8.6
Älteres Ehepaar
04.11.2024
Preis
7
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
9
8
Älteres Ehepaar
19.10.2024
Für das Abendessen hätte ein Kaltanteil (Wurst/ Käse) mit im Angebot sein können. Die Matratzen waren sehr hart, verstellbare Lattenroste wären auch gut.
Personal
7
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
7
Preis
9
Lokalität
9
Kuranwendungen
7
Verpflegung
9
6.5
Älteres Ehepaar
07.10.2024
Keine Kuranwendungen gehabt.
Personal
6
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
6
Preis
6
Lokalität
10
Kuranwendungen
0
Verpflegung
8
3.8
Älteres Ehepaar
29.09.2024
Personal auser an der Rezeption unfreundlich Superior gäste werden bevorzugt behandelt😠👎👎👎
Personal
3
Frühstück
7
Sauberkeit
7
Zimmer
5
Preis
3
Lokalität
1
Kuranwendungen
1
Verpflegung
3
9.8
Älteres Ehepaar
28.09.2024
Alles in einem - Top Hotel, Top Lage, freundliches Personal. Kritik Punkte- auf unserem Zimmer auf Grund der Bauweise war WC im extra Raum, ist nicht so gut. Fehlt Sitzmöglichkeiten für die Raucher vor dem Haus, kein WC in der Lobby
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
9.3
Älteres Ehepaar
14.09.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
8
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
10
10
Älteres Ehepaar
12.08.2024
Alles top 👍🏻, wie immer
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
8.7
Älteres Ehepaar
23.05.2024
Personal
9
Frühstück
8
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
8
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
8
8
Älteres Ehepaar
13.05.2024
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
5
Lokalität
7
Kuranwendungen
7
Verpflegung
9
6.4
Älteres Ehepaar
10.04.2024
Personal
7
Frühstück
7
Sauberkeit
7
Zimmer
8
Preis
3
Lokalität
7
Kuranwendungen
5
Verpflegung
7
8.5
Älteres Ehepaar
18.03.2024
Personal
8
Frühstück
9
Sauberkeit
9
Zimmer
10
Preis
8
Lokalität
6
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
9
Älteres Ehepaar
03.03.2024
Wir waren von der Unterkunft, der Verpflegung und dem Service, im Hotel, mehr als angetan. Die Sprachbarriere war leicht zu überwinden, bzw. nicht vorhanden. Überaus freundliches Personal, mit einer klar strukturierten Hierarchie, sorgte für einen reibungslosen Ablauf.
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprach und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
8
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
9
Kuranwendungen
7
Verpflegung
10
7.8
Älteres Ehepaar
03.03.2024
Soweit war alles super. Beim Essen könnte es mehr Auswahl geben aber das was es gab war gut.
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über die Anregungen unserer Gäste, denn sie ermöglichen es uns, unser Serviceangebot ständig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen nach Karlovy Vary begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
9
Frühstück
7
Sauberkeit
9
Zimmer
9
Preis
7
Lokalität
7
Kuranwendungen
9
Verpflegung
5
7.2
Älteres Ehepaar
20.02.2024
Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Teppichboden war schmutzig. Essen war nicht reich für Gästen und ging schnell aus. Kleine Auswahl. An der Tür hing ein Schild, nicht stören. Aber sie befangen sich im Zimmer. Der Schild nicht stören keine Funktion.
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
10
Zimmer
3
Preis
6
Lokalität
9
Kuranwendungen
6
Verpflegung
5
9.9
Älteres Ehepaar
19.02.2024
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
7.5
Älteres Ehepaar
11.02.2024
Personal
9
Frühstück
9
Sauberkeit
7
Zimmer
5
Preis
7
Lokalität
9
Kuranwendungen
9
Verpflegung
5
8.7
Älteres Ehepaar
04.01.2024
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
10
Preis
7
Lokalität
8
Kuranwendungen
9
Verpflegung
9
8.7
Älteres Ehepaar
03.01.2024
Beim Frühstück sehr, sehr lange Wartezeiten an der Kaffemaschiene (nur drei vorhanden)
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
10
Zimmer
7
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
8.5
Älteres Ehepaar
21.08.2023
Personal
8
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Preis
10
Lokalität
8
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
7.9
Älteres Ehepaar
30.07.2023
Personal
10
Frühstück
9
Sauberkeit
5
Zimmer
7
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
5
Verpflegung
9
10
Älteres Ehepaar
24.07.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
10
Zimmer
10
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
10
6.3
Älteres Ehepaar
21.07.2023
Anwendungen waren sehr gut.Hotel wird derzeit renoviert. Zimmer sind sehr abgewohnt..werden momentan auch renoviert.Personal im Restaurant ist nicht sehr aufmerksam .Am ersten Abend hätten wir gerne etwas zu trinken bestellt,doch leider war niemand dafür zuständig. Ein Lächeln tut nicht weh.
Hotel Antwort
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Restaurant nicht wohl gefühlt haben. Trotz der Größe des Hotels bewerten unsere Gäste das Verhalten des Personals sehr positiv und betonen sehr oft die persönliche Note. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche in Karlovy Vary wieder begrüßen zu dürfen. Hotel Thermal Team
Personal
4
Frühstück
8
Sauberkeit
6
Zimmer
1
Preis
10
Lokalität
6
Kuranwendungen
10
Verpflegung
5
8.5
Älteres Ehepaar
14.07.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
6
Zimmer
6
Preis
8
Lokalität
10
Kuranwendungen
10
Verpflegung
8
7.3
Älteres Ehepaar
08.05.2023
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
6
Zimmer
6
Preis
6
Lokalität
6
Kuranwendungen
8
Verpflegung
8
9
Älteres Ehepaar
04.05.2023
Personal
10
Frühstück
10
Sauberkeit
7
Zimmer
9
Preis
10
Lokalität
10
Kuranwendungen
7
Verpflegung
9
8.8
Älteres Ehepaar
11.04.2023
Schöne Urlaub, nette Personal, besonders Danke an Reflexni Massage plosky nohy Hr. M, und Fr. Z. Aromatherapeitische Massage.
Personal
10
Frühstück
8
Sauberkeit
8
Zimmer
8
Persönliche Beratung
(Gabriela)
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