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Fabelhaft 8.8 214 Bewertungen
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8.6

Älteres Ehepaar

04.11.2024

Preis

7

Lokalität

10

Kuranwendungen

7

Verpflegung

9

8

Älteres Ehepaar

19.10.2024

Für das Abendessen hätte ein Kaltanteil (Wurst/ Käse) mit im Angebot sein können. Die Matratzen waren sehr hart, verstellbare Lattenroste wären auch gut.

Personal

7

Frühstück

7

Sauberkeit

9

Zimmer

7

Preis

9

Lokalität

9

Kuranwendungen

7

Verpflegung

9

6.5

Älteres Ehepaar

07.10.2024

Keine Kuranwendungen gehabt.

Personal

6

Frühstück

8

Sauberkeit

8

Zimmer

6

Preis

6

Lokalität

10

Kuranwendungen

0

Verpflegung

8

3.8

Älteres Ehepaar

29.09.2024

Personal auser an der Rezeption unfreundlich Superior gäste werden bevorzugt behandelt😠👎👎👎

Personal

3

Frühstück

7

Sauberkeit

7

Zimmer

5

Preis

3

Lokalität

1

Kuranwendungen

1

Verpflegung

3

9.8

Älteres Ehepaar

28.09.2024

Alles in einem - Top Hotel, Top Lage, freundliches Personal. Kritik Punkte- auf unserem Zimmer auf Grund der Bauweise war WC im extra Raum, ist nicht so gut. Fehlt Sitzmöglichkeiten für die Raucher vor dem Haus, kein WC in der Lobby

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

10

9.3

Älteres Ehepaar

14.09.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

8

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

12.08.2024

Alles top 👍🏻, wie immer

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.7

Älteres Ehepaar

23.05.2024

Personal

9

Frühstück

8

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

8

Lokalität

9

Kuranwendungen

9

Verpflegung

8

8

Älteres Ehepaar

13.05.2024

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

5

Lokalität

7

Kuranwendungen

7

Verpflegung

9

6.4

Älteres Ehepaar

10.04.2024

Personal

7

Frühstück

7

Sauberkeit

7

Zimmer

8

Preis

3

Lokalität

7

Kuranwendungen

5

Verpflegung

7

8.5

Älteres Ehepaar

18.03.2024

Personal

8

Frühstück

9

Sauberkeit

9

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

6

Kuranwendungen

10

Verpflegung

8

9

Älteres Ehepaar

03.03.2024

Wir waren von der Unterkunft, der Verpflegung und dem Service, im Hotel, mehr als angetan. Die Sprachbarriere war leicht zu überwinden, bzw. nicht vorhanden. Überaus freundliches Personal, mit einer klar strukturierten Hierarchie, sorgte für einen reibungslosen Ablauf.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprach und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

10

Frühstück

9

Sauberkeit

8

Zimmer

9

Preis

10

Lokalität

9

Kuranwendungen

7

Verpflegung

10

7.8

Älteres Ehepaar

03.03.2024

Soweit war alles super. Beim Essen könnte es mehr Auswahl geben aber das was es gab war gut.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über die Anregungen unserer Gäste, denn sie ermöglichen es uns, unser Serviceangebot ständig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Karlovy Vary begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

9

Frühstück

7

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

7

Lokalität

7

Kuranwendungen

9

Verpflegung

5

7.2

Älteres Ehepaar

20.02.2024

Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Teppichboden war schmutzig. Essen war nicht reich für Gästen und ging schnell aus. Kleine Auswahl. An der Tür hing ein Schild, nicht stören. Aber sie befangen sich im Zimmer. Der Schild nicht stören keine Funktion.

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

10

Zimmer

3

Preis

6

Lokalität

9

Kuranwendungen

6

Verpflegung

5

9.9

Älteres Ehepaar

19.02.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

9

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

7.5

Älteres Ehepaar

11.02.2024

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

7

Zimmer

5

Preis

7

Lokalität

9

Kuranwendungen

9

Verpflegung

5

8.7

Älteres Ehepaar

04.01.2024

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

8

Zimmer

10

Preis

7

Lokalität

8

Kuranwendungen

9

Verpflegung

9

8.7

Älteres Ehepaar

03.01.2024

Beim Frühstück sehr, sehr lange Wartezeiten an der Kaffemaschiene (nur drei vorhanden)

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

10

Zimmer

7

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

8

8.5

Älteres Ehepaar

21.08.2023

Personal

8

Frühstück

8

Sauberkeit

8

Zimmer

8

Preis

10

Lokalität

8

Kuranwendungen

10

Verpflegung

8

7.9

Älteres Ehepaar

30.07.2023

Personal

10

Frühstück

9

Sauberkeit

5

Zimmer

7

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

5

Verpflegung

9

10

Älteres Ehepaar

24.07.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

6.3

Älteres Ehepaar

21.07.2023

Anwendungen waren sehr gut.Hotel wird derzeit renoviert. Zimmer sind sehr abgewohnt..werden momentan auch renoviert.Personal im Restaurant ist nicht sehr aufmerksam .Am ersten Abend hätten wir gerne etwas zu trinken bestellt,doch leider war niemand dafür zuständig. Ein Lächeln tut nicht weh.

Hotel Antwort

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Restaurant nicht wohl gefühlt haben. Trotz der Größe des Hotels bewerten unsere Gäste das Verhalten des Personals sehr positiv und betonen sehr oft die persönliche Note. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche in Karlovy Vary wieder begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team

Personal

4

Frühstück

8

Sauberkeit

6

Zimmer

1

Preis

10

Lokalität

6

Kuranwendungen

10

Verpflegung

5

8.5

Älteres Ehepaar

14.07.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

6

Zimmer

6

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

8

7.3

Älteres Ehepaar

08.05.2023

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

6

Zimmer

6

Preis

6

Lokalität

6

Kuranwendungen

8

Verpflegung

8

9

Älteres Ehepaar

04.05.2023

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

7

Zimmer

9

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

7

Verpflegung

9

8.8

Älteres Ehepaar

11.04.2023

Schöne Urlaub, nette Personal, besonders Danke an Reflexni Massage plosky nohy Hr. M, und Fr. Z. Aromatherapeitische Massage.

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

8

Zimmer

8

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Persönliche Beratung

(Gabriela)

Muss eine Telefonnummer sein