Mariánské Lázně - Hvězda – Imperial Ensana Hotel banner picture
Zpět

Excelentní

9.2

4 Hodnocení

Hodnocení hostů

Personál

10

Snídaně

9

Čistota

10

Pokoj

9

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

10

9.3

Sama žena

25.03.2026

Maximální spokojenost. Není co vytknout.

Odpověď hotelu

Dobrý den, chtěli bychom Vám jménem společnosti Ensana Hotels poděkovat za Vaši zpětnou vazbu při hodnocení pobytu. Vaše spokojenost nás velice těší a motivuje nás ještě k dalšímu zkvalitnění služeb pro naše hotelové hosty. Ještě jednou děkujeme a přejeme Vám pevné zdraví a věříme, že Vás budeme moci přivítat i v budoucnu buď v hotelu Hvězda**** a nebo v některém z hotelů společnosti Ensana Hotels v Mariánských Lázních. S přáním pěkného dne Regina Haslerová Guest Relation Manager

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

7

Cena

7

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9

Starší pár

31.07.2024

Hezké ubytování a super strava, ochotný personál.Vpokoji však vrzaly postele a podlaha,předpis a časování procedur trochu chaotické, nebyla nabídnuta placená terapie.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

8

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

6

Jídlo

10

9.4

Neuvedeno

10.07.2023

Personál

10

Snídaně

8

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

9

9.3

Páry

29.05.2023

Personál

10

Snídaně

8

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

8

operator picture

Osobní poradenství

(Gabriela)

Musí být tel. číslo