissen völlig unbequem
Ответ отеля
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ärzteteam steht jederzeit für Fragen zu Anwendungen und deren Handhabung zur Verfügung, wir empfehlen unseren Gästen, bei Unklarheiten direkt auf das Personal zuzugehen, damit wir alle Informationen individuell erläutern können. Das Schwimmbecken ist für die Nutzung aller Gäste vorgesehen; wir werden Ihre Anmerkung hinsichtlich extremer Sportschwimmer intern prüfen, um die Sicherheit und den Komfort aller zu gewährleisten. Bezüglich der Bettdecken und Kopfkissen möchten wir darauf hinweisen, dass wir auf Wunsch jederzeit alternative Decken oder Kissen anbieten, damit sich jeder Gast wohlfühlt. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Leistungen weiter zu verbessern, und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen können.
Персонал
7
завтрак
7
Чистота
9
Комната
7
Цена
7
Регион
7
Лечебные процедуры
5
Питание
7
10
Пенсионеры
02.03.2026
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.8
Пенсионеры
23.02.2026
Ich fand die Raumtemperatur im Bade entschieden zu warm.Auch die Bekleidung in der Sauna ist sehr unangenehm.
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Die Temperatur unseres Pools wird unter Berücksichtigung der Präferenzen der Mehrheit unserer Gäste eingestellt, um den Aufenthalt für alle so angenehm wie möglich zu gestalten. Was die Sauna betrifft, so haben wir deren Betrieb auf Grundlage wiederholter Hinweise zum Bekleidungsverhalten angepasst, um den Komfort und das Wohlbefinden aller Besucher zu gewährleisten. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und sie werden uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
8
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
23.02.2026
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пенсионеры
22.02.2026
Wir waren 6 Tage im Hotel und rundum zufrieden. Werden wahrscheinlich wiederkommen. Einzige Beanstandung ist für Uns, der Wirlpool im Außenbereich wurde zu früh am Abend geleert.
Ответ отеля
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und gerne wiederkommen möchten. Bezüglich des Whirlpools im Außenbereich möchten wir gerne ergänzen, dass dieser während der Abendessenszeit geleert und im Anschluss wieder neu befüllt wird. Danach steht er unseren Gästen bis 21:30 Uhr wieder zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
7.9
не указан
20.02.2026
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
4
Цена
4
Регион
10
Лечебные процедуры
8
Питание
7
10
Пенсионеры
16.02.2026
Vielen Dank, War alles schön, wir kommen wieder.
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.9
не указан
15.02.2026
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
9
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.5
Пенсионеры
15.02.2026
Sehr freundliches Personal, überwiegend schmackhafte Küche, faire Preise, geschmackvoll restaurierter, angenehmer Bade- und Saunabereich. Problematisch war für mich nur der Teppichboden im Zimmer: trotz täglicher Reinigung durch das Personal ....
Ответ отеля
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal, der Küche sowie dem Bade- und Saunabereich zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
7
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
9
10
Пенсионеры
09.02.2026
Das Beste was wir bis jetzt hatten
Ответ отеля
Vielen herzlichen Dank für dieses tolle Kompliment. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
09.02.2026
Wie immer eine tolle Unterkunft. Die Umbauten in der Bäderabteilung sind abgeschlossen und sind fantastisch gelungen. Es wäre schön, wenn die Gäste im Schwimmbad die Liegen auch nur dann belegen, wenn sie im Bad sind. Das ist leider nicht immer so. Dafür kann das Hotel jedoch nichts. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Das es über Jahre hinweg dem Haus Treu bleibt zeugt von einem guten Teamgeist und einer guten Personalführung. Wir werden wieder kommen.
Ответ отеля
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die renovierten Bäder so gut gefallen haben und Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser Team bedeutet uns besonders viel. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пенсионеры
09.02.2026
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und werden auf jeden Fall wieder kommen.
Ответ отеля
Vielen herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
не указан
03.02.2026
Alles super
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles super war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пары
26.01.2026
Sehr schöner Aufenthalt, alles hat uns gut gefallen. Personal, Behandlungen und Essen waren top. Ein paar Trainingsgeräte mehr wären schön, die Sauna war für uns etwas zu kühl. Wir kommen gerne wiede
Ответ отеля
Sehr herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt, unser Personal, die Behandlungen und das Essen so gut gefallen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пенсионеры
22.01.2026
Im Hotel haben wir uns aufgehoben gefühlt ! ! ! Alles Banane 🍌 Sonnige Grüße von Angelika und Klaus ! ! !
Ответ отеля
Liebe Angelika, lieber Klaus, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die sonnigen Grüße ☀️🍌 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Друзья
04.01.2026
Es sehr angenehm .Danke 👍
Ответ отеля
Vielen Dank. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
10
Пенсионеры
29.12.2025
Alle Bereiche erhalten 5 Sterne.
Ответ отеля
Sehr gehrte Gäste, wir bedanken sehr viel für Ihre nette Worte. Wir freuen uns, dass Sie ein frohes Weihnachtsfest bei uns verbracht haben und bedanken uns für Ihren Aufenthalt.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
8.5
не указан
29.12.2025
Персонал
9
завтрак
8
Чистота
9
Комната
9
Цена
8
Регион
8
Лечебные процедуры
9
Питание
8
9.9
Семьи с детьми
22.12.2025
Персонал
9
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
10
Регион
10
Лечебные процедуры
10
Питание
10
9.1
Пенсионеры
22.12.2025
Wir hatten eine sehr angenehme Woche im Hotel Bajkal. Die Anwendungen entsprachen unseren Erwartungen (bei der Verpflegung hätte man durch ein paar kleine Kniffe die Speisen erheblich aufwerten können). Die Freundlichkeit des Personals ist einfach nur Spitzenklasse.
Ответ отеля
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Anregungen sehr, da sie uns motivieren, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Персонал
10
завтрак
10
Чистота
10
Комната
10
Цена
8
Регион
8
Лечебные процедуры
10
Питание
7