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Exzellent 9.4 308 Bewertungen
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9.6

Älteres Ehepaar

04.11.2024

Es gab wenig/ keine Erklärungen zu den Anwendungen. Einige vom Personal machen während der Anwendungen Raucherpausen. Alles andere war super.

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte hinzuweisen. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, es fehlte an Erklärungen zu den Anwendungen. Wir werden sicherstellen, dass unser Team zukünftig noch ausführlichere Informationen bereitstellt, um Ihnen ein rundum angenehmes und informatives Erlebnis zu bieten. Ebenso bedauern wir, falls es während der Anwendungen zu störenden Pausen gekommen ist. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ihre Anwendungen ungestört genießen können. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

7

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

04.11.2024

Es war rundum alles sehr schön. Wir kommen gern wieder

Hotel Antwort

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine schöne Zeit zu bereiten.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.6

Junges Paar

04.11.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

7

10

Gruppen

04.11.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.3

Älteres Ehepaar

04.11.2024

Die Anwendungen waren nur jeweils 10 Minuten

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Anwendungen kürzer waren, als Sie es erwartet haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein entspannendes und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Wir werden Ihren Hinweis intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

4

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

31.10.2024

Es hat uns an nix gefehlt, alle sehr freundlich, sehr sauber !

Hotel Antwort

Vielen Dank für das wunderbare Kompliment! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sich wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und wir sind glücklich, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Frau / Frauen

29.10.2024

Kann nur ein grosses Lob an alle aussprechen! Unterkunft, Kuranwendungen, Sauberkeit und besonders Küche- wunderbar! Alle Mitarbeiter sind immer gut gelaunt und bereit dem Gast zu helfen. Modernisierte Anwendungskabinete bringen nur Freude. Immer wieder gerne.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Keine Angabe

28.10.2024

Wir kommen bald wieder😀

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.6

Älteres Ehepaar

28.10.2024

Die Heizung hat nicht richtig funktioniert, man konnte sie nicht regulieren.

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihre Erkenntnisse aus Ihrem Aufenthalt. Über den Thermostat, der sich in jedem Zimmer neben der Tür befindet, kann jeder Kunde die Temperatur im Zimmer selbst regulieren. Auf Kundenwunsch können wir die gewünschte Temperatur an der Hotelrezeption einstellen.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

7

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Keine Angabe

28.10.2024

Sehr gut

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

23.10.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Freunde

21.10.2024

Sehr gut

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.9

Älteres Ehepaar

21.10.2024

Hier hat einfach alles super gepasst, leider war mein Mann 4 Tage davon krank, war im Bett.Ihm wurde tägl.das Frühstück und das Abendessen aufs Zimmer gebracht, zusätzlich des öfteren noch Tee gebracht, war eine sehr gute Leistung des Hotels, bewundernswert Vielen Dank.

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr.

Personal

1

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

21.10.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.9

Keine Angabe

17.10.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

9

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

14.10.2024

Wir waren wieder rundherum zufrieden.

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Keine Angabe

14.10.2024

Alles top Zuvorkommend

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Frau / Frauen

09.10.2024

Wir waren mit allen sehr zufrieden.

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

3.6

Älteres Ehepaar

07.10.2024

Personal im Restaurant freundlich, im Kurbereich teilweise gut teilweise unfreundlich. Das Management schien teilweise überfordert. Frühstück gut, übriges Essen Eher mäßig und unkreativ. Zimmer o. k. Preis gemessen am Gesamteindruck des Hauses zu hoch. Anwendungen im vergammelten, teilweise unangenehm und schlecht. Kein EKG.Die Ärztin legt Anwendungen einfach ganz ohne Gespräch fest, keine Wasser oder Trockengymnast. Insgesamt einer der schlechtesten unsrer Kururlaube die wir je hatten.

Hotel Antwort

Wir freuen uns über jede Rezension zu unserem Hotel. Leider, die geschriebenen Worte sind voreingenommen und ungenau. Es tut uns sehr leid, dass die Kunden ihre Unzufriedenheit nicht direkt im Hotel geäußert haben, sodass wir eine optimale Lösung für sie finden konnten.

Personal

4

Frühstück

8

Sauberkeit

4

Zimmer

2

Preis

4

Lokalität

1

Kuranwendungen

2

Verpflegung

4

9.8

Keine Angabe

07.10.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Keine Angabe

07.10.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.5

Keine Angabe

02.10.2024

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

7

Zimmer

9

Preis

7

Lokalität

9

Kuranwendungen

9

Verpflegung

9

10

Freunde

30.09.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

23.09.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Junges Paar

23.09.2024

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

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