Karlovy Vary - Grandhotel Ambassador banner picture
Excelentní 9.1 12 Hodnocení
Zpět

Excelentní

9.1

12 Hodnocení

Hodnocení hostů

Personál

10

Snídaně

9

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

9

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

9

10

Starší pár

11.03.2026

Vše super, zvláště děkujeme za krásný pokoj.

Odpověď hotelu

Milí hosté, děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili. Těšíme se na Vaši příští návštěvu!

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

8.3

Přátelé

18.01.2026

Personál

9

Snídaně

5

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

7

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

5

9.5

Páry

10.11.2025

Jako host bych na další podobný pobyt přijela co nejdříve po check-in nebo ještě dříve. V daném období přijelo na hotel tolik hostů, že jsme se k lékaři (na posouzení zdrav. stavu a předpis procedur) dostali ne v neděli po příjezdu (4pm), ale až v pondělí po 4 pm. To způsobilo, že některé vhodné procedury již nebyly k dispozici a termíny předepsaných procedur pouze vyplňovaly možné kapacity.

Odpověď hotelu

Vážení hosté, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za to, že jste se s námi podělili o svou zkušenost. Velmi si vážíme toho, že jste si pro svůj pobyt zvolili náš hotel. Mrzí nás, že jste se k lékařskému vyšetření dostali až s časovým odstupem po příjezdu. V období svátků byl hotel zcela obsazený a balneo provoz fungoval na maximální kapacitu, což bohužel ovlivnilo i dostupnost některých procedur a termínů lékařských konzultací. I přesto věříme, že jste si pobyt u nás užili. Děkujeme za Vaši návštěvu a rádi Vás u nás přivítáme i v budoucnu.

Personál

8

Snídaně

10

Čistota

9

Pokoj

9

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

5.3

Přátelé

16.09.2025

Boli sme nemilo prekvapeni uz pri vstupe nas privital zapach, asi zo starych spinavych kobercov. Dalej recepcna, ktora nam nerozumela, ked sme chceli informacie, stale sa odvolavala na majitela. Hovorila asi ukrajinsky, tak sme jej nerozumeli.

Personál

5

Snídaně

6

Čistota

5

Pokoj

3

Cena

3

Lokalita

7

Lázeňské procedůry

8

Jídlo

5

10

Neuvedeno

21.07.2025

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.5

Neuvedeno

29.05.2025

Dá se říci, že všechno perfektní. Jen nám chyběla možnost kávy před snídaní ( automat, nebo varná konvice na pokoji). Z procedur nám chyběla suchá masážní vana, kterou jsme zažily v Bechyni.

Odpověď hotelu

Vážení klienti, děkujeme za Vaši recenzi. Suchou masážní vanu již máme objednanou. Věříme, že si její příjemné účinky užijete při své příští návštěvě.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

8

Jídlo

10

10

Páry

23.02.2025

Super!

Odpověď hotelu

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

8.5

Neuvedeno

27.11.2023

Personál

8

Snídaně

8

Čistota

8

Pokoj

8

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

8

10

Neuvedeno

26.11.2023

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.9

Neuvedeno

19.07.2023

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

9

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

8.3

Přátelé

04.07.2023

Byly jsme spokojený

Personál

9

Snídaně

7

Čistota

9

Pokoj

9

Cena

7

Lokalita

7

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

9

9.5

Neuvedeno

23.05.2023

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

9

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

7

ZPĚTNÉ VOLÁNÍ

V tuto chvíli bohužel nejsme k dispozici. Napište nám Vaše telefonní číslo, rádi Vám zavoláme zpět hned jak budeme on-line.

person icon
Musí být tel. číslo