Reservierungen und Service betreibt Firma: "e-climb s.r.o. (e-climb GmbH)" aus Prag und die Kur-Sektion wird direkt aus Karlsbad Westböhmen verarbeitet.
e-climb GmbH
ICO (USt-IdNr): 26686686
DIC (IdNr.): CZ26686686
TEL: +420 357 070 560
FAX:00420 226 015 319
Haupsitz: : Trojská 14, Prag 8, PLZ: 182 00, CZ
Sektion Kur und Wellness - TOPKUR.cz
Adresse: T.G.Masaryka 820/42, 360 01 Karlsbad
Web: www.topkur.cz
E-MAIL
topkur@topkur.cz
Vergangenheit und Geschichte:
- in 2002 wurde Firma e-climb s.r.o. gegründet in Prag mit Reservierungs-Portal prag.st für Prag und Nachbarschaft
- in 2002-2006 Reservierungssystem für Kur und Wellness - erstens in Karlsbad und Marienbad
- 2008 Ergänzung für weitere Destinationen, z.B. Bad Joachymstahl und Franzensbad
- seit 2007 werden wir als beste Kur und Wellness Reservierung Portal mehrmals ausgezeichnet
- wir betreiben domains wie: karlsbad.st, marienbad.st, franzensbad.st und andere
- in 2012 wurde neue Marke TOPKUR erstellt und alle Kur- und Wellness Destinationen unter einen Dach abgedeckt
- in Herbst 2012 haben wir diese neue Web-Seiten vorgestellt und freuen uns auf weitere Aktivitäten
Dank unserem Kunden, die seit vielen Jahren mit unseren Webseiten Kur und Wellness Aufenthalte reservieren, sind wir jetzt schon 10 Jahren auf dem Markt. Es ist für uns eine Auszeichnung und wir freuen uns weiter unseren Service betreiben.
Alle unsere Kur Spezialistinnen arbeiten direkt aus Kurorten die wir anbieten, als wir legen grossen Schwerpunkt auf lokale Kenntnis und Persönlichen Beziehungen mit Hotels und Kurhäuser die wir unseren Kunden vermitteln. Wir haben Persönlich alle Hotels besichtigt und viele auch als Kunden benutzt, also wir kennen uns wirklich aus und auf unsere Service und Empfehlung können Sie sich verlassen.
Seit 2007 werden wir als beste Kur und Wellness Reservierung Portal mehrmals ausgezeichnet.
Für Jahr 2012 wurden wir als "Beste Online Partner" von Imperial Group Karlovy Vary ausgezeichnet.
Im Jahre 2014 haben wir ein neues Buchungsbüro in Karlsbad eröffnet, wo wir alle Anforderungen unserer Kunden bearbeiten und wo uns auch unsere Kunden persönlich besuchen können. Zögern Sie nicht, uns zu besuchen. Wir lernen Sie gerne persönlich kennen und wir können gemeinsam eine gute Tasse Kaffee oder Tee trinken.
Im Jahr 2016 feierten wir 10 Jahre unserer Kurabteilung von Topkur. Vielen Dank für Ihr wachsendes Vertrauen und wir freuen uns auf die nächste Gelegenheit, den besten Service in unserer Kurregion zu anbieten.
Vielen Dank für Ihre Meinungen
Die Buchung verlief schnell, unkompliziert und es hat alles geklappt. Warum nur 2,5 Sterne - aufgrund der Problematik mit der Barrierefreiheit wie im ersten Punkt beschrieben. Da hat einfach niemand annähernd weitergedacht, dass ein barrierefreies Zimmer inkludiert, dass man auch einen barrierefreien Zugang zum Hotel und den Behandlungen benötigt. Ein Hinweis, dass ein Perlbad dann nicht möglich ist, wäre auch hilfreich gewesen.
18.04.2024
War sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung
18.04.2024
Vielen Dank für den sehr freundlichen und direkten Kontakt.
17.04.2024
Wir mussten umbuchen, dank meinen Telefonaten mit den Mitarbeitern haben wir schnell gelöst, und auch im April ein tolles Wochenende gehabt. DANKE
15.04.2024
Alles bestens, ohne Probleme, schnell und zuverlässig.
15.04.2024
HALLO LIEBES TEAM VOON TPKUR!EURE DIENSTE SIND WIE IMMER TOP ANSONSTEN WÜRDEN WIR BESTIMMT NICHT IMMER WIEDER BEI EUCH BUCHEN.GANZ LIEBE GRÜSSE AN EUCH SENDEN LOTHAR UND MARLIS HUNDERTMARK
15.04.2024
Sehr zufrieden
15.04.2024
Die Reservierung verlief sehr schnell und komplikationslos. Auch die Information, dass durch die Umbauarbeiten nicht alle Behandlungen möglich sind, erfolgte rechtzeitig und es gab viele kostenfreie Ersatzleistungen.
15.04.2024
Sehr freundliches und kompetent.
15.04.2024
Schnelle, unkomplizierte Anmeldung und Klärung von Fragen, Problemen per Email .
15.04.2024
Всегда с вами все отлично 👍
10.04.2024
Zuverlässig und kompetent - wie immer!!!!!
10.04.2024
Die Stadtführung mit Monika war sehr schön und interessant.
Monika hat sofort unsere Wünsche und Anregungen an das Hotel weiter gegeben.
Außerdem hat sie uns sofort mit Parkplatz in Karlsbad geholfen.
Danke Monika
und an Dein Team
09.04.2024
Die Kommunikation hat leider nicht so funktioniert wie vorgestellt
08.04.2024
Buchung über Topkur problemlos. Allerdings erwarte ich während des Aufenthalts eine Rückfrage ob alles zur vollen Zufriedenheit verläuft. Fehlanzeige.
08.04.2024
Betreuung super
08.04.2024
Ihr seid immer klasse .wir buchen schon lange bei Topkur-waren wir immer zufrieden 👍👌
08.04.2024
Hat alles reibungslos geklappt
08.04.2024
Sehr einfach....
06.04.2024
Freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuung. Einfache und reibungslose Hotelbuchung.
06.04.2024
Danke für Ihre Mühe !Alles schnell und unkompliziert!!
03.04.2024
Immer wieder gerne, wir sind Kunden seit einigen Jahren. Immer offenes Ohr, schnelle Antwort und gute Angebote, DANKE.
02.04.2024
Wie immer,wir sind zufriden.Machen Sie weiter so.......Sau
02.04.2024
Etwas umständliche Buchung. Trotzdem alles auf Wunsch geklappt. In 1 - 2 Jahren wieder!
02.04.2024
Bei der Reservierung muss auch dafür gesorgt werden, dass genügend Parkflächen in der Nähe zur Verfügung stehen.
02.04.2024
War nicht alles dabei wie beim Buchung. 7 Anwendungen war beim Buchung nur 5 beim Ankunft ( keiner wollte wissen wie so und warum ) , aber wir haben durch gesetzt(nach langem diskussion ). Im Email stand das Parkplatz wird reserviert für uns , beim Ankunft an die Rezeption sagen es ist nicht reserviert. Sollten dann selber Parkplatz suchen . Wir buchen immer durch Topkur waren immer zufrieden , dieses Mal ist was schief gelaufen
02.04.2024
Sehr gute Kommunikation gehen auf Wünsche ein
02.04.2024
Mit ihre Seite und fragen die ich hatte, habe sofort die Antwort bekommen. Die Damen waren sehr nett und haben sich sehr bemüht zu helfen
01.04.2024
Wir buchen schon Jahre lang bei Ihnen und sind sehr zufrieden. Ihr seit allerbeste.
01.04.2024
Es hat alles gut geklappt-bei unserer Ankunft war alles vorbereitet.
01.04.2024
Als Dauerkunde fehlte uns der Parkgutschein . Die Parkgebühren pro Tag 300 Kronen erschienen uns zu hoch
01.04.2024
Vielen Dank an die Mitarbeiter von Topkur, mit dem Service sind wir immer mit allem koplett zufrieden.
01.04.2024
Prima Buchunh und top Kundendialog. Schön wäre es noch, wenn Sie die Stornobedingungen bereits vor dem Buchungsvorgang auf der Website darstellen.
01.04.2024
Freundlichkeit ,gute Information,sowie genaue Einzelheiten für Stornierung,nehme Ihren Dienst gern wieder in Anspruch,sollte ich im kommenden Jahr buchen.
01.04.2024
Die Anfragen wurden sofort und kompetent beantwortet.
31.03.2024
Von meine Freundin aus Strasburg Eleonore ein herzlichen Dank für Kollegin Sarka; sie hat sehr viel geholfen und alles gut ihr geklärt. Von uns beide einen herzlichen Dank allen Kolleginen für ihre professionelle Arbeit , Freundlichkeit und Bereitschaft alles erklären und helfen. Wir sind sehr dankbar für Ihre gute Arbeit. Vielen Dank!
31.03.2024
Nur bei einem sind wir nicht zufrieden, wir sind am 30.03.24 abgereist ,aber bezahlt haben wir auch für 31.03.24.
31.03.2024
Ok, ein paar Fragen zur Zahlung vor Ort konnten nicht vollständig beantwortet werden.
31.03.2024
Leistungen von Topkur einfach nur spitze, am Vortag der Anreise wurden uns mehrere Vorschläge gemacht, Buchung, Abwicklung war problemlos und unkompliziert. Danke
31.03.2024
Sehr gute einfache und verständliche Service eine schnelle Antwort. Die Reise Bestellung war perfekt.
31.03.2024
Die Reservierung war einfach und schnell. Keine Vorkasse nötig. Gezahlt wird bei der Ankunft.
30.03.2024
Top Service!!!
30.03.2024
Wir waren mit Dienste von Topkur zufrieden
28.03.2024
Vielen großen herzlichen Dank auch für Ihre Arbeit und professionelle Beratung und Fähigkeit von Ihren Spezialisten. Meine Freundin, die mit mir auch mitgefahren war, bekam von Ihnen ein Osterngutschein für die kostenlose Parkung in der Tiefgarage. Es war auch Überraschung und brachte uns viel Freude!.
28.03.2024
Sehr freundliche Damen, sehr große Hilfsbereitschaft. Bemühen sich sehr das Anliegen der Kunden zu verbessern und zu klären. Kann ich nur Empfehlen.
28.03.2024
Sehr gut , schnell und kompetent
Dankeschön
26.03.2024