Marienbad - Spa & Wellness Hotel Olympia banner picture
Exzellent 9.4 422 Bewertungen
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7.5

Älteres Ehepaar

27.01.2023

Leider fand während des Aufenthaltes eine Baustelle statt, es war sehr laut während der Abwendungen und das Schwimmbad war nicht wie versprochen offen. Sehr schade. Damit wurde einem auch nicht entgegen gekommen.

Hotel Antwort

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir haben alle Gäste und Geschäftspartner im Vorfeld transparent über die aktuelle Situation im Zusammenhang mit der Modernisierung der Schwimmbadduschen des Hotels informiert. Wir bemühen uns, die Unannehmlichkeiten für unsere Gäste auf ein Minimum zu beschränken. Alles, was wir tun, hat jedoch ein Ziel: den Komfort unserer Dienstleistungen zu erhöhen - für Sie, unsere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Miloslav Smrž, Direktor des Hotels

Personal

7

Frühstück

7

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

7

Lokalität

7

Kuranwendungen

7

Verpflegung

7

10

Junges Paar

09.01.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

09.01.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.5

Älteres Ehepaar

08.01.2023

Personal

10

Frühstück

7

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

6

Lokalität

8

Kuranwendungen

7

Verpflegung

10

9.5

Älteres Ehepaar

07.01.2023

Anwendungstermine bei Paaren sollten besser angestimmt sein um auch in Marienbad und Umgebung als Paar mehr unternehmen zu können, der Aufenthalt war aber dennoch wirklich toll, Danke

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

9

Kuranwendungen

8

Verpflegung

9

6.5

Frau / Frauen

06.01.2023

Leider wir waren enttäusch über Begrüßung Getränk(Gutschein), die haben Gültigkeit nur einen Tag, dann verfallen sie. Nächste Tag die waren nicht mehr gültig. Essen hat uns auch irritiert, wenn Person kommt eine Stunde später nach Anfang Abendessen ,war so das werden letzte Essens Reste abgekratzt und nichts frisches wieder geholt ,SCHADE. NACH ANFRAGEN VON DESSERT WIEDER GLEICHE ANTWORT IST ALLES AUS .FÜR WAS MACHE ICH BUFFET VON 18.30 bis 20.30 wenn nach eine Stunde ist alles leer.

Personal

9

Frühstück

7

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

7

Lokalität

5

Kuranwendungen

5

Verpflegung

1

6.3

Keine Angabe

06.01.2023

Очень стеснительный персонал, как будто нас боялись. Маленький выбор на завтрак, нет кофе машины. Очень чисто, причём везде. Очень узкая ванная комната, а в плане уюта- красиво и уютно! Ужин, был просто ужасный, мы остались голодные, на второй вечер поехали в ресторан ужинать. Не ожидали от 4х звёзд. За 388,- за две ночи ужин мог быть побогаче. Удобное расположение отеля. Массаж к сожалению мы так не получили, тот который мы хотели. Следующий раз возьмём другой отель.

Personal

7

Frühstück

5

Sauberkeit

9

Zimmer

7

Preis

7

Lokalität

9

Kuranwendungen

3

Verpflegung

3

9.4

Älteres Ehepaar

06.01.2023

Habe mich leider am Tag vor der Abreise mit COVID infiziert. Vermutlich bei der Massage. Da war ein krankes Kind mit im Raum, das die Therapeutin mitgebracht hatte. Ich kann es nicht genau sagen. Jedenfalls war der Test positiv und jetzt liege ich mit Fieber und all den anderen Symptomen im Bett.

Personal

9

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

9

Preis

10

Lokalität

9

Kuranwendungen

9

Verpflegung

9

7

Familie mit Kindern

04.01.2023

Personal

7

Frühstück

7

Sauberkeit

7

Zimmer

7

Preis

7

Lokalität

7

Kuranwendungen

7

Verpflegung

7

9.7

Freunde

02.01.2023

Personal

9

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

9

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

9

8.8

Junges Paar

02.01.2023

Ich wollte für Personal erst nur 2 Sternen geben, Athena Restaurant MA waren so unfreundlich und gestresst, aber MA von anderen Restaurant und alle andere Mitarbeiter des hotels waren super nett und hilfsbereit dass ich volle 5 Sternen geben möchte. Vielen Dank! Ich wünschte mir mehr Auswahl für Vegetarier. Und können leider nicht alle Anwendungen ausprobieren da ich zu kurz als Gast war, vileicht nächstes Mal:)

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

10

Zimmer

9

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

7

Verpflegung

8

8.7

Junges Paar

31.12.2022

Das Hotel ist sehr schön und das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich. Beim Essen eher mäßig. Bei den Kuranwendungen fühlt man sich eher wie auf dem fließband als im Wellness. Der Masseur hatte gar keine Lust. Alles im allen ein netter Trip. Würde ich so aber nicht mehr buchen.

Personal

6

Frühstück

9

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

9

Lokalität

10

Kuranwendungen

5

Verpflegung

10

9.8

Älteres Ehepaar

27.12.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.4

Keine Angabe

27.12.2022

Wir waren schon 2 mal in den Hotel und waren sehr zufrieden.

Hotel Antwort

Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns, dass sie sich für ihren Aufenthalt in Marienbad unserem Spa & Wellness Hotel Olympia ausgewählt haben. Wir bedanken uns noch einmal für ihre gute Bewertung. Mit herzlichen Grüßen Miloslav Smrž, Direktor und Team des Spa & Wellness Hotels Olympia

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

9

Zimmer

10

Preis

7

Lokalität

9

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.7

Älteres Ehepaar

17.12.2022

Personal

9

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

10

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Persönliche Beratung

(MonikaF)

Muss eine Telefonnummer sein