Франтишковы Лазни - Hotel Bajkal banner picture
отличный 9.4 298 Отзывы
Назад

Исключительный

9.5

162 Отзывы

ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9

Пенсионеры

03.03.2026

Es fehlte eine Steckdose im Bad (Rasierer). Im 3. Stock konnte man bei Regen kaum schlafen, weil die Regentropfen vom Dach auf das Blech außen vor der Balkontür trommeln (Komfortzimmer ?). Sonst: sehr schön umgebauter Behandlungstrakt, nur im neuen gestaltetem Schwimmbad fehlt offenbar eine ausreichende Lüftung, die Luftfeuchtigkeit ist bei vollem Betrieb sehr hoch, sodass das Atmen erschwert ist.

Ответ отеля

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei starkem Regen können in den oberen Etagen witterungsbedingte Geräusche auftreten. Gerne empfehlen wir bei einem nächsten Aufenthalt, je nach Verfügbarkeit, ein Zimmer in einer anderen Lage. Die Belüftung im Schwimmbadbereich werden wir unabhängig davon weiterhin im Blick behalten, um den Aufenthalt auch bei voller Auslastung so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns, dass Ihnen der renovierte Behandlungstrakt gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

8

Цена

10

Регион

8

Лечебные процедуры

8

Питание

8

9.6

Пенсионеры

02.03.2026

Wir waren vor 8 Jahren schon einmal im Bajkal und waren über die entstandenen Veränderungen sehr positiv überrascht. Die Kurabteilung und die dazu gehörenden Wartebereiche sind perfekt. Die Zimmer sehr schön, Matratzen etwas zu hart. Das Restaurant hat ein wunderbares Ambiente, das Essen, sowohl Frühstück und auch das Abendessen ließ keine Wünsche offen. Sehr, sehr gutes Essen!!!! Überaus freundliches Personal in der Kurabteilung, im Restaurant und auch die Reinigungskräfte. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.

Ответ отеля

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt am Baikalsee nach acht Jahren erneut gefallen hat und dass Sie mit unseren Dienstleistungen, der Kurabteilung sowie dem Restaurant zufrieden waren. Ihre Worte über unser Personal freuen uns besonders, unsere Mitarbeiter geben ihr Bestes, damit sich jeder Gast außergewöhnlich und wohlfühlt. Sollten Ihnen die Matratzen einmal zu hart sein, bieten wir Ihnen auf Wunsch gerne einen weicheren Topper an, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden alles tun, damit er erneut unvergesslich wird.

Персонал

9

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

9

Регион

10

Лечебные процедуры

9

Питание

10

7

Пенсионеры

02.03.2026

Arztgespräch nicht befriedigend Geringe Aufklärung über die Anwendungen in der Handhabung und dem Inhalt Schwimmbecken sollte nicht für extreme Sportschwimmer frei gegeben sein Bettdecken viel zu schwer, Kopfkissen völlig unbequem

Ответ отеля

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ärzteteam steht jederzeit für Fragen zu Anwendungen und deren Handhabung zur Verfügung, wir empfehlen unseren Gästen, bei Unklarheiten direkt auf das Personal zuzugehen, damit wir alle Informationen individuell erläutern können. Das Schwimmbecken ist für die Nutzung aller Gäste vorgesehen; wir werden Ihre Anmerkung hinsichtlich extremer Sportschwimmer intern prüfen, um die Sicherheit und den Komfort aller zu gewährleisten. Bezüglich der Bettdecken und Kopfkissen möchten wir darauf hinweisen, dass wir auf Wunsch jederzeit alternative Decken oder Kissen anbieten, damit sich jeder Gast wohlfühlt. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Leistungen weiter zu verbessern, und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen können.

Персонал

7

завтрак

7

Чистота

9

Комната

7

Цена

7

Регион

7

Лечебные процедуры

5

Питание

7

10

Пенсионеры

02.03.2026

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9.8

Пенсионеры

23.02.2026

Ich fand die Raumtemperatur im Bade entschieden zu warm.Auch die Bekleidung in der Sauna ist sehr unangenehm.

Ответ отеля

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Die Temperatur unseres Pools wird unter Berücksichtigung der Präferenzen der Mehrheit unserer Gäste eingestellt, um den Aufenthalt für alle so angenehm wie möglich zu gestalten. Was die Sauna betrifft, so haben wir deren Betrieb auf Grundlage wiederholter Hinweise zum Bekleidungsverhalten angepasst, um den Komfort und das Wohlbefinden aller Besucher zu gewährleisten. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und sie werden uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

8

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

22.02.2026

Wir waren 6 Tage im Hotel und rundum zufrieden. Werden wahrscheinlich wiederkommen. Einzige Beanstandung ist für Uns, der Wirlpool im Außenbereich wurde zu früh am Abend geleert.

Ответ отеля

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und gerne wiederkommen möchten. Bezüglich des Whirlpools im Außenbereich möchten wir gerne ergänzen, dass dieser während der Abendessenszeit geleert und im Anschluss wieder neu befüllt wird. Danach steht er unseren Gästen bis 21:30 Uhr wieder zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

16.02.2026

Vielen Dank, War alles schön, wir kommen wieder.

Ответ отеля

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9.5

Пенсионеры

15.02.2026

Sehr freundliches Personal, überwiegend schmackhafte Küche, faire Preise, geschmackvoll restaurierter, angenehmer Bade- und Saunabereich. Problematisch war für mich nur der Teppichboden im Zimmer: trotz täglicher Reinigung durch das Personal ....

Ответ отеля

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal, der Küche sowie dem Bade- und Saunabereich zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

7

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

9

10

Пенсионеры

09.02.2026

Das Beste was wir bis jetzt hatten

Ответ отеля

Vielen herzlichen Dank für dieses tolle Kompliment. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

09.02.2026

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und werden auf jeden Fall wieder kommen.

Ответ отеля

Vielen herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

22.01.2026

Im Hotel haben wir uns aufgehoben gefühlt ! ! ! Alles Banane 🍌 Sonnige Grüße von Angelika und Klaus ! ! !

Ответ отеля

Liebe Angelika, lieber Klaus, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die sonnigen Grüße ☀️🍌 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

29.12.2025

Alle Bereiche erhalten 5 Sterne.

Ответ отеля

Sehr gehrte Gäste, wir bedanken sehr viel für Ihre nette Worte. Wir freuen uns, dass Sie ein frohes Weihnachtsfest bei uns verbracht haben und bedanken uns für Ihren Aufenthalt.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9.1

Пенсионеры

22.12.2025

Wir hatten eine sehr angenehme Woche im Hotel Bajkal. Die Anwendungen entsprachen unseren Erwartungen (bei der Verpflegung hätte man durch ein paar kleine Kniffe die Speisen erheblich aufwerten können). Die Freundlichkeit des Personals ist einfach nur Spitzenklasse.

Ответ отеля

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Anregungen sehr, da sie uns motivieren, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

8

Регион

8

Лечебные процедуры

10

Питание

7

10

Пенсионеры

22.12.2025

Wir kommen seit vielen Jahren hierher und waren wie immer zufrieden und werden auch wieder kommen, wenn es unsere Gesundheit zuläßt.

Ответ отеля

Vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

19.12.2025

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

15.12.2025

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

10.12.2025

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

08.12.2025

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

06.12.2025

Wir sind rundherum zufrieden und werden, so es unsere Gesundheit zulässt, in 2026 wieder kommen.

Ответ отеля

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Gerne würden wir Sie, sofern es Ihre Gesundheit erlaubt, im Jahr 2026 erneut bei uns begrüßen.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

10

Пенсионеры

01.12.2025

Von der Begrüßung bis zu unserem reservierten Zimmer waren wir sehr zufrieden. Hier sind 5 Sterne angemessen.

Ответ отеля

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie von der Ankunft bis zur Unterkunft zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

8.3

Пенсионеры

18.11.2025

An dem Zimmer müßte etwas getan werden, Duschhalterung sowie das Bett lassen zu wünschen übrig. Ansonsten hat es uns wieder gut gefallen, bis zum nächsten Jahr im November.

Ответ отеля

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

6

Комната

6

Цена

8

Регион

8

Лечебные процедуры

8

Питание

10

9.5

Пенсионеры

17.11.2025

Персонал

10

завтрак

9

Чистота

10

Комната

9

Цена

9

Регион

9

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9.5

Пенсионеры

11.11.2025

Bei den Kuranwendungen wurden Behandlungen verordnet, die von mir vorher susgeschlossen worden waren.

Ответ отеля

Vielen Dank für Ihren Hinweis.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

6

Питание

10

10

Пенсионеры

10.11.2025

Wir waren wieder begeistert vom Hotel Baykal. Es ist alles super die Unterkunft, das Essen und Behandlungen. Besonders lobenswert ist die Freundlichkeit des gesamten Personals. Wir kommen im nächsten Jahr wieder.

Ответ отеля

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und sowohl Unterkunft, Essen als auch Behandlungen genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

10

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

10

9.3

Пенсионеры

03.11.2025

Das Essen war zu fettig, sahnig und es wurde zu viel Knoblauch verarbeitet. Dabei war es schmackhaft. Für die Verpflegung der größtenteils älteren Gäste nicht geeignet, da es zu kalorieenreich war. Die Hintergrundmusik im Hotel war täglich gleich und nicht immer geeignet um sich zu entspannen. Teilweise war die Musik sogar nervig.

Ответ отеля

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Küche zu fettig erschien und die Musik nicht immer angenehm war. Ihre Anmerkungen haben wir an die Hotelleitung weitergegeben. Wir werden uns bemühen, das Speisenangebot und die musikalische Begleitung besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, uns zu verbessern.

Персонал

10

завтрак

10

Чистота

10

Комната

8

Цена

10

Регион

10

Лечебные процедуры

10

Питание

6

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