Odpověď hotelu: Dobrý den, předem děkuji za Vaše hodnocení. Taktéž přidám něco málo na vysvětlenou. Rekonstrukce celého lázeňského hotelu Belvedere proběhla v říjnu roku 1999 včetně výměny oken a veškeré pokoje jsou vybaveny stejným nábytkem, který splňuje parametry OFICIÁLNÍ JEDNOTNÉ KLASIFIKACE UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ ČR pro třídu hotelů tří hvězd. Náš nábytek můžete vidět na fotografii našeho webu. Žaluzie jsou stejného stáří jako samotná okna a jejich opravu lze nahlásit na recepci hotelu. Veškeré okna jsou vybaveny závěsem (mimo koupelen), tedy pokud žaluzie není lze okno zatemnit zatažením závěsu. Froté prádlo zajišťujeme outsoursingem, kde dle Vaší připomínky sjednáme okamžitou nápravu. Vanou máme vybaveny celkem dva pokoje, vana je klasická plechová bílá. Závěs u vany není, většinou si klienti přejí vanu právě kvůli koupání a ke sprchování využívají sprchový kout. Wi-fi připojení k internetu na pokojích je placenou službou, kterou je třeba sjednat za poplatek na recepci hotelu (100,- Kč á týden). PC sestavu s připojením k internetu je možné využít zcela zdarma v prostorách recepce. Free Wi-fi pokrývá prostory recepce a loby baru. Fén je taktéž možné bezplatně zapůjčit na recepci hotelu na celý pobyt klienta. Ještě jednou děkuji za hodnocení a připomínky, které jsou pro nás opravdovou zpětnou vazbou. Těším se na Vaší další návštěvu. S přátelským pozdravem Bc. David Kříž ředitel lázeňských hotelů Dr. Adler a Belvedere __________________________ Lázně Františkovy Lázně a.s. Jiráskova 3 351 01 Františkovy Lázně Tel.: 354 20 20 50 Mobil: 739 489 864 Fax: 354 202 052 E-mail: david.kriz@frantiskovylazne.cz www.franzensbad.cz